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A luta antibot continua! 22 Outubro 2014, 00:00 Por : [Lyafar]

Se você acompanha nossas publicações, você sabe que a Ankama está há vários meses em uma batalha sem precedentes contra a troca de dinheiro virtual e seus agentes, os bots.

Nesse sentido, nós lançamos algumas medidas "antibots" em todos os servidores de jogo visando combatê-los de forma limpa e nós continuamos a aperfeiçoar nossas ações desenvolvendo novos métodos cada vez mais eficientes com o único objetivo de acabar com este incômodo que prejudica o conforto e o equilíbrio do jogo.

Isso não vai acontecer facilmente, estamos plenamente conscientes, mas estamos trabalhando ativamente para ganhar um pouco mais de terreno a cada dia nessa luta sem fim.

Ultimamente estamos endurecendo nossas medidas e até suspendendo definitivamente contas de jogadores onde os proprietários nem sempre entendem o porquê.

Se este for o seu caso, nós solicitamos que você contate a única equipe capaz de lhe dar informações precisas sobre o seu caso, o Suporte Ankama.

Se por outro lado, se você já recebeu uma resposta negativa do Suporte, entenda que isso foi resultado de investigações e verificações que nos levaram a uma conclusão segura de uma utilização fraudulenta da conta. Neste caso, a decisão é irrevogável e nenhuma anulação de sanção será aplicada.

Mais do que nunca nós voltamos a lembrar que a utilização de programas de terceiros é proibida e que isso visa contribuir para uma melhor qualidade de jogo para todos.

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Atualização de 22/10/2014:

Nós identificamos um erro que pode causar uma sanção não intencional de contas de jogadores que utilizaram a versão de navegador de DOFUS.

Esse erro já foi corrigido e as contas banidas devido a esse erro estão sendo desbloqueadas.

Como antes, para qualquer solicitação referente a essa onda de banimentos, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte que poderá mediar essa situação junto à equipe responsável pela luta contra os bots.

Título Respostas / Leituras ltima acção
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Tópico aberto Tópico fechado Destacar
Regras do Fórum
Por : [Lyafar] - 09 Agosto 2012 - 15:25:01
O acesso e a participação aos fóruns DOFUS é um privilégio que concedemos aos nossos jogadores. No entanto, existem regras de conduta importantes e inseparáveis do bom desempenho desses fóruns. Todos os jogadores podem ler e escrever no fórum, desde que faça na seção adequada, de forma adequada e que o assunto seja dentro do universo de DOFUS. No entanto, a Ankama faz questão de excluir qualqu...
A : 2012-08-09 15:25:01
-- / -- 09 Agosto 2012 - 15:25:01 Por : [Lyafar]
Tópicos importantes
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Reporte aqui problemas nas traduções do jogo! [Oficial]
Por : [Lyafar] - 30 Abril 2012 - 18:13:11
Este tópico é destinado à postagem de problemas nas traduções do jogo. Para reportar você deverá tirar um print screen do texto e informar todos os detalhes que julgar importantes (nome do NPC e sua localização, nome do item, texto incorreto, etc). Todas as traduções do jogo e do site já estão sendo revistas pela Ankama, aqui, caso queira, você poderá sinalizar os problemas de maior impacto,...
A : 2012-04-30 18:13:11
21 / 3338 01 Outubro 2014 - 18:45:39 Por : fabromig
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[Tutorial] Como contatar o Suporte? DEVTRACKER 
Por : [Lyafar] - 28 Maio 2012 - 22:04:43
Como acessar o Suporte? Você deve acessar o link Clique aqui Como é o funcionamento do site? O site é estruturado em perguntas e respostas (FAQ) que irá guiá-lo passo a passo para resolver o seu problema. Ele é agrupado em seções e subseções, como por exemplo, Conta Ankama, informações da minha conta, minha senha, minha pergunta/resposta secreta, etc. A maior parte dos problemas são c...
A : 2012-05-28 22:04:43
0 / 2432 28 Maio 2012 - 22:04:43 Por : [Lyafar]
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Problema com Ogrines[FAQ]
Por : [Professor-Pardal] - 15 Maio 2012 - 15:11:33
Está sessão é dedicada a sanar problemas com Ogrines, você será levado ao suporte Ankama para trata-lo pois lá existem ferramentas que são necessárias para resolver esse tipo de problema. Escolha o Link e você será levado ao endereço do suporte de acordo com sua escolha. Para que seja aberto um ticket para tratar o seu problema, basta seguir o Suporte Técnico até que seja disponibilizado o botão ...
A : 2012-05-15 15:11:33
0 / 1168 15 Maio 2012 - 15:11:33 Por : [Professor-Pardal]
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Soluções técnicas [FAQ]
Por : [Professor-Pardal] - 06 Fevereiro 2012 - 19:14:28
Em construção! As soluções técnicas presentes nesse tópico oferecem a você soluções para os seus problemas com relação ao fórum e Dofus. O suporte Ankama também está a sua disposição esse tópico não substituí a importância do suporte Ankama. Você poderá criticar ou sugerir melhorias para os procedimentos e técnicas de correção apresentados no fórum em Sugestões para soluções técnicas do fórum. Esperamos que com ...
A : 2012-02-06 19:14:28
0 / 2389 06 Fevereiro 2012 - 19:14:28 Por : [Professor-Pardal]
Tópicos do fórum
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Dofus atualização
Por : iLeoric - Ontem - 21:52:08
Quando esta quase terminando aparecer que nao pode acessar o servidor. Error : 36Não é possível a…...
A : 2014-10-31 21:52:08
0 / 10 Ontem - 21:52:08 Por : iLeoric
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Conta antiga Hackeada?
Por : SoldierNeves - 27 Outubro 2014 - 06:25:28
Não consigo entrar na minha conta antiga Bom Dia Galera... Não sei se estou na area certa sou novo aqui no forum... Bom.. eu jogava Dofus…...
A : 2014-10-27 06:25:28
1 / 32 30 Outubro 2014 - 20:21:40 Por : SimonPetrikov
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Compra por sms de premium nao ta funcionando CCMTRACKER 
Por : LetalLoko - 30 Outubro 2014 - 17:39:15
Compra por sms de premium nao ta funcionando Compra por sms de premium nao ta funcionando eu enviei dofus para 49602 so que o codigo nao quer che…...
A : 2014-10-30 17:39:15
4 / 30 30 Outubro 2014 - 17:56:47 Por : TinhoAkatsuki
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feca vs dopple enu
Por : CrnosNephilum - 29 Outubro 2014 - 01:08:05
Antigamente feca não reduzia os danos com imunidade, e agora continua sem reduzir os danos com basti…...
A : 2014-10-29 01:08:05
0 / 25 29 Outubro 2014 - 01:08:05 Por : CrnosNephilum
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[RESOLVIDO]Dofus Sem Som!!
Por : amoorse - 24 Outubro 2014 - 10:08:47
Olá desde o dia 23/10/14 meu dofus ficou sem audio, ja limpei o cache, reniciei o computador e baixei o jogo novamente. Nada resolveu! Assim que eu abro o dofus ele dis que o laucher nao ta aberto mais esta....
A : 2014-10-24 10:08:47
0 / 38 24 Outubro 2014 - 10:08:47 Por : amoorse
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Banimento sem motivo
Por : MMAF - 21 Outubro 2014 - 18:54:19
Estava a um tempo sem jogar, e resolvi voltar. No final de semana entrei normalmente na minha conta,…...
A : 2014-10-21 18:54:19
3 / 61 23 Outubro 2014 - 22:46:11 Por : SimonPetrikov
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Problemas com a atualização "O servidor de atualização não pode ser sincronizado no momento. ...''
Por : Alex-DeLarge - 14 Outubro 2014 - 21:39:40
Estava jogando normalmente até que dei uma pequena pausa pra almoçar e quando voltei me deparei com …...
A : 2014-10-14 21:39:40
13 / 273 21 Outubro 2014 - 03:14:53 Por : Xhuupa
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Paguei Assinaturas, e nao Caiu nenhuma!
Por : SeQueLaDoOxD - 04 Outubro 2014 - 02:23:51
Paguei Assinaturas, e nao Caiu nenhuma! Paguei assinatura em 4 contas, e nao caiu p2p em nenhuma, gostaria de saber qual o problema, e porqu…...
A : 2014-10-04 02:23:51
3 / 60 20 Outubro 2014 - 13:20:33 Por : JosueBastos19
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DEBITO EQUIVOCADO POR SMS
Por : DuoMaxsuel - 16 Outubro 2014 - 18:37:45
debito em compra nao efetuada... ola, eu pago p2p/ogrinas por sms a muito tempo e eh a primeira vez q uma coisa dessas me acontece,…...
A : 2014-10-16 18:37:45
0 / 39 16 Outubro 2014 - 18:37:45 Por : DuoMaxsuel
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Problema em conectar minha conta no site
Por : viniciuuss - 16 Outubro 2014 - 14:11:12
Eu estou com um problema que quando tento logar minha conta no site não loga. Tentei varias coisas e não deu certo como: limpar cache depois reiniciar o computador e nada deu certo. Comecei a achar que o problema fosse da internet, dai eu tentei logar minha conta no site em outro computador com mesma internet e também não logou, tentei dessa vez logar em um computador com outra internet e dessa ve...
A : 2014-10-16 14:11:12
0 / 48 16 Outubro 2014 - 14:11:12 Por : viniciuuss
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Problemas com Uplauncher
Por : SoulYourSave - 14 Outubro 2014 - 20:00:12
Olá , venho aqui perdir ajuda pois nessa tarde de segunda fui abrir o dofus , foi da aquela att rapi…...
A : 2014-10-14 20:00:12
0 / 60 14 Outubro 2014 - 20:00:12 Por : SoulYourSave
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Minha versão do atualizador é incopatível
Por : Maxiliano - 14 Outubro 2014 - 13:43:59
Oi. Eu fui agora tenta loga pelo navegador e fico recebendo uma mensagem falando que minha versão é…...
A : 2014-10-14 13:43:59
0 / 50 14 Outubro 2014 - 13:43:59 Por : Maxiliano
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Conexão Negada
Por : heypisiuo - 09 Outubro 2014 - 19:42:27
não estou conseguindo acesso ao spiritia Ola galera estou enfrentando uma dificuldade hoje desdas meio dia,estava logado no spiritia quando c…...
A : 2014-10-09 19:42:27
0 / 67 09 Outubro 2014 - 19:42:27 Por : heypisiuo
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Fui hackiado
Por : numtenhoapelido - 08 Outubro 2014 - 01:27:16
alguem me ajuda Olá eu quero ajuda com minha conta, acabei de levar hacker, o dofus começou a dar erro e ficar fechando e depois meu pc desligou e quando loguei minha conta não tinha itens e nem kamas. Queria ajuda pra tentar pegar esse otário tenho o IP utilizado pra logar minha conta. IP=201.51.233.218. Espero que me ajudem ....
A : 2014-10-08 01:27:16
1 / 81 09 Outubro 2014 - 01:51:39 Por : Zumax
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Quero vender minha conta
Por : Healera - 01 Outubro 2014 - 20:30:53
Ajuda com venda de conta Eae galerinha, quero vender minha conta porém tenho receio se não conseguirei passar ela , como eu t…...
A : 2014-10-01 20:30:53
3 / 97 04 Outubro 2014 - 17:08:43 Por : PrideGamer
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A minha aaba de ogrines não abre ! [Em Discussão]
Por : hsuAHSUahsuAHSausAUS - 10 Abril 2012 - 22:14:05
não consigo acessar meus ogrines Já faz uma semana que não consigo acessar a aba de ogrines.Eu clico no ícone de ogrines e fica um…...
A : 2012-04-10 22:14:05
2 / 617 02 Outubro 2014 - 18:15:57 Por : WallaceJr
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nao consigo me subscrever! me ajudem!
Por : guilherme1991 - 06 Novembro 2012 - 13:25:43
fiz todo caminho necessario pra fazer a subscriçao de 1 mês, mas qnd chega na parte de escolher qu…...
A : 2012-11-06 13:25:43
4 / 378 02 Outubro 2014 - 17:23:04 Por : 38337900
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Problema em conta antiga
Por : Blinkinho - 01 Outubro 2014 - 10:04:06
Bom Dia! Gostaria de saber, como eu faço pra recuperar uma conta, que tem pelo menos uns 9 anos d…...
A : 2014-10-01 10:04:06
0 / 36 01 Outubro 2014 - 10:04:06 Por : Blinkinho
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Bug na missao..
Por : VinxnOz - 29 Setembro 2014 - 13:55:21
Ola,eu criei 1 ecaflip e vi uma missão que se chama devoção ecaflip,ela manda eu ir pro templo da cl…...
A : 2014-09-29 13:55:21
1 / 49 30 Setembro 2014 - 12:48:26 Por : zLeozinhoO
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Conta banida sem motivo..
Por : Shelboros - 29 Setembro 2014 - 13:01:08
Minha conta foi banida! sem motivo nenhum 1 Mês de premium acabou quando o premium acabou eu sai e v…...
A : 2014-09-29 13:01:08
0 / 43 29 Setembro 2014 - 13:01:08 Por : Shelboros
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Perdi meu login do Dofus alguem me ajuda,
Por : MarceloGattto - 29 Setembro 2014 - 05:28:52
Sei o nome do char e o lvl e a senha da conta mas não consegui o login Sei o nome do char e o lvl e a senha da conta mas não consegui o login em nenhum dos meus e-mails al…...
A : 2014-09-29 05:28:52
0 / 23 29 Setembro 2014 - 05:28:52 Por : MarceloGattto
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Ajuda com a Missão "Trair ou não trair, Eis a questão..."
Por : Esu-Esu - 08 Julho 2013 - 23:28:52
Olá. Este é meu primeiro Tópico. Desculpe qualquer irregularidade. Esta é a missão: [url=…...
A : 2013-07-08 23:28:52
1 / 431 29 Setembro 2014 - 04:12:56 Por : Malakian13
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Dofus não abre em inglês
Por : Mansword - 28 Setembro 2014 - 04:29:21
Sei que não é um grande problema, mas sempre joguei com ele em inglês, depois da atualização 2.23 el…...
A : 2014-09-28 04:29:21
0 / 43 28 Setembro 2014 - 04:29:21 Por : Mansword
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Veteran Rewards
Por : BruelBrannus - 27 Setembro 2014 - 23:43:55
Queria saber se os itens visuais ganhos com o veteran rewards podem ser dissociados do item original…...
A : 2014-09-27 23:43:55
0 / 27 27 Setembro 2014 - 23:43:55 Por : BruelBrannus
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Dofus erro 36
Por : Neeonteam - 24 Setembro 2014 - 20:56:37
Não estou conseguindo atualizar dofus desde a ultima atualização Boa tarde, Faz umas duas semanas em que não consigo mais logar no dofus, eu abro o launcher …...
A : 2014-09-24 20:56:37
0 / 71 24 Setembro 2014 - 20:56:37 Por : Neeonteam
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Problemas com Ankama shield
Por : Revoltado-pt - 24 Setembro 2014 - 09:00:25
Bom dia. Mais uma vez tenho problemas com este sistema de proteção. Estou a trabalhar na Namibia e…...
A : 2014-09-24 09:00:25
0 / 31 24 Setembro 2014 - 09:00:25 Por : Revoltado-pt
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Ogrines em tela branca , me ajudem
Por : marlibriz - 19 Setembro 2014 - 22:34:04
Então é o seguinte eu comprei ogrines , só que ao clicar no icone de ogrines a tela fica apenas bran…...
A : 2014-09-19 22:34:04
0 / 50 19 Setembro 2014 - 22:34:04 Por : marlibriz
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Problema com P2P
Por : iFeyZe- - 17 Setembro 2014 - 01:14:28
Assinatura não recebida Hoje comprei a assinatura por 1 mês e estou até agora relogando no jogo mas aparece que eu não tenho…...
A : 2014-09-17 01:14:28
1 / 70 18 Setembro 2014 - 03:01:27 Por : THAYRONN
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Conta não loga (??)
Por : 258789 - 13 Setembro 2014 - 03:12:55
Me ajuda Bom, eu tava pensando em voltar a jogar, e ontem eu loguei normal no site pra fazer aquele quiz q la…...
A : 2014-09-13 03:12:55
0 / 96 13 Setembro 2014 - 03:12:55 Por : 258789
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Como trocar e-mail
Por : Griffiniaa - 09 Setembro 2014 - 19:18:12
Hoje fui tentar trocar o e-mail da minha conta e não tinha aquela costumeira opção de Modificar e-m…...
A : 2014-09-09 19:18:12
1 / 75 12 Setembro 2014 - 05:05:28 Por : -FeehII
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Meus ogrines não chegam
Por : killermobe - 09 Setembro 2014 - 16:55:32
Socorro desispero Bom dias pessoas do mundo dos 12 sou um jogador antigo mto antigo mesmo mas estou tendo um problema …...
A : 2014-09-09 16:55:32
0 / 50 09 Setembro 2014 - 16:55:32 Por : killermobe
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Assinante, Prazo de entregar invalido!!!
Por : manorip - 31 Julho 2014 - 23:24:04
Meu assinante não chegou, paguei e venceu os três dias úteis. Paguei meu assinante no dia 28/07/2014, assinante de 1 mês e aguardei os três dias úteis mais ainda …...
A : 2014-07-31 23:24:04
9 / 179 09 Setembro 2014 - 16:47:15 Por : killermobe
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Roda da Fortuna [Desativado]
Por : Killelx - 16 Dezembro 2010 - 11:49:03
Bug no site? Olá amigos, venho reportar aqui um problema que não sei se está acontecendo somente comigo.…...
A : 2010-12-16 11:49:03
3 / 4600 09 Setembro 2014 - 16:40:52 Por : killermobe
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Problema com p2p
Por : VitzzDC - 08 Setembro 2014 - 17:35:37
Entao, faz um tempinho q n coloco p2p no dofus por conta de estudos e tal, fui colocar agora pelo ce…...
A : 2014-09-08 17:35:37
0 / 77 08 Setembro 2014 - 17:35:37 Por : VitzzDC
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problema com IP
Por : SouFodaDigdinDgdin - 07 Setembro 2014 - 20:12:39
Boa tarde, gostaria de saber se já possui alguma solução para o problema de Ip presente no jogo ?, o…...
A : 2014-09-07 20:12:39
0 / 67 07 Setembro 2014 - 20:12:39 Por : SouFodaDigdinDgdin
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Dofus erro no launcher
Por : MrEllife - 07 Setembro 2014 - 03:49:10
Bem, o launcher fica dando erro e pede para reiniciar, e se o erro continuar pedir ajudar, to pedind…...
A : 2014-09-07 03:49:10
0 / 86 07 Setembro 2014 - 03:49:10 Por : MrEllife
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Problema com o login (Beta)
Por : ArielTRus - 05 Setembro 2014 - 02:01:50
Não consigo efetuar o login no Beta Venho tentando logar no beta faz 2 dias e não consigo, o launcher carrega normal e o cliente abre. Mas o problema está na hora de logar mesmo, após abrir o client, na parte de efetuar o login, a tela fica preta e não há como logar. OBS: já limpei o cache, reinstalei, deletei os arquivos do %APPDATA% a única opção que me resta seria a formatação. Print: Clique aqui Aguardo ajuda )': @...
A : 2014-09-05 02:01:50
0 / 63 05 Setembro 2014 - 02:01:50 Por : ArielTRus
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Sem mesmo com uplauncher aberto
Por : Shelboris - 03 Setembro 2014 - 17:09:16
sem som Ae galera meu dofus ta sem som nenhum mesmo com uplauncher aberto ja tentei mts coisas.. mas nada ad…...
A : 2014-09-03 17:09:16
0 / 60 03 Setembro 2014 - 17:09:16 Por : Shelboris
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Logado no site, mas não no jogo!
Por : DonMathe - 02 Setembro 2014 - 04:59:49
Quero minha senha novamente, continuo logado no site, mas não lembro! Problema com o suporte, esqueci senha!Bom, estou com um problema com a minha conta...Jogava Dofus a …...
A : 2014-09-02 04:59:49
0 / 67 02 Setembro 2014 - 04:59:49 Por : DonMathe
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Problemas com o download.
Por : PvTe - 15 Agosto 2014 - 02:21:57
Então galera, é o seguinte, hoje a tarde em volta da 13:00 eu estava logado no server (spiritia) …...
A : 2014-08-15 02:21:57
4 / 119 31 Agosto 2014 - 20:03:47 Por : Destroyer757
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[ Erro ] Conexão Negada!
Por : SrLuka - 23 Agosto 2014 - 15:53:21
Olá Galera , Meu nome é Lucas , No Dofus meu nick é Sr-Luckis , então vim aqui para ver se consigo u…...
A : 2014-08-23 15:53:21
2 / 114 30 Agosto 2014 - 22:14:42 Por : upaupaopapaichego
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Quanto tempo demora para cair o p2p quando comprado pelo cartao de credito ?
Por : felipe-bolado - 30 Agosto 2014 - 16:58:57
......
A : 2014-08-30 16:58:57
0 / 57 30 Agosto 2014 - 16:58:57 Por : felipe-bolado
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Bug pods
Por : Legend-Nanda - 28 Agosto 2014 - 22:09:16
Há alguns dias eu percebo que meu enutrof lv 157 está com 4022 pods usados,achei meio estranho então procurei o que estava pesando tanto.Não achei,tirei todos os itens,tirei até minha montaria.Ainda estou com 4000 (4022,para ser exato) pods usados,sendo que não estou usando nenhum item e nem tenho no inventário(está tudo no banco). Alguém sabe porque? OBS:não sei como colocar imagem aqui então......
A : 2014-08-28 22:09:16
2 / 82 29 Agosto 2014 - 22:55:44 Por : Legend-Nanda
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Como tirar as tarjas da tela...
Por : Shelboros - 21 Agosto 2014 - 15:06:24
full screen nao adianta Imagen ja diz tudo.. http://uploaddeimagens.com.br/images/000/340/979/full/Sem_ss…...
A : 2014-08-21 15:06:24
2 / 120 28 Agosto 2014 - 04:03:42 Por : SOUTROLL
Tópico aberto Tópico fechado  
Problema com drop de couro de javali
Por : SOUTROLL - 28 Agosto 2014 - 03:52:46
Apos uma atualização do jogo (se ñ me engano a 2.21) os javalis pararam de dropar o cour…...
A : 2014-08-28 03:52:46
0 / 58 28 Agosto 2014 - 03:52:46 Por : SOUTROLL
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Ajuda
Por : Deecko - 26 Agosto 2014 - 03:02:56
Recuperando a minha conta (: Boa noite pessoal, eu estou voltando a jogar dofus esses dias e eu ja tinha uma conta criada. gos…...
A : 2014-08-26 03:02:56
0 / 55 26 Agosto 2014 - 03:02:56 Por : Deecko
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