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Problemas e Soluções Técnicas
Opções
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| Título | Respostas / Leituras | ltima acção | ||
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Regras do Fórum
Por : [Lyafar] - 09 Agosto 2012 - 15:25:01
O acesso e a participação aos fóruns DOFUS é um privilégio que concedemos aos nossos jogadores. No entanto, existem regras de conduta importantes e inseparáveis do bom desempenho desses fóruns.
Todos os jogadores podem ler e escrever no fórum, desde que faça na seção adequada, de forma adequada e que o assunto seja dentro do universo de DOFUS. No entanto, a Ankama faz questão de ex...
A : 2012-08-09 15:25:01
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-- / -- | 09 Agosto 2012 - 15:25:01 Por : [Lyafar] | |
| Tópicos importantes | ||||
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Reporte aqui problemas nas traduções do jogo! [Oficial]
Por : [Lyafar] - 30 Abril 2012 - 18:13:11
Este tópico é destinado à postagem de problemas nas traduções do jogo.
Para reportar você deverá tirar um print screen do texto e informar todos os detalhes que julgar importantes (nome do NPC e sua localização, nome do item, texto incorreto, etc).
Todas as traduções do jogo e do site já estão sendo revistas pela Ankama, aqui, caso queira, você poderá sinalizar os problemas de...
A : 2012-04-30 18:13:11
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19 / 1941 | 06 Maio 2013 - 01:45:21 Por : LunifixXchamaXalado |
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Sugestões [FAQ]
Por : [Professor-Pardal] - 07 Fevereiro 2012 - 18:55:32
Obrigado por utilizar a parte técnica do fórum. Estaremos sempre dispostos a ajuda-lo e oferecer a atenção merecida, portanto agradeço a você jogador. Essa página é dedicada a criticas e sugestões para melhoria dos Problemas técnicos. Peço a todos os usuários que respeitem as regras para postar nesse tópico.
======>Use uma boa ortográfica, não utilizando abreviaturas ou linguagem...
A : 2012-02-07 18:55:32
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7 / 1230 | 18 Setembro 2012 - 13:37:13 Por : Lergiaoll |
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[Tutorial] Como contatar o Suporte?
Por : [Lyafar] - 28 Maio 2012 - 22:04:43
Como acessar o Suporte?
Você deve acessar o link Cliq
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A : 2012-05-28 22:04:43
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0 / 1231 | 28 Maio 2012 - 22:04:43 Por : [Lyafar] |
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Problema com Ogrines[FAQ]
Por : [Professor-Pardal] - 15 Maio 2012 - 15:11:33
Está sessão é dedicada a sanar problemas com Ogrines, você será levado ao suporte Ankama para trata-lo pois lá existem ferramentas que são necessárias para resolver esse tipo de problema. Escolha o Link e você será levado ao endereço do suporte de acordo com sua escolha.
Para que seja aberto um ticket para tratar o seu problema, basta seguir o Suporte Técnico até que seja disponibili...
A : 2012-05-15 15:11:33
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0 / 672 | 15 Maio 2012 - 15:11:33 Por : [Professor-Pardal] |
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Soluções técnicas [FAQ]
Por : [Professor-Pardal] - 06 Fevereiro 2012 - 19:14:28
Em construção!
As soluções técnicas presentes nesse tópico oferecem a você soluções para os seus problemas com relação ao fórum e Dofus. O suporte Ankama também está a sua disposição esse tópico não substituí a importância do suporte Ankama. Você poderá criticar ou sugerir melhorias para os procedimentos e técnicas de correção apresentados no fórum em Sugestões para soluções técnicas ...
A : 2012-02-06 19:14:28
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0 / 1514 | 06 Fevereiro 2012 - 19:14:28 Por : [Professor-Pardal] |
| Tópicos do fórum | ||||
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Erro ao clicar no Jogar
Por : DeathVictorOfChaos - 14 Dezembro 2012 - 04:32:36
Eu não to conseguindo jogar porque quando eu clico no
Jogar
aparece o seguinte erro:
Adobe Air 2.6 or upper ir required to run DOFUS, please update it
e a mesma frase só q em francês em baixo
Mas o problema é que o meu Adobe Air ta na versão 3.1.0.4880 , ou seja uma versão superior creio eu.. e quando vou tentar atualizar o adobe acontece o seguinte erro:
Erro ao instalar o Adob...
A : 2012-12-14 04:32:36
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9 / 419 | Hoje - 14:46:35 Por : anjosww | |
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Meu jogo nao fica mais com som
Por : Arrentium - Hoje - 05:53:49
Meu jogo esta sem som faz um tempao, relogo sempre e continua sem som
Que eu posso fazer pra resolver isso , nao quero reinstalar o jogo so por causa disso, aconteceu do
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A : 2013-06-19 05:53:49
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0 / 7 | Hoje - 05:53:49 Por : Arrentium | |
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Ajuda urgente
Por : cloud-shinrra - Hoje - 02:34:58
Galera , preciso de ajuda para duas coisas ,
Primeiro
minha conta do Dofus esta com dois pers
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A : 2013-06-19 02:34:58
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2 / 8 | Hoje - 03:10:58 Por : cloud-shinrra | |
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Alimento o mascote miau mas ele não evolui
Por : caralio - 14 Junho 2013 - 03:47:08
A alguns dias eu venho alimentando um miau mas ele não aumenta mais suas características!
Não se
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A : 2013-06-14 03:47:08
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4 / 37 | Hoje - 02:56:37 Por : caralio | |
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Ajuda - troca de email
Por : strikerisen - 17 Junho 2013 - 18:07:22
Olá,
o email que está vinculado na minha conta não existe! , eu coloquei qualquer um quando c
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A : 2013-06-17 18:07:22
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5 / 15 | Ontem - 20:49:26 Por : malefica-pt | |
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Minha conta foi banida depois que o Dofus passou a ser da Ankama.
Por : FusionSix - 17 Junho 2013 - 20:23:54
Banido !
Bom,queria saber porque minha conta foi banida depois que o Dofus passou a ser da Ankama. Na Epoca q
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A : 2013-06-17 20:23:54
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13 / 83 | Ontem - 18:53:37 Por : FusionSix | |
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Meu banco está bugado!
Por : felipimho - Ontem - 17:11:11
Vendi alguns itens e quando fui no banco pegar não tinha nenhuma kamas!!!!Alguem me ajude!!Os itens
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A : 2013-06-18 17:11:11
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0 / 8 | Ontem - 17:11:11 Por : felipimho | |
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Ankama não me responde!
Por : ginbel - 16 Junho 2013 - 21:12:04
Pessoal,eu esqueci minha senha e depois fui tentar pegar aquela senha provisória que eles mandam pa
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A : 2013-06-16 21:12:04
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6 / 87 | Ontem - 17:09:31 Por : malefica-pt | |
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Dofus não está carregando a Opção JOGAR e diz que não está conectado a internet
Por : kelq - Ontem - 03:22:48
Boa noite pessoal ja é a segunda vez que isso acontece, da ultima só reiniciei o note que voltou a
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A : 2013-06-18 03:22:48
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0 / 5 | Ontem - 03:22:48 Por : kelq | |
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Recuperar acc pelo numero de celular
Por : Jukeninha - 17 Junho 2013 - 00:21:49
HELP!
ola amigos, minha conta aparentemente foi roubada, porem estou tentando recuperar pelo numero de cel
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A : 2013-06-17 00:21:49
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0 / 6 | 17 Junho 2013 - 00:21:49 Por : Jukeninha | |
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nao consigo subscrever
Por : junior-jorge - 16 Junho 2013 - 15:31:23
eu nao estou conseguindo passar da parte q tem q confirmar o pedido! eu ja marquei o butao para aseitar os termos mais nao ta ficando verde o butao para confirma :( .
pf aulguem de ajuda '-'...
A : 2013-06-16 15:31:23
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0 / 12 | 16 Junho 2013 - 15:31:23 Por : junior-jorge | |
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conexão negada
Por : allanwilly - 19 Janeiro 2011 - 15:31:06
sem acesso
Bom, vim aqui pedir ajuda pra voceis porque estou tendo um problema com a conexão, jogo dofus à 4
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A : 2011-01-19 15:31:06
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5 / 1450 | 16 Junho 2013 - 02:25:42 Por : costa-820 | |
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Dofus sem SOM!
Por : sifirooz - 06 Junho 2013 - 23:35:12
Olá pessoal, de um tempo pra cá meu dofus tem estado sem som, eu abro o jogo pelo launch, j
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A : 2013-06-06 23:35:12
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5 / 70 | 15 Junho 2013 - 00:01:48 Por : irrestrito | |
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Cade o support dofus?
Por : levymatador - 11 Junho 2013 - 22:26:07
Tive uma conta banida, e não sei o motivo... criei um feca para o meu team, só joguei 2 semanas na
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A : 2013-06-11 22:26:07
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9 / 126 | 14 Junho 2013 - 15:57:37 Por : Heccate | |
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Como recupero minha resposta secreta?
Por : Pocaaz - 08 Junho 2013 - 05:47:20
RESPOSTA SECRETA
Olá, eu esqueci a minha resposta secreta e preciso dela para excluir um personagem, oq eu devo faze
...
A : 2013-06-08 05:47:20
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2 / 64 | 14 Junho 2013 - 03:49:28 Por : Ravendra | |
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Support Tecnico
Por : dragonlendee - 10 Junho 2013 - 23:05:34
Email que não chega...
Eu queria saber quanto tempo vai demorar para eles responder um e-mail de Support para recuperação
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A : 2013-06-10 23:05:34
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3 / 64 | 13 Junho 2013 - 21:12:03 Por : TinhoAkatsuki | |
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Problema ao conectar
Por : Muriinga-san - 21 Outubro 2012 - 20:50:21
Ola,
Estou tendo problemas ao me conectar , eu chego na seleçao de personagem ,mas quando eu vou
...
A : 2012-10-21 20:50:21
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6 / 269 | 13 Junho 2013 - 01:03:54 Por : RoBiNhOoo-- | |
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Ajuda Problema com Conexão Negada.AJUDA POR FAVOR
Por : victinhoihuu - 09 Junho 2013 - 18:53:09
Bem gente por meio desse tópico venho pedir ajuda a vc Pois:Estou com problema na conexão. Uma falha de segurança foi detectada em sua conexão de internet etc etc etc(Instabilidade de IP).Parei de jogar por um tempo por causa desse então esses dias eu att e voltou a funcionar no meu serve =D mais ontem meu amigo que mora em outra cidade entrou na conta pra passar um set talz.Quando fui logar ...
A : 2013-06-09 18:53:09
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2 / 39 | 12 Junho 2013 - 23:33:49 Por : DARKBLADE7 | |
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Ankama roubou minha conta!
Por : MetalcoreXxX - 11 Junho 2013 - 21:07:41
Minha conta foi banida de um momento para outro, sem motivo!
Responderam meu ticket dizendo que eu
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A : 2013-06-11 21:07:41
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4 / 76 | 12 Junho 2013 - 18:20:19 Por : MetalcoreXxX | |
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Solução problema com conexão
Por : Pixula - 11 Junho 2013 - 22:06:32
Alguém poderia me ajudar?
Estou com um problema horrível.
Tipo, hoje, voltei a jogar Dofus, en
...
A : 2013-06-11 22:06:32
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1 / 29 | 12 Junho 2013 - 01:25:13 Por : TinhoAkatsuki | |
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Instalação do dofus
Por : cnsffsnc - 10 Junho 2013 - 03:47:15
Estou com problema , queria voltar a joga dofus , baixei , mas quando eu abro o uplauncher , ele nao
...
A : 2013-06-10 03:47:15
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0 / 27 | 10 Junho 2013 - 03:47:15 Por : cnsffsnc | |
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Lag e Bug no jogo
Por : dhespears - 09 Junho 2013 - 20:32:24
Vem ocorrendo o seguintes problemas de Lag comigo no jogo desde Sexta-Feira,7 o mesmo vem ocorrendo
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A : 2013-06-09 20:32:24
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0 / 20 | 09 Junho 2013 - 20:32:24 Por : dhespears | |
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Acesso Premium via sms
Por : ChinaSorrows - 09 Junho 2013 - 15:28:09
Gostaria de saber se o acesso premium via sms foi retirado do site, uma das formas de pagamento em P
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A : 2013-06-09 15:28:09
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3 / 40 | 09 Junho 2013 - 19:06:18 Por : malefica-pt | |
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A Respeito de Compra pelo Cartão de Debito
Por : sacastobr11 - 08 Junho 2013 - 23:46:26
Alguém poderia me informar quanto tempo demora para confirmar pagamento pelo cartão de Debito ? co
...
A : 2013-06-08 23:46:26
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0 / 27 | 08 Junho 2013 - 23:46:26 Por : sacastobr11 | |
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Conta banida e ticket sem resposta
Por : ArisatoRikasu - 07 Junho 2013 - 14:25:11
Minha conta foi banida sem motivo algum. A ankama não respondeu meu ticket e o Lyafar nem sequer le
...
A : 2013-06-07 14:25:11
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1 / 35 | 08 Junho 2013 - 23:20:13 Por : TinhoAkatsuki | |
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Este servidor é restrito a uma comunidade específica
Por : tresdoisumzero - 28 Novembro 2010 - 12:57:26
Boas...
A : 2010-11-28 12:57:26
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7 / 619 | 07 Junho 2013 - 15:35:27 Por : Natsumi-Ka | |
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Problema no Retrato-Ilustração do Sram
Por : CrusaderZX - 02 Junho 2013 - 22:54:51
O título é já diz tudo. Não consigo visualizar o retrato do meu personagem, quando clico em Retr
...
A : 2013-06-02 22:54:51
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2 / 49 | 07 Junho 2013 - 05:42:27 Por : CrusaderZX | |
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SUPORTE ANKAMA E SEU PESSIMO ATENDIMENTO A TICKETS
Por : Ruttus - 07 Junho 2013 - 02:38:09
Mandei um ticket dia 20/05 e até hoje nada.. nem um sinal de vida dos suportes e o pior., preciso d
...
A : 2013-06-07 02:38:09
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2 / 32 | 07 Junho 2013 - 03:34:37 Por : sifirooz | |
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[Dúvida] Como Mudar a Imagem de Perfil do Fórum?
Por : elisangggela - 06 Junho 2013 - 21:50:27
Como podem ver minha imagem é esse Ovo Verde, queria Saber como Colocar uma Imagem Legal do Dofus!...
A : 2013-06-06 21:50:27
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1 / 17 | 06 Junho 2013 - 22:15:18 Por : TinhoAkatsuki | |
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MINHA P2P NÃO CHEGOU
Por : Belota - 01 Junho 2013 - 14:43:48
Bom dia galera, botei uma p2p de 1 semana via sms (4 reais + impostos), ja faz 1 semana e a p2p aind
...
A : 2013-06-01 14:43:48
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1 / 31 | 06 Junho 2013 - 16:23:14 Por : gremistaduente | |
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conta banida
Por : MetalcoreXxX - 05 Junho 2013 - 21:05:39
ajuda
Socorro! minha conta foi banida sem mais nem menos! hoje de manhãeu estava jogando nela, agora fui
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A : 2013-06-05 21:05:39
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3 / 51 | 06 Junho 2013 - 00:36:15 Por : ArisatoRikasu | |
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Não Concigo Instalar Adobe Air Para Jogar o Dofus
Por : jzgbsdfc - 05 Junho 2013 - 03:48:50
Eae galerinha ... troquei de PC e tive um problema na instalação do dofus , um tal de erro NSIS ,
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A : 2013-06-05 03:48:50
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0 / 34 | 05 Junho 2013 - 03:48:50 Por : jzgbsdfc | |
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Esqueci Login
Por : El-OneC - 04 Junho 2013 - 22:32:41
Boa Noite Pessoal, estou Voltando com Dofus e tenho um Cra 147 e uma Sacrier em conta diferente Leve
...
A : 2013-06-04 22:32:41
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0 / 18 | 04 Junho 2013 - 22:32:41 Por : El-OneC | |
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Problema na atualização e no som do jogo.
Por : sussumulg2 - 04 Junho 2013 - 20:22:41
Estou tendo problemas ao baixar o dofus pelo instalador convencional. O jogo até atualiza uma parte
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A : 2013-06-04 20:22:41
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1 / 36 | 04 Junho 2013 - 21:31:09 Por : TinhoAkatsuki | |
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Mandei um Ticket e Não fui Respondido.
Por : monalisa30 - 16 Maio 2013 - 15:16:24
Já faz mais de 10 dias que mandei o Ticket.
Olá, Bom dia !
é o seguinte abri um Ticket da minha outra conta e não fui respondido , isso já
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A : 2013-05-16 15:16:24
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15 / 207 | 04 Junho 2013 - 18:17:29 Por : malefica-pt | |
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Servers Internacionais.
Por : seuboi - 04 Junho 2013 - 07:48:07
Opa galera eu ja joguei no server Hecate, Shika, Spiritia e Helioboros.
esses dias eu tava me per
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A : 2013-06-04 07:48:07
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0 / 28 | 04 Junho 2013 - 07:48:07 Por : seuboi | |
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[Problema não resolvido]Som das magias não funciona no 2º cliente que abro
Por : BlackShiip - 02 Junho 2013 - 20:37:43
Criei um tópico igual a esse umas semanas atrás mas ainda não consegui resolver o problema, aqui
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A : 2013-06-02 20:37:43
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2 / 41 | 03 Junho 2013 - 21:58:44 Por : BlackShiip | |
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pacote mudar de cor bugou
Por : TERRORdasTREVAS01 - 03 Junho 2013 - 14:27:51
comprei um pacote mudar de cor, usei, quando estava a mudar de cor, mudei todas as cores que eu queria, coloquei as botas branca, analisei se as cores era aqui eu queria, e cliquei em criar, mas quando entrou no jogo as cores da bota ainda era as cores antiga(vermelha) todas as outras cores entrou perfeitamente mais as das bota nao entrou!
fiquei no prejuizo?...
A : 2013-06-03 14:27:51
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3 / 30 | 03 Junho 2013 - 20:50:30 Por : TenRon | |
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Adobe Air 2.6
Por : Donatojr - 03 Junho 2013 - 15:57:54
Problema na conexão
olá, alguém poderia me ajudar dizendo o que eu devo fazer. Eu instalei dofus mas quando eu vou ent
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A : 2013-06-03 15:57:54
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1 / 39 | 03 Junho 2013 - 18:10:37 Por : TinhoAkatsuki | |
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[RECLAMAÇÃO]
Por : mrdoliveira - 03 Junho 2013 - 16:12:42
Boas pessoal
Bem, eu assinei premium de 1 semana ontem a noite, porém meu tofu não chegou!O que e
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A : 2013-06-03 16:12:42
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0 / 40 | 03 Junho 2013 - 16:12:42 Por : mrdoliveira | |
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Jogar do estrangeiro
Por : Evianadias - 28 Maio 2013 - 19:29:40
To com um problema no dofus, é que estou fora do pais (Portugal) estou a trabalhar na alemanha por
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A : 2013-05-28 19:29:40
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6 / 93 | 03 Junho 2013 - 11:58:14 Por : sandburial | |
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Bug no game!!!
Por : osaosenha - 11 Maio 2013 - 22:59:47
bug
Hoje dia 11/5/2013 por volta de umas 14:00 fui logar e meus itens estavam normais em minha conta, da
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A : 2013-05-11 22:59:47
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2 / 93 | 03 Junho 2013 - 11:46:06 Por : sandburial | |
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Bug Desconhecido - PREMIUM
Por : NemoHC - 26 Maio 2013 - 08:32:11
Um bug vem ocorrendo no carregamento!
Um bug vem ocorrendo no carregamento justo hj eu ponhei p2p atualizei o jogo e talz
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A : 2013-05-26 08:32:11
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2 / 60 | 03 Junho 2013 - 11:42:51 Por : sandburial | |
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Quanto tempo demora pro P2P chegar por SMS? [Em Discussão]
Por : AngemonMasters - 18 Fevereiro 2012 - 14:48:05
Eu comprei a P2P por SMS. Enviei a mensagem e estava esperando o código chegar. Passou meia hora e
...
A : 2012-02-18 14:48:05
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6 / 597 | 03 Junho 2013 - 11:40:18 Por : sandburial | |
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Problema ao logar no servidor e Tickets não respondidos .
Por : Crywolf2 - 01 Junho 2013 - 22:54:03
Estou com problemas a 4 dias que eu não consigo logar no servidor da minha comunidade aonde eu tenh
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A : 2013-06-01 22:54:03
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2 / 39 | 03 Junho 2013 - 11:33:32 Por : sandburial | |
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