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A luta antibot continua! 22 Outubro 2014, 00:00 Por : [Lyafar]

Se você acompanha nossas publicações, você sabe que a Ankama está há vários meses em uma batalha sem precedentes contra a troca de dinheiro virtual e seus agentes, os bots.

Nesse sentido, nós lançamos algumas medidas "antibots" em todos os servidores de jogo visando combatê-los de forma limpa e nós continuamos a aperfeiçoar nossas ações desenvolvendo novos métodos cada vez mais eficientes com o único objetivo de acabar com este incômodo que prejudica o conforto e o equilíbrio do jogo.

Isso não vai acontecer facilmente, estamos plenamente conscientes, mas estamos trabalhando ativamente para ganhar um pouco mais de terreno a cada dia nessa luta sem fim.

Ultimamente estamos endurecendo nossas medidas e até suspendendo definitivamente contas de jogadores onde os proprietários nem sempre entendem o porquê.

Se este for o seu caso, nós solicitamos que você contate a única equipe capaz de lhe dar informações precisas sobre o seu caso, o Suporte Ankama.

Se por outro lado, se você já recebeu uma resposta negativa do Suporte, entenda que isso foi resultado de investigações e verificações que nos levaram a uma conclusão segura de uma utilização fraudulenta da conta. Neste caso, a decisão é irrevogável e nenhuma anulação de sanção será aplicada.

Mais do que nunca nós voltamos a lembrar que a utilização de programas de terceiros é proibida e que isso visa contribuir para uma melhor qualidade de jogo para todos.

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Atualização de 22/10/2014:

Nós identificamos um erro que pode causar uma sanção não intencional de contas de jogadores que utilizaram a versão de navegador de DOFUS.

Esse erro já foi corrigido e as contas banidas devido a esse erro estão sendo desbloqueadas.

Como antes, para qualquer solicitação referente a essa onda de banimentos, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte que poderá mediar essa situação junto à equipe responsável pela luta contra os bots.

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