Bonsoir,
J'ai réservé ma place pour la Convention aujourd'hui.
J'ai juste une petite chose à demander, j'ai payé par virement (ce soir donc) mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation au quoi que ce soit d'autre.
Faut-il attendre que le virement soit effectué pour recevoir un mail ?
Merci à vous et bon jeu!

Moi aussi j'ai réserver un pack premiun mais je n'ai pas reçu de mail est-ce normal ?

moi jai deja reserver le pass premium + catch

Bonsoir j'aurais une question j'ai acheté le pass premium Ankama Convention 3 + Match Catch, c'est sur que j'aurais ma place de catch ?

Ou c'est les 200 premiers arrivaient qu'ils ont leurs place ? Cette question me trote dans la tête depuis hier quand j'ai acheté le billet (18h1x). Merci de me répondre.

Si tu as reçu le mail de confirmation, tu as donc ta place assuré ! il me semble que ce sont les 200 premiers acheteurs de pass premium+catch qui auront droit en plus a la panoplie du catcheur IG !! Si tu fais parti de ces 200 premiers tu auras ta panoplie, sinon, tu n'as que ton pass et entrée au catch !!

Voila !

p.s: aprés vérification sur le site ! Seul 200 places sont disponibles pour le catch ! Donc, si tu as le mail, tu as ta place !!

Ce message a été modifié par agrahim-le-sage - 20 nov 2008, 20:14.

Pouvrez-vous répondre a ma question svp :'(.

Ce message a été modifié par cassiss - 20 nov 2008, 20:36.

Oui j'ai reçus un mail avec la feuille à imprimer. Donc ça serais bon alors ? ^^

Merci d'avoir répondu.

"J'ai un problème - je n'ai pas récupéré le mail de confirmation."

=> Bon je viens de supprimer le reste du message

J'ai fini par le récupérer au fin fond de l'antispam de mon provider

Ce message a été modifié par Belvor - 20 nov 2008, 21:23.

bonsoir
visiblement paypal ca marche pas
essaye le virement c'est le plus simple
bonne chance
pat

Sans etre d'ankama, je vais essayer de te répondre, a defaut d'avoir une réponse officiel ! Je pense que la tu vas avoir un probléme, car comme ils l'ont annoncé, seul le propriétaire du pass pourra l'utiliser ! Si tu te présente avec le pass au nom fantaisiste et pas la bonne piéce d'idendité, j'ai bien peur que tu ne puisse rentrer !

Donc, a ta place, je me dépecherais de contacter ankama-shop pour expliquer ton probléme de nom afin qu'il réctifie le tir !
Désolé de ne pas pouvoir t'aider plus !

Chez moi c'est reserver aux nom de ma MÈRE . Èseque je doit prendre la carte d'identité de ma mère?

SVP réponder vite

merci

Ou contacter ankama-shop svp :'( ??

Bill marius, je pense que tu devrais prendre une photocopie de la carte d'idendité de ta mére (recto/verso) et ta propre carte ! c'est plus sur pour toi !

Cassiss essaye ce lien : http://support.ankama.com/fr/envoyer-un-ticket/s7
ou sinon connecte toi sur http://support.ankama.com/fr/faq/676-billeterie-convention

voila ! en épérant que cela vous aidera

ps: pour dark-punisher qui a posté cela :


je répondrais par cette réponse trouvé sur la faq de la billeterie !


Ce message a été modifié par agrahim-le-sage - 21 nov 2008, 09:09.

En effet, une simple photocopie (de bonne qualité quand même) recto/verso de sa carte suffira.
Amène aussi la tienne

Bonjour à tous,

Voici quelques explications quant au fonctionnement de la billetterie.

Pour le pack premium + catch : tant que ce dernier est disponible sur la billetterie, cela signifie qu'il reste encore des pass qui donneront accès à la panoplie Myster.
Lorsque tout les packs seront vendus, il ne sera plus possible de cliquer sur le lien.

Pour le paiement par CB et Paypal : le virement étant immédiat, vous recevrez votre mail de confirmation dès la fin de la procédure.
Vérifiez bien votre email avant de confirmer ainsi que votre boite de Spam.

Pour le paiement par Chèque et Virement : vous recevrez le mail de confirmation une fois que la transaction aura été confirmée par les organismes.
Vérifiez bien votre email avant de confirmer ainsi que votre boite de Spam.

j'espère avoir répondu à vos questions.

Bonjour a tous , je me pose des questions sur les pass journée , voila il servent a avoir un familier sa je le sais mais si l'on posséde un pass journée doit-on faire la queue car j'avais attendu 4h dehors a la convention numero 1, merci de vos reponse.

Oui, il faudra faire la queue.

Les pass premium pourront être retirés dès le vendredi après midi à Lille Grand Palais, les personnes pourront ainsi accéder à la convention dès son ouverture à 9h. Pour les personnes ayant un pass journée, il faudra attendre l'ouverture officielle de 10h

Bonsoir,

Je suppose que pour ceux qui ne pourront pas venir chercher leur pass premium le vendredi il sera possible de se présenter dés le samedi matin à 9h, de le retirer et de rentrer dans la foulée non ?

( à moins qu'un concours du mineur le plus enragé ou un rodeo à dos de Bitouf soit organisé, venir le Vendredi sur lille pour ceux qui ne sont pas du coin risque d'être fort compromis )

Cordialement,

SanDoKa

Bon bah voila j'ai appeller ankama shop est tout est en ordre , merci bien.