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Perturbations des serveurs
Community Manager Pilleur de Dragon Cochon
* * * Inscrit depuis le 29/01/2016
posté 17 Novembre 2016 - 14:59:26 | #1
Perturbations des serveurs Bonjour,

Depuis quelques jours nous rencontrons des problèmes sur notre infrastructure réseau globale. Ils impactent directement votre confort de jeu puisqu’ils causent des déconnexions intempestives.
La maintenance générale effectuée hier nous a permis d’améliorer la situation, mais tout n’est pas encore réglé. Nous continuons de travailler à la résolution de ces soucis et en fonction de nos investigations, une autre maintenance n’est pas à exclure demain matin.
Nous sommes bien conscients que la situation est loin d’être idéale et croyez bien que nous en sommes désolés. Nos équipes travaillent sur le sujet depuis plusieurs jours et nous espérons revenir vers vous très prochainement avec une bonne nouvelle.

Merci d’avance pour votre patience et votre soutien.


Note : L'impact sur les serveurs Ombre et Oto Mustam évidemment plus important, de par le système de mort définitive.
Aucun rollback ne sera effectué pour palier à ces morts.
Cependant, si votre personnage est toujours en tombe, vous pouvez contacter le support Ankama pour le faire ressusciter (uniquement dans le cas où votre personnage est mort lors d'un crash).


Community Manager Pilleur de Dragon Cochon
* * * Inscrit depuis le 29/01/2016
posté 17 Novembre 2016 - 16:44:37 | #2
Bonjour,

Afin de vous dédommager pour les mauvaises conditions de jeu qu'ont entraînées les perturbations, vous profiterez d'un week-end où les bonus suivants seront activés :

- Expérience des personnages multipliée par 2
- Chances d'obtenir du butin en fin de combat multipliées par 2

Ce bonus sera actif du vendredi 2 décembre à 18h au lundi 5 décembre à 9h.

Une nouvelle fois, merci de votre compréhension.


Community Manager Pilleur de Dragon Cochon
* * * Inscrit depuis le 29/01/2016
posté 17 Novembre 2016 - 18:14:27 | #3
Bonjour,

Une maintenance est programmée vendredi 18 novembre en début de matinée pour stabiliser la situation des serveurs.

Merci de votre compréhension.