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La Fiole Alliée
Il y a très longtemps, le Monde des 12 fut frappé d’une peste bucolique extrêmement contagieuse. ...

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Faille sur la Bourse aux Kamas / Rollback à prévoir
Community Manager Écheveleur de Professeur Xa
* * * * * * Inscrit depuis le 13/06/2004
posté 03 Juin 2012 - 23:48:35 | #1
Faille sur la Bourse aux Kamas / Rollback à prévoir Contrairement à ce que j'annonçais ce matin, une faille existait bien avec la Bourse aux Ogrines. Cette faille ne permettait pas de voler des kamas à des joueurs via l'Ankabox, comme le sous-entendait la rumeur qui circulait, mais permettait bien de générer des kamas.

La Bourse aux Ogrines a été mise en maintenance le temps que le problème soit résolu.

Encore une fois, contrairement à mon annonce de ce matin, un rollback est à prévoir.

Nous ne savons en revanche pas encore quels serveurs vont être concernés ni quelle sera la durée du rollback pour chaque serveur. Nous allons effectuer des recherches approfondies pour évaluer à quel point chaque serveur a été touché par cette faille, et adapter les mesures en fonction.

Nous vous tiendrons au courant le plus rapidement possible de l'évolution de la situation et des mesures que nous allons prendre.

Dans tous les cas, même s'il n'est plus possible d'exploiter cette faille tant que la Bourse aux Ogrines est désactivée, aucun serveur n'est à l'abris d'un rollback. Même s'il est possible que certains serveurs soient épargnés par les rollbacks, je vous encourage à ne pas vous engager dans de grands projets en jeu jusqu'à une nouvelle communication.

Les personnes que nous identifierons comme ayant exploité cette faille seront sanctionnées.
À l'inverse, je tiens à remercier tous les joueurs qui nous ont envoyé les signalements qui nous ont permis d'identifier cette faille.

Au nom de toutes nos équipes, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et pour l'annonce erronée de ce matin.


Community Manager Écheveleur de Professeur Xa
* * * * * * Inscrit depuis le 13/06/2004
posté 04 Juin 2012 - 11:45:56 | #2
Nous continuons nos investigations sur les serveurs et les comptes qui ont été concernés par cette exploitation de faille. La faille, quant à elle n'existait que depuis la fin de semaine dernière. Nous allons toutefois faire tout notre possible pour que les rollbacks soient les plus courts et concernent le moins de serveurs possible.

Nous vous communiquerons plus d'information dans la journée.

Merci pour votre patience.


Community Manager Écheveleur de Professeur Xa
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posté 04 Juin 2012 - 17:03:23 | #3
À l’issue de nos recherches, nous avons pu adapter les mesures à prendre en fonction de l’impact de la faille sur les serveurs. En conséquence, un rollback va être effectué sur les serveurs :

  • Kuri, à la sauvegarde de 00h01 le 31/05 ;
  • Silvosse, à la sauvegarde de 00h01 le 01/06 ;
  • Many, Pouchecot, Hécate, Jiva et Djaul, à la sauvegarde de 00h01 le 02/06 ;
  • Crocoburio, Helséphine, Bowisse, Ménalt et Hyrkul, à la sauvegarde de 00h01 le 03/06.

Ces serveurs seront coupés aux alentours de 18h20 cet après-midi pour effectuer ces rollbacks.

Tous les autres serveurs ont soit été épargnés par cette faille, soit les kamas générés ont pu être retrouvés avant d’être dilués dans la masse monétaire du serveur, soit le nombre de kamas générés est trop faible pour justifier un rollback.

Une communication complète a été publiée à propos de la faille à cette adresse : Cliquez ici 


Community Manager Écheveleur de Professeur Xa
* * * * * * Inscrit depuis le 13/06/2004
posté 05 Juin 2012 - 15:04:36 | #4
Rappel des derniers évènements pour ceux qui ne suivent pas le devtracker :

Les 12 serveurs concernés par le rollback ont été coupés hier à 18h20 puis relancés avec une sauvegarde saine (les dates des sauvegardes sont dans le message ci-dessus).

Les transferts de personnages en partance des serveurs concernés par les rollbacks (qui quittaient ces serveurs pour aller sur d'autres donc) ont été annulés et les Ogrines utilisées pour ces réservations ont été remboursées. Les transferts de personnages à destination de ces serveurs n'ont par contre pas été impactés.
Cette annulation a été décidée afin d'éviter aux joueurs qui avaient préparé leurs personnages pour leur migration, personnages qui ont subi un rollback, et qui n'ont pas pu se connecter lundi soir pour tout repréparer, de voir leurs personnages transférés incomplets.

Les cadeaux d'abonnement et de loterie ont été recrédités sur les comptes concernés.

Ce qu'il reste à faire :

Les achats et vente d'Ogrines et de Kamas sur la BAK/BAO sont en train d'être rejoués. Nous supprimons bien sûr au passage les transaction frauduleuses issues de la faille au passage. Je vous préviendrai dès que cela sera terminé.

Les BAK/BAO sont toujours fermées. Nous devons effectuer un certain nombre de vérifications et de corrections avant de les remettre en ligne. Elles ne seront pas rouvertes aujourd'hui, il faut plus compter sur les prochains jours.

Des compensations pour les problèmes rencontrés ce week-end (Faille, Rollbacks...) ont été proposées. C'est en cours de validation. Nous ferons une communication sur le site dès que tout sera prêt.

La distribution de ces compensation se fera probablement demain.



Community Manager Écheveleur de Professeur Xa
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posté 05 Juin 2012 - 18:20:19 | #5
Les compensations viennent d'être annoncées : Cliquez ici

Les transaction de la Bourse aux Kamas ont également été rejouées.


Community Manager Écheveleur de Professeur Xa
* * * * * * Inscrit depuis le 13/06/2004
posté 06 Juin 2012 - 15:48:04 | #6
La Bourse aux Kamas et la Bourse aux Ogrines seront relancées aujourd'hui à partir de 16h.

Merci pour votre patience.