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La Fête du Trool
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No flash

Ecran Noir

Sujet fermé

Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:09:09 | #1
Ecran Noir Bonjours a tous.

J'ai besoin d'un coup demain je ne comprend pas quand je lance Dofus en cliquant sur JOUER au lieu du chargement qui m'enmene a mon ID et MDP cela me fait un écran noir et je ne peut rien faire j'ai attendu 30min pour voir si sa aller fonctionner alors apres j'ai chercher sur les forums j'ai essayer tout les type de compatibiliter dans es propriéter de dofus( windows 7,95,98.....) mais aucun ne fonctionne. J'espére avoir une réponse rapide merci beaucoup.  


Cawotteur de Wa Wabbit Cawotteur de Wa Wabbit
* * * * Inscrit depuis le 27/07/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:11:22 | #2
Bonjour,

Je te suggère la solution suivante :

Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.

En espérant que cela règle ton problème,

Bon jeu tout de même.

Edition : Finalement, pour régler le souci, il faut télécharger la dernière version d'AIR ici : Cliquez ici
Si vous ne pouvez pas, ce bug devrait être corrigé sous peu.


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 17/07/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:18:36 | #3

Citation (Briss @ 18 Septembre 2012 12:11) *
Bonjour,

Je te suggère la solution suivante :

Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.

En espérant que cela règle ton problème,

Bon jeu tout de même.

Merciii !
Pour moi ca marche !!


Team-couleur


Ancien abonné Briseur de Dragoeuf
* * Inscrit depuis le 09/03/2010
posté 18 Septembre 2012 - 12:28:01 | #4
Meme pbm et apres la manipulation ca me signale qu'un dossier ne peut pas etre patché, selon moi le pbm vient d'adobe air, jouant sous 1.5, le jeu a l'air de vouloir se lancer directement en 2.0 ne l'ayant pas installé j'ai le droit a un bel écran noir, une fois air 2.0 installé, impossible de retourner sous 1.5, le jeu redémarre constamment sous 2.0.


Abonné Larve
* Inscrit depuis le 14/11/2011
posté 18 Septembre 2012 - 12:28:38 | #5
Pour moi ca ne marche pas. J'ai supprimé le dossier Dofus2. En relançant, toujours un écran noir. En espérant que ce bug soit vite réparé


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:30:16 | #6
J'ai fais ce que vous m'avez dit il y en avait plusieurs je les ai tous supprimer sa ne fonctionne toujours pas mais en attendant j'ai réessayer avec tout les systèmes compatibles et la sa ma proposer une reinitialisation je suis en train de la faire je vous tien au courant de se qui va suivre encore merci


Ancien abonné Trayeur de Cochon de Lait
* Inscrit depuis le 15/11/2011
posté 18 Septembre 2012 - 12:34:04 | #7
L'écran noir fait ravage dans ce monde de dofusiens... Non, je blague ! ^^
L'écran noir persiste, je n'arrive pas à me connecter, même si j'ai supprimer le dossier Dofus2.
Merci de faire quelque chose.
On compte sur vous, ne nous décevez pas.


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:36:51 | #8
Cliquez ici regarder aujourd'hui il a a une mise a jour de dofus c'est marquer au debut du topic de ce lien peut être que sa viendrait d'adobe ????


Abonné Larve
* Inscrit depuis le 25/11/2008
posté 18 Septembre 2012 - 12:37:04 | #9
Un développeur pourrais répondre à notre souci ?


Abonné Écraseur de Mulou
* * Inscrit depuis le 09/12/2008
posté 18 Septembre 2012 - 12:38:06 | #10
j'ai suivi les instruction , et ...marche pas ..

Jvais mettre A jour Adopte flash player pour voir


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:42:06 | #11
J'ai google chrome et sa me met adobe a jour automatiquement donc je pence quand faite sa ne viens pas de la =/ HELPPPP !!!!!!!!!!!!!


Ancien abonné Briseur de Dragoeuf
* * Inscrit depuis le 09/03/2010
posté 18 Septembre 2012 - 12:43:26 | #12
c'est Adobe air qui bug pas flash player... si vous étes en 1.5 suffit de passer en 2.0 ou supérieure, sauf que moi je trouve que la 2.0 est bcp moins stable que la 1.5 (fuite de memoires), sauf que dofus se lance directement avec adobe air 2.0, dc si vs etes qu'en 1.5, bim ecran noir, et une fois en 2.0 il veut pas qu'on passe de nouveau en 1.5 avec l'onglet performance/compatibilité


Ce message a été modifié par Omega-down - 18 Septembre 2012 - 12:45:12.
Ancien abonné Larve
* Inscrit depuis le 20/03/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:47:04 | #13

Citation (Briss @ 18 Septembre 2012 12:11) *
Bonjour,

Je te suggère la solution suivante :

Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.

En espérant que cela règle ton problème,

Bon jeu tout de même.
brisse je l'ai fait mais aide moi je comprend pas


Ancien abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 02/10/2011
posté 18 Septembre 2012 - 12:47:16 | #14
Je n'arrive pas demarer le jeu ,une aide pour avancer serait la bienvenu 


Abonné Écraseur de Mulou
* * Inscrit depuis le 09/12/2008
posté 18 Septembre 2012 - 12:49:18 | #15
ça marche pas


Ancien abonné Trayeur de Cochon de Lait
* Inscrit depuis le 15/11/2011
posté 18 Septembre 2012 - 12:49:57 | #16
Oui, une aide DÉTAILLÉE serait la bienvenue parmi nous !


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 04/11/2009
posté 18 Septembre 2012 - 12:50:20 | #17
Adobe air fonctionne correctement en 2.0. Je viens de faire une MAJ. Toujours pareil. Ça commence un peu à soûler.


Ancien abonné Éleveur de Bouftou
* Inscrit depuis le 02/07/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:50:27 | #18
Bjr tt le monde pouvai vous m'aide car l'ecran est toujours la quand je fait le truc que je devez supprimer " le dossier dofus2" mais l'ecran noir est toujours la svp aide moi

alors?


Abonné Caresseur de Tofu
* Inscrit depuis le 06/06/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:53:37 | #19
je ne comprend pa commen vou fette svp urgen


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 12:57:41 | #20
[url=http://get.adobe.com/fr/air/thankyou/?installer=Adobe_AIR_3.4_for_Win32]Cliquez ici Installer cette version les amis sa refonctionne =) bon jeux a tous et merci encore pour votre aide


Ancien abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 10/06/2011
posté 18 Septembre 2012 - 13:01:48 | #21
sa marche pa help please


Ancien abonné Trayeur de Cochon de Lait
* Inscrit depuis le 15/11/2011
posté 18 Septembre 2012 - 13:04:02 | #22
CA MARCHE !! Chantons et dansons mes amis ! Lalala lalalam !
Téléchargez Adobe Air, c'est la solution.


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 13:05:13 | #23
Et oui buvons aussi ^^


Ancien abonné Briseur de Dragoeuf
* * Inscrit depuis le 09/03/2010
posté 18 Septembre 2012 - 13:12:28 | #24
mettez a jour adobe air u_u si ca ne vous derange pas de jouer en Air 2.0 ou superieur.


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 07/05/2011
posté 18 Septembre 2012 - 13:16:18 | #25
Donnez le lien au moins :/


Ancien abonné Briseur de Dragoeuf
* * Inscrit depuis le 09/03/2010
posté 18 Septembre 2012 - 13:24:04 | #26
google est ton ami u_u tu sais pas faire une recherche sur le web... voici le lien petit assisté _Cliquez ici 


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 25/12/2011
posté 18 Septembre 2012 - 13:32:39 | #27
Salut

J'ai le même problème depuis la MaJ de ce matin et aucune de vos solution n'a marché... D'autres idées? :S


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 13:46:20 | #28
Cliquez ici ce lien si vous enmene sur le téléchargement adobe air 3.4 et non 2.0 il fonctionne tres bien une fois l'avoir télécharger si cela ne fonctionne toujours faite un clic droit sur l'icone Dofus sur votre bureau puis >propriéter>compatibiliter>modifiér les para...>cocher la case exectuer ce programme...> et selectionner windows XP 3. Si sa ne fonctionne pas essayer avec tout les différente compatibiliter. GOOD GAMES


Abonné Caresseur de Tofu
* Inscrit depuis le 02/02/2011
posté 18 Septembre 2012 - 13:49:49 | #29
Perso j'ai eu le même problème, j'ai téléchargé Adobe-Air et cela fonctionne a nouveau.
Bon jeu à tous._




Bigfoots crâ 200 Rykke-Errel
 


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 10/06/2006
posté 18 Septembre 2012 - 13:52:42 | #30
Bonjour,

Voici les 2 solutions pour régler ce problème.


Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2


Ainsi que l'installation d'Adobe Air que tu peux trouver sur ce lien : [url=http://get.adobe.com/fr/air/thankyou/?installer=Adobe_AIR_3.4_for_Win32]Cliquez ici]
Il suffit de l'installer et de le mettre à jour (1.5 ne marche pas)

En espérant que sa marche pour tout le monde,
Cordialement, Kaemy.


Ce message a été modifié par sonoure - 18 Septembre 2012 - 13:53:57.
Cawotteur de Wa Wabbit Cawotteur de Wa Wabbit
* * * * Inscrit depuis le 27/07/2012
posté 18 Septembre 2012 - 14:00:07 | #31
Bonjour,

Nous sommes toujours à la recherche d'une solution pour ce problème.
En attendant, je vous invite à télécharger la dernière version d'AIR afin de le résoudre, à partir de ce lien : Cliquez ici

Désolé pour la gêne occasionnée et bon jeu.


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 12/09/2012
posté 18 Septembre 2012 - 14:08:50 | #32
J'ai fait tout ce qui était indiquer de faire sur ce topic et cela fonctionne tout est la vous ne devait pas avoire a chercher plus loin bon jeu a tous


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 03/11/2011
posté 01 Novembre 2012 - 17:45:10 | #33
J'ai fais les étapes que vous indiquiez mais sa me fais toujours la mêmé choses :/ pourriez- vous m'aider ??


200
Abonné Trayeur de Cochon de Lait
* Inscrit depuis le 01/01/2008
posté 04 Novembre 2012 - 18:24:59 | #34
Ca fait maintenant deux jours que j'ai ce foutu écran noir. Alors je sais lire, faire une recherche. Donc j'ai tenté les deux solutions se trouvant sur ce forum et pas de résultat. j'ai pourtant désinstaller tout anti virus, Dofus , Adobe et j'ai tout réinstallé, mais sans succès . Et tout ça pour quoi? J'ai vidé mon cache totalement en jeu. Je n'ai plus jamais su relancer de compte par la suite.


posté 11 Novembre 2012 - 13:15:58 | #35
Cool, merci sa remarche


147
Myster-Green (Silouate)
Legende Celeste
Abonné Gobeur de Blop
* Inscrit depuis le 28/04/2012
posté 17 Novembre 2012 - 23:10:13 | #36
j'ai ésséyé plein de chause mais rien, svp comment faire.

Ya t'il un moyen de contacter support?

A nn c bon sa marche ouf merci encore


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 18/07/2011
posté 13 Décembre 2012 - 21:14:42 | #37
Salut tous le monde, je poste ici dans le but d'avoir une aide car en début de soirée j'ai lancer dofus normalement sauf que en joue mon personnage c'est déconnecter et depuis des que je lance le jeux sa me met un "Ecran Noir" Ayant installer la nouvelle version de Adobe 3.5 et que le souci persiste toujours je voudrais bien de l'aide de quelqu'un qui aurais le même souci que moi.

Merci bien ^^


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 21/06/2011
posté 17 Décembre 2012 - 18:55:55 | #38
bonjour faite ce que dit Briss pour moi sa la fait
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.


Abonné Trayeur de Cochon de Lait
* Inscrit depuis le 16/02/2011
posté 17 Décembre 2012 - 19:50:40 | #39
Bonjour, je profite de l a présence d'un modérateur ( ayant déja posté un post sans résultat) pour vous exposer mon problème également d'ecran noir mais sur MAC :

Apres avoir eu TOUS, je dis bien TOUS les problèmes possibles sur mac, j'ai réussi ce matin au bout de 21 essais de téléchargement et le même nombre de tasses de café a télécharger Dofus à 100% mais lorsque je lance le launcher, j'appui sur "jouer", et au lieu d'avoir la tronche du mob de noel, hé bien j'ai un écran tout noir.

J'éspère que je ne vais pas encore devoir réinstaller le jeu une autre fois, surtout que ca me prend à chaque fois 2H (sans oublier que ca bug, et que sa crash tout court parfois...)

Cordialement,
Besti, MANY

PS : je suis vraiment exaspéré, depuis le 11 décembre je n'ai pas plus jouer plus d'une heure de jeu, et je trouve sa inadmissible surtout que j'ai perdu l'abonnement de mes persos !
 


Ancien abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 22/02/2011
posté 08 Février 2013 - 14:40:53 | #40

Citation (dirty-wonderland @ 18 Septembre 2012 12:18) *

Citation (Briss @ 18 Septembre 2012 12:11) *
Bonjour,

Je te suggère la solution suivante :

Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.

En espérant que cela règle ton problème,

Bon jeu tout de même.

Merciii !
Pour moi ca marche !!


Team-couleur


Salut Briss jene m'y connait pas en Informatique du tout donc je veux bien une petite aide a distance ou quelqun qui peut aussi m'aider [Edit de Dikaiosune : Il est dangereux de dévoiler vos informations personnelles.] voila jai le meme soucis avec cette ecran noir donc jattend une reponse mercii  


Ce message a été modifié par [Dikaiosune] - 08 Février 2013 - 16:22:40.
posté 09 Février 2013 - 10:10:26 | #41
J'ai exactement le même problème, mais je ne sais pas comment vider manuellement le cache de dofus sur MAC. Merci d'avance !


Ancien abonné Lessiveur de Rat d'Égoutant
* * Inscrit depuis le 06/06/2012
posté 09 Février 2013 - 13:23:22 | #42

Citation (Briss @ 18 Septembre 2012 12:11) *
Bonjour,

Je te suggère la solution suivante :

Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.

En espérant que cela règle ton problème,

Bon jeu tout de même.

Edition : Finalement, pour régler le souci, il faut télécharger la dernière version d'AIR ici : Cliquez ici
Si vous ne pouvez pas, ce bug devrait être corrigé sous peu.
Héhé, Briss, je sais que ça date, mais j'avais excatement fait copier-coller de ça sur un autre post, Cliquez ici 


Ancien abonné Larve
* Inscrit depuis le 27/02/2013
posté 18 Mai 2013 - 11:20:22 | #43

Citation (dirty-wonderland @ 18 Septembre 2012 12:18) *

Citation (Briss @ 18 Septembre 2012 12:11) *
Bonjour,

Je te suggère la solution suivante :

Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.

En espérant que cela règle ton problème,

Bon jeu tout de même.

Merci infiniment, moi sa à marché, je vais pouvoir re Geeker



Abonné Larve
* Inscrit depuis le 27/03/2012
posté 25 Mai 2013 - 15:23:18 | #44
Merci a vous Jai fait exactement ce que vous avez Dit et Sa marche Merci Beaucoup Serieux Vous Géré By: Team Seebjen


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 10/08/2011
posté 04 Juillet 2013 - 15:14:19 | #45
Merci beaucoup pour cette aide


Ancien abonné Larve
* Inscrit depuis le 23/07/2013
posté 21 Août 2013 - 08:18:28 | #46
Merci Admin ton truc avec le dossie dofus sa marche j'ai bien que j'avais fait une connerie ^^


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 16/02/2013
posté 24 Août 2013 - 11:30:02 | #47
merci beaucoup ca a fonctionné heuresement que des gens aide la communauté de dofus
Dark-Destiny Domen


Abonné Larve
* Inscrit depuis le 10/11/2012
posté 24 Août 2013 - 19:54:50 | #48
j'ai le même problème mais je suis sur mac (10.5.8)
je ne peux donc pas appliquer la manip windows.
pouvez vous m'aider?
merci beaucoup

Bonjour,
J'ai réussi à trouver la manip pour vider manuellement le cache sous mac.
J'ai de nouveau tout réinstallé mais l'écran est toujours noir.
système: mac 10.5.8.
Merci de m'aider


Ancien abonné Larve
* Inscrit depuis le 01/05/2011
posté 13 Décembre 2013 - 09:45:54 | #49
Merci a toi briss, personnellement ça a marché  


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 09/09/2011
posté 19 Décembre 2013 - 14:05:05 | #50

Citation (dirty-wonderland @ 18 Septembre 2012 12:18) *

Citation (Briss @ 18 Septembre 2012 12:11) *
Bonjour,

Je te suggère la solution suivante :

Citation
Ecran noir au Démarrage :
Question : Jusqu'à aujourd'hui, tout se passait bien. Mais maintenant quand je lance Dofus j'ai le droit à un écran noir, que faire ?
Réponse : Il faut vider le cache Dofus manuellement. Pour se faire suivez les étapes suivantes :
1. Lancer la fonction exécuter : raccourci "touche Windows + R" ou démarrer => tous les programmes => accessoires => éxecuter.
2. Puis écrire %userprofile%\AppData\Roaming\ (windows seven/vista) ou %userprofile%\Application Data\ (windows xp)
3. Supprimer le dossier Dofus 2.

En espérant que cela règle ton problème,

Bon jeu tout de même.

Merciii !
Pour moi ca marche !!


Team-couleur


sa marche tras bien merci :p


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