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Halouine
La fête d’Halouine tire son nom d’un paysan de l’Âge des Dofus. Pour tenter de gagner le concours de...

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La lutte anti-bot continue ! 21 Octobre 2014, 00:00 Par : [XyaLe]

Si vous suivez notre actualité, vous n’êtes pas sans avoir qu’Ankama mène depuis quelques mois déjà une bataille sans merci contre un fléau que nous déplorons tous : le commerce d’argent virtuel et ses agents, les bots.

Dans cette optique, nous avons déployé certaines mesures « anti-bots » sur l’ensemble des serveurs de jeu destinées à les contrer de manière nette, et nous continuons à perfectionner nos actions tout en élaborant de nouvelles méthodes toujours plus performantes dans l’unique but de stopper cette nuisance qui porte préjudice au confort et à l’équilibre du jeu.

Cela ne se fera pas sans difficultés, nous en avons pleinement conscience, mais nous travaillons activement à gagner un peu plus de terrain chaque jour dans cette lutte infinie.

Dernièrement, nous avons durci nos mesures pouvant aller jusqu’à des suspensions définitives de comptes joueurs, dont les propriétaires ne comprennent pas toujours les raisons.
Si c’est votre cas, nous vous invitons à contacter la seule équipe en mesure de vous apporter les informations précises sur votre cas, le Support Ankama.

Si par contre vous avez déjà reçu une réponse de la part du Support et qu’elle s’avère négative, sachez qu’elle résulte d’investigations et de vérifications sures menant à la conclusion d’une utilisation frauduleuse du compte concerné. Auquel cas, la décision est irrévocable et aucune annulation de sanction ne pourra être appliquée.

Plus que jamais, nous vous rappelons que toute utilisation de programme tiers est interdite et ce, dans le but de contribuer à une qualité de jeu optimale pour tous.

---

Mise à jour du 22/10/14 :

Nous avons identifié une erreur qui pouvait entrainer le bannissement involontaire de comptes de joueurs s’étant connectés depuis la version Navigateur de DOFUS.

Cette erreur a désormais été corrigée, et les comptes bannis par erreur sont en cours de réouverture.

Comme indiqué précédemment, pour toute requête relative à cette vague de bannissements, merci de vous diriger vers notre service de Support qui pourra échanger directement avec les équipes en charge de la lutte anti-bot.

Titre Réponses / Lectures Dernière action
Les sujets importants
Sujet ouvert Sujet fermé Epingler
[Bug] Impossible de choisir un serveur de destination des Kamas * 1 2 3 
Par : [Kirine] - 06 Janvier 2013 - 15:01:52
Après un achat de Kamas ou une vente d'Ogrine Bonjour, Je crée ce post-it pour centraliser tous les messages concernant le bug qui empêche de…...
Le : 2013-01-06 15:01:52
136 / 11439 Aujourd'hui - 00:00:01 Par : Oklmmmmm
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[Bug] Ogrines/Kamas ayant disparu après être passés par la Bourse aux Kamas. * 1 2 3  8
Par : [Kirine] - 06 Janvier 2013 - 12:58:31
Tous les problèmes rencontrés à la BaK Bonjour, J'ouvre ce post-it pour centraliser toutes les demandes et bugs de la Bourse aux Kamas : - D'un achat d'Ogrines, Kamas débités sans avoir perçu les Ogrines - D'un achat de Kamas, Ogrines débitées sans avoir perçu les Kamas - D'une vente d'Ogrines sans avoir perçu les Kamas - D'une vente de Kamas sans avoir perçu les Ogrines - D'un retour de Kamas/Ogrines après une mise e...
Le : 2013-01-06 12:58:31
366 / 25450 Hier - 15:39:20 Par : straw-b
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Les Ogrines - Questions diverses
Par : [Kirine] - 18 Octobre 2012 - 10:45:57
Je ne peux plus acheter d’Ogrines, pourquoi ? Il existe des paliers empêchant l’acquisition d’Ogrines ou de Kamas supplémentaires une fois que votre compte en possède déjà un certain montant. En ce sens, si vous souhaitez acquérir davantage d’Ogrines, utilisez d’abord celles que vous possédez déjà. Est-ce possible de s’abonner à la journée avec les Ogrines ? Non, cela n’est pas possi...
Le : 2012-10-18 10:45:57
0 / 7792 03 Janvier 2013 - 15:24:38 Par : [Nautilus]
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Les Ogrines - Présentation
Par : [Kirine] - 18 Octobre 2012 - 10:42:01
Qu’est-ce que les Ogrines ? Les Ogrines sont un système de points disponibles et écha…...
Le : 2012-10-18 10:42:01
0 / 3389 18 Octobre 2012 - 10:42:01 Par : [Kirine]
Les sujets du forum
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Bug page blanche ogrine dofus
Par : Xx-kiitos-xX - 26 Octobre 2014 - 22:31:22
Bonjour, j'ai un bug ma page des ogrines reste blanche j'ai essayer de vider le cache sans succès, …...
Le : 2014-10-26 22:31:22
6 / 94 Aujourd'hui - 13:41:10 Par : Aki-Hito
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[Cadeaux] Problème assignation
Par : WizziV2 - Aujourd'hui - 00:15:12
Bonjour a tous et toutes, comme il est dit dans le titre de ce sujet, j'ai des problèmes avec l'assi…...
Le : 2014-10-31 00:15:12
0 / 25 Aujourd'hui - 00:15:12 Par : WizziV2
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J'ai 2M8 mais je peux pas acheter ogrine ?
Par : blatss - Hier - 22:01:34
Est-ce normal que j'ai 2M8 mais dans la page d'ogrine sa me met que je n'est rien de ce fait je peut…...
Le : 2014-10-30 22:01:34
3 / 53 Hier - 22:56:34 Par : Zyrt-lox-zyrt-lox
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Vous avez dépassé le montant d'achat d'Ogrines autorisé.
Par : TrYsTaN- - 20 Juillet 2014 - 12:08:35
Vous avez dépassé le montant d'achat d'Ogrines autorisé. Bonjour j'ai un soucis j'ai acheter il y a environ 1 semaine et demie 60'000 og et la je voulais en …...
Le : 2014-07-20 12:08:35
8 / 1028 Hier - 21:52:53 Par : Thiiiiib
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Transfert de personnage sur Goultard
Par : aolauno - 27 Juillet 2014 - 20:56:58
Bonjour, J'aimerais transférer mon personnage sur Goultard mais ce n'est pas possible. Pourriez …...
Le : 2014-07-27 20:56:58
15 / 1328 Hier - 19:30:37 Par : [Kirine]
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Abonnement 2 jours
Par : Role-Back - 28 Octobre 2014 - 21:11:24
Bonjours.... Depuis quelque temps j'ai remarqué qu'il avait une promo de abonnement 2 jours. J'ai do…...
Le : 2014-10-28 21:11:24
2 / 62 29 Octobre 2014 - 17:47:52 Par : fullbedo45667733
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Bug permanent des ogrines
Par : dylanbgoos - 29 Octobre 2014 - 13:39:37
Bug ogrines Depuis deux jours je veut changer de couleur mais la BAK/BAO bug : Une erreur est survenue ainsi […...
Le : 2014-10-29 13:39:37
0 / 39 29 Octobre 2014 - 13:39:37 Par : dylanbgoos
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Slot supplémentaires
Par : -julienS- - 20 Octobre 2014 - 19:01:54
Bonjour ! Est-il possible d’espérer avoir une augmentation du nombre de slots par compte à 15 via…...
Le : 2014-10-20 19:01:54
4 / 134 26 Octobre 2014 - 18:23:57 Par : orestoun
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Bug rubrique Boutique/Cadeau
Par : legendesacri11 - 26 Octobre 2014 - 12:51:36
Ecran restant gris erreur. Bonjour, Mon écran reste gris avec le message : La boutique a rencontré un souci d'ordre inconnu …...
Le : 2014-10-26 12:51:36
0 / 29 26 Octobre 2014 - 12:51:36 Par : legendesacri11
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ogrines
Par : petimat - 18 Janvier 2013 - 11:02:30
bourse au ogrines Bonjour, Quelqu'un sais pourquoi en ne peut accédé au ogrines sur RAVAL?...
Le : 2013-01-18 11:02:30
18 / 1341 25 Octobre 2014 - 00:06:12 Par : Junkelenus
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Bug Ogrines double achat
Par : Ex-Xlan-car-hack - 23 Octobre 2014 - 08:53:38
Bonjour, Ca fait une semaine où lorsque j'achète une certaine quantité d'ogrines via la bourse a…...
Le : 2014-10-23 08:53:38
3 / 134 24 Octobre 2014 - 13:37:28 Par : Shield-Bombyx
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Ogrine et abonnement : conversion, transfert, achat… Ce qui va changer ! ANKATRACKER 
Par : lotomai - 22 Septembre 2009 - 12:21:34
Les présentations sont terminées, nous passons aujourd’hui à l’une des…...
Le : 2009-09-22 12:21:34
7 / 1727 23 Octobre 2014 - 12:07:54 Par : nolifingofcors
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Bug dans l'achat d'Ogrines Via Paypal ?
Par : zaall-eli - 05 Juin 2014 - 18:41:58
Petit problème Bonjour/Bonsoir a tous , je suis présentement dans une impasse sur le fait d'acheter des ogrines Via…...
Le : 2014-06-05 18:41:58
9 / 1354 20 Octobre 2014 - 13:41:39 Par : bulle-de-sawon
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Problème Bourse au Kamas
Par : cenarufipi - 15 Octobre 2014 - 18:50:05
Je ne vois aucune proposition d'ogrines et de kamas dans la Bak Depuis quelque temps j'ai un problème qui ne me permet pas de voire les ogrines et les Kamas mis en …...
Le : 2014-10-15 18:50:05
2 / 208 20 Octobre 2014 - 11:02:09 Par : Kaureus
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Bug Ogrine 1 Semaine sans joué ..
Par : Blockeer - 18 Octobre 2014 - 01:02:48
Ogrine page Blanche Bonjour voila J'ai un petit beug je ne peu pas joué depuis 1 semaine sa devien vraiment nimporte quo…...
Le : 2014-10-18 01:02:48
3 / 198 19 Octobre 2014 - 11:48:49 Par : Blockeer
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/!\ Gros bug interface ogrines
Par : redttub - 17 Octobre 2014 - 22:56:35
Bonjour a tous ! Je sais que c'est un sujet devenu tabou mais je ne peut pas acheter d'ogrines je m…...
Le : 2014-10-17 22:56:35
1 / 123 18 Octobre 2014 - 11:27:36 Par : --ESCRO
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problème ogrines
Par : Hier-jai-manger-trois-pomme - 17 Octobre 2014 - 19:20:01
Salut j'ai un petit soucis, j'ai acheté 1100 ogrinnes, et bien qu'il soit marqué 1100 ogrines liés j…...
Le : 2014-10-17 19:20:01
1 / 97 17 Octobre 2014 - 20:47:13 Par : catthewin
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Les Ogrines Bug ???
Par : Swag-De-Poule-83 - 29 Septembre 2014 - 13:12:03
Salut à vous ! :) Je tente d'achetez des Ogrines Via Dofus directement Mais impossible pourquoi ?? :huh: Voici le Message que sa me sort : Aidez moi SvP ! ( Ps : Je n’achète pas souvent des Ogrines )...
Le : 2014-09-29 13:12:03
1 / 324 13 Octobre 2014 - 20:03:41 Par : otrjystjttekn
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Bourses en maintenance
Par : recoltime - 12 Octobre 2014 - 03:18:59
Bonjours j'aimerai savoir si la bourse est en maintenance depuis longtemps et jusque a quand elle va…...
Le : 2014-10-12 03:18:59
0 / 137 12 Octobre 2014 - 03:18:59 Par : recoltime
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Prix de mes ogrines
Par : Mezrezaar - 11 Octobre 2014 - 19:26:24
Bonjour ! J'aimerais savoir si changer le prix de mes ogrines est possible. Si oui, comment ? …...
Le : 2014-10-11 19:26:24
0 / 155 11 Octobre 2014 - 19:26:24 Par : Mezrezaar
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Origines problème
Par : zakiyyy - 09 Octobre 2014 - 23:59:26
problème Bonsoir j'aimerais savoir pourquoi ce message apparaît Notre service d'abonnement est partiell…...
Le : 2014-10-09 23:59:26
2 / 175 10 Octobre 2014 - 01:38:37 Par : zakiyyy
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Paiement D'ogrine Passe Pas !
Par : medeuhpas - 29 Février 2012 - 23:38:02
Cela fait quelques jours que j'essaye de payé pour 40euros d'ogrines mais tous les soirs on me dit …...
Le : 2012-02-29 23:38:02
32 / 4283 08 Octobre 2014 - 12:42:43 Par : --So-Awesome--
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Le prix des ogrines * 1 2 
Par : vlamirix - 25 Mai 2014 - 23:34:12
Voila qui résume ma q…...
Le : 2014-05-25 23:34:12
54 / 3505 04 Octobre 2014 - 17:30:32 Par : orestoun
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Bug
Par : DFEUJNWEIGGWEH - 01 Octobre 2014 - 23:38:56
Potion de changement de couleur Bonjour, il y a 10 minutes j'ai acheté une potion pour changer de couleur avec mes Ogrines et lorsqu…...
Le : 2014-10-01 23:38:56
1 / 129 02 Octobre 2014 - 02:05:24 Par : benylio
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Nouveau service - Changer la race de son personnage
Par : zorhyx-Osa - 15 Septembre 2014 - 17:58:25
Salut j'ai eu une idée et si il y'aurais un service pour changer de race : IOP >>>> FECA par exemple…...
Le : 2014-09-15 17:58:25
12 / 724 01 Octobre 2014 - 07:36:44 Par : le-vegetal
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Transfert de personnage
Par : Jaimelesmilfsetlesmoutons - 28 Septembre 2014 - 22:43:53
Bonsoir à tous, cela fait deux semaines que je tente de migrer mon personnage vers Many (depuis Otom…...
Le : 2014-09-28 22:43:53
2 / 141 01 Octobre 2014 - 00:32:07 Par : Jaimelesmilfsetlesmoutons
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Achat impossible
Par : Xx-chupa-chuups-xX - 31 Août 2014 - 21:01:44
Bonjour, Bonsoir, Je viens vous demandez car il m'arrive un soucis, j'essai depuis quelques jours…...
Le : 2014-08-31 21:01:44
1 / 278 28 Septembre 2014 - 21:20:40 Par : Hadessolympia
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Recuperer les objets du grand bazar
Par : nagidou - 04 Septembre 2014 - 13:53:05
Bonjour, j'ai acheté des objets au grand bazar avec des ogrines, mais quand je me connecte en jeu je n'ai pas l'écran pour donner les cadeaux à mes personnages. Ca fait plus de 12h maintenant donc plus qu'un delai je pense à un bug ?...
Le : 2014-09-04 13:53:05
5 / 337 26 Septembre 2014 - 12:35:55 Par : [Kirine]
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[BUG] Panneau d'attribution des cadeaux Veterans Awards ne s'affiche pas
Par : Ganjatomik - 23 Septembre 2014 - 13:25:56
Bonjour, Alors qu'apparemment j'ai débloqué un ou plusieurs cadeau d'ancienneté via les Veterans Aw…...
Le : 2014-09-23 13:25:56
1 / 213 23 Septembre 2014 - 13:45:50 Par : gyurte
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Augmentation * 1 2 3 
Par : recoltime - 23 Mai 2014 - 02:40:02
Bonjours ces dernier jours j'ai remarqué que les ogrine monte de ~ 100 kamas par jour unité, Je trou…...
Le : 2014-05-23 02:40:02
103 / 5043 21 Septembre 2014 - 00:49:55 Par : Wiceron
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Perte d'ogrines.
Par : Xx-cra-Xy - 20 Septembre 2014 - 15:28:35
Salut à tous, ayant fait l'acquisition d'ogrines, je les ai mises en vente via la BAK. Soudain, un m…...
Le : 2014-09-20 15:28:35
0 / 146 20 Septembre 2014 - 15:28:35 Par : Xx-cra-Xy
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carte ogrine en vente sur le site dofus
Par : ERIKMELVIN - 11 Septembre 2014 - 08:28:17
J'ai une question? Peut on acheter encore des cartes d'ogrines sur le site dofus, car depuis que …...
Le : 2014-09-11 08:28:17
1 / 227 19 Septembre 2014 - 17:16:27 Par : fatmikenofx
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Probléme ogrine temps de périmation
Par : baptiste97418 - 15 Juin 2011 - 05:33:37
Bonjour je voudrais savoir si lsq ogrines acheter a la bourse on un temps d'expiration. si il y…...
Le : 2011-06-15 05:33:37
5 / 787 19 Septembre 2014 - 09:37:58 Par : [Kirine]
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[Ogrines] Ca devient grave. Mdr. * 1 2 
Par : teddybosse - 15 Juillet 2014 - 11:42:19
Bonjour à tous. J'ai effectué une recherche en rapport avec mon sujet mais je n'ai pas trouvé, malheureusement. Je vais essayer de m'expliquer clairement et simplement pour que tout le monde comprenne. Nous savons tous que le prix des ogrines est fixé par les joueurs et non par #AG. Cependant, le Kamas/Ogrine ne cesse d'augmenter. (Actuellement à 1289k/u à l'heure où je fais ce post). E...
Le : 2014-07-15 11:42:19
76 / 3742 15 Septembre 2014 - 11:02:59 Par : maaatsu
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Acheter des Ogrines sur le site
Par : Fecadeteam - 10 Août 2014 - 20:39:18
Bonjour, Je suis un ancien joueur n'ayant pas jouer depuis longtemps, mais j'aimerais retrouvé me…...
Le : 2014-08-10 20:39:18
6 / 532 13 Septembre 2014 - 11:58:18 Par : pauleteur888
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Ogrine bug
Par : denhenri - 13 Septembre 2014 - 09:38:22
Bonjour, j'ai récemment acheter des ogrines pour environ 2M5 de kamas, en 2 transaction, la première…...
Le : 2014-09-13 09:38:22
0 / 225 13 Septembre 2014 - 09:38:22 Par : denhenri
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Ankama et la bak
Par : Oxebuyel - 31 Août 2014 - 19:08:44
J'aimerai bien comprendre pourquoi beaucoup de jouer disent qu'ankama fait la bak et les ogrines pou…...
Le : 2014-08-31 19:08:44
5 / 403 12 Septembre 2014 - 07:34:51 Par : maaatsu
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Achat d'ogrines et abonnement Dofus Mag.
Par : gegeKid - 11 Septembre 2014 - 15:27:29
Impossible d'avoir les 58.700 ogrines pour l'abonnement de 2 ans ? Bonjour ! Voilà aujourd'hui j'ai décidé de me prendre l'abonnement de deux ans au Dofus Mag qui coûte 58.700 ogrines, en achetant les ogrines avec mes kamas. J'ai pu acheter directement une offre à 43.610 ogrines qui n'était pas très chère sans problème, mais mon souci maintenant est pour compléter : en effet il me manque 15.090 ogrines à acheter pour pouvoir prendre l'abonnement de deux ans a...
Le : 2014-09-11 15:27:29
3 / 242 11 Septembre 2014 - 23:58:38 Par : gegeKid
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Paiement par carte bancaire ( Master-card).
Par : Miine-Craft - 03 Avril 2012 - 08:14:07
Problème CB. Bonjours à vous communautés, Je tien à précisé que je n'arrive pas à payé par carte banc…...
Le : 2012-04-03 08:14:07
32 / 8682 11 Septembre 2014 - 09:32:35 Par : apowcalispe
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bug ogrines
Par : jesuisunbeaux - 10 Septembre 2014 - 00:31:16
Bonjours/bonsoirs , Alors voila je vien de mettre une carte Paysafecard a 10euro donc j'ai entrée le…...
Le : 2014-09-10 00:31:16
0 / 198 10 Septembre 2014 - 00:31:16 Par : jesuisunbeaux
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Bug ajout d'un personnage !
Par : dammagedealer - 09 Septembre 2014 - 20:28:17
Bonsoir, je rencontre je pense un bug au niveau des ajout de personnage, effectivement il y'a de ça …...
Le : 2014-09-09 20:28:17
0 / 178 09 Septembre 2014 - 20:28:17 Par : dammagedealer
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[BUG]imposible de échange de kamas dans la rubrique "Je veux des ogrines".
Par : leave-me-aloness - 08 Septembre 2014 - 16:43:29
imposible de échange de kamas dans la rubrique je suis dans Je veux des ogrines . ce qui signifie que je veux vende des kamas . j'ai 9 M kamas . imposible de échange de kamas dans la rubrique Je veux des ogrines . et ce message de la rubrique Je veux des kamas . pop chaque offre sur Je veux des ogrines . svp corrige tes fautes et bugs Vous n'avez pas suffisamment d'Ogrines sur votre compte pour valider l'offre. Saisissez u...
Le : 2014-09-08 16:43:29
4 / 248 09 Septembre 2014 - 18:10:00 Par : leave-me-aloness
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Problème avec la bourse aux ogrines ?
Par : Yuelia - 29 Août 2014 - 16:46:12
Bonjour,Bonsoir à tous. Donc je vais sur la page de la bourse aux ogrines mais ceci ne m'affiche pa…...
Le : 2014-08-29 16:46:12
1 / 330 08 Septembre 2014 - 02:13:42 Par : taktabaki
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Achat grand bazar mais rien recu
Par : babyloneIIV - 06 Septembre 2014 - 19:48:44
Bonsoir a tous, Cela fais 3 jours maintenant que j'ai acheter des objets dans le grand bazar con…...
Le : 2014-09-06 19:48:44
4 / 241 07 Septembre 2014 - 19:04:44 Par : ledurdu
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J'ai FAIL avec mais Ogrines
Par : piikalol - 07 Septembre 2014 - 04:22:37
J'ai acheter des origine pour 6euro mais il mon dit de taper un code j'ai u un bug sa a fermer toute…...
Le : 2014-09-07 04:22:37
2 / 273 07 Septembre 2014 - 14:11:15 Par : piikalol
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Restaurer un personnage!
Par : string-fanta - 04 Septembre 2014 - 13:27:41
Est il possible de restaurer un personnage avec 5 personnages deja présents sur le compte ? Merci d…...
Le : 2014-09-04 13:27:41
0 / 191 04 Septembre 2014 - 13:27:41 Par : string-fanta
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