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La lutte anti-bot continue ! 21 Octobre 2014, 00:00 Par : [XyaLe]

Si vous suivez notre actualité, vous n’êtes pas sans avoir qu’Ankama mène depuis quelques mois déjà une bataille sans merci contre un fléau que nous déplorons tous : le commerce d’argent virtuel et ses agents, les bots.

Dans cette optique, nous avons déployé certaines mesures « anti-bots » sur l’ensemble des serveurs de jeu destinées à les contrer de manière nette, et nous continuons à perfectionner nos actions tout en élaborant de nouvelles méthodes toujours plus performantes dans l’unique but de stopper cette nuisance qui porte préjudice au confort et à l’équilibre du jeu.

Cela ne se fera pas sans difficultés, nous en avons pleinement conscience, mais nous travaillons activement à gagner un peu plus de terrain chaque jour dans cette lutte infinie.

Dernièrement, nous avons durci nos mesures pouvant aller jusqu’à des suspensions définitives de comptes joueurs, dont les propriétaires ne comprennent pas toujours les raisons.
Si c’est votre cas, nous vous invitons à contacter la seule équipe en mesure de vous apporter les informations précises sur votre cas, le Support Ankama.

Si par contre vous avez déjà reçu une réponse de la part du Support et qu’elle s’avère négative, sachez qu’elle résulte d’investigations et de vérifications sures menant à la conclusion d’une utilisation frauduleuse du compte concerné. Auquel cas, la décision est irrévocable et aucune annulation de sanction ne pourra être appliquée.

Plus que jamais, nous vous rappelons que toute utilisation de programme tiers est interdite et ce, dans le but de contribuer à une qualité de jeu optimale pour tous.

---

Mise à jour du 22/10/14 :

Nous avons identifié une erreur qui pouvait entrainer le bannissement involontaire de comptes de joueurs s’étant connectés depuis la version Navigateur de DOFUS.

Cette erreur a désormais été corrigée, et les comptes bannis par erreur sont en cours de réouverture.

Comme indiqué précédemment, pour toute requête relative à cette vague de bannissements, merci de vous diriger vers notre service de Support qui pourra échanger directement avec les équipes en charge de la lutte anti-bot.

Titre Réponses / Lectures Dernière action
Les sujets importants
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[Changelog] Updater 3.9 ANKATRACKER 
Par : [Ourson] - 27 Février 2014 - 10:04:07
Bonjour. Le nouvel updater est à peine arrivé qu'une nouvelle version pointe son nez en bêta! [*]L'updater peut maintenant vérifier les mises à jour à intervalles réguliers, automatiquement. Placez l'updater dans la zone de notification et les mises à jour seront installées dès qu'elles seront disponibles. [*]Vous pouvez aussi activer le mode tortue depuis le menu contextuel du systray...
Le : 2014-02-27 10:04:07
32 / 20060 20 Octobre 2014 - 16:15:59 Par : olimpiiquemarandais
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BETA 2.24 DEVTRACKER  ANKATRACKER 
Par : [lichen] - 07 Octobre 2014 - 18:25:57
Nouveau donjon : La Cache de Kankreblath[*]Un nouveau donjon de niveau 40 est disponible dans la zone d'Astrub, il est accessible aux personnages non abonnés depuis la maison de Kérubim.[*]5 nouveaux Succès, une zone, une famille de monstres (les Vilinsekts), et une panoplie sont ajoutés. Quêtes :[*]Une nouvelle quête attend les héros qui parviendront à explorer la cache de Kankreblath... Cette...
Le : 2014-10-07 18:25:57
2 / 9152 10 Octobre 2014 - 16:25:32 Par : [lichen]
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La modération sur le serveur de Test * 1 2 
Par : [TobliK] - 29 Mars 2014 - 01:34:41
Hello, Le serveur de test n'échappe pas à la règle: il est modéré. ► Quelques particularités [*]Pas de référent sur ce serveur. [*]En cas d'infraction importante, en plus d'une sanction, votre accès au serveur est terminé.[*]Vos sanctions sur le serveur peuvent se répercuter sur votre serveur officiel. ► Le serveur passera-t-il en mode héroïque ?Ce n'est absolument pas systématique. Si u...
Le : 2014-03-29 01:34:41
78 / 13099 23 Septembre 2014 - 12:12:49 Par : SaladeTomates
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Téléchargement du client bêta ANKATRACKER 
Par : [Ourson] - 28 Février 2014 - 10:39:29
Pour accéder au serveur bêta, vous devez télécharger et installer un client spécifique. Version Windows : Cliquez ici Version Mac : Cliquez ici Version Linux 32 bits : Cliquez ici Version Linux 64 bits : Cliquez ici Nous procédons régulièrement au test de nouvelles fonctionnalités sur l'updater et les installeurs bêta, n'hésitez donc pas à nous signaler tout problème...
Le : 2014-02-28 10:39:29
0 / 88908 28 Février 2014 - 10:39:29 Par : [Ourson]
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[TUTORIEL] Signaler un bug efficacement DEVTRACKER  ANKATRACKER 
Par : [Sylfaen] - 26 Novembre 2013 - 17:00:00
Afin de conserver un espace propre, clair et pratique pour tous, nous vous demanderons désormais de suivre un process simple pour signaler un bug repéré sur une version bêta dans la rubrique « Serveur de Test ».1 ▌Comment poster un signalement de bug ► Etape 1Avant toute chose, veillez bien à vérifier que votre problématique n'est pas déjà traitée dans un topic existant. Comme pour le reste d...
Le : 2013-11-26 17:00:00
0 / 3156 26 Novembre 2013 - 17:00:00 Par : [Sylfaen]
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Serveur de Test en dehors de la béta d'une mise à jour
Par : BillFR - 23 Octobre 2013 - 17:34:51
Accessibilité et durée de conservation des personnages Bonjour, Le serveur de test a pour vocation de : [*]Tester le nouveau contenu avant sa sortie.[*]S'assurer que le contenu précédent n'a pas subi de régression ou d'apparition de bugs. Les phases de bêta-test durent entre 2 et 3 semaines en général et se déroulent avant les mises à jour. Pendant ces périodes, le serveur est ouvert à tous, abonnés ou non, afin de permettre au plus grand nombre ...
Le : 2013-10-23 17:34:51
0 / 9349 23 Octobre 2013 - 17:34:51 Par : BillFR
Les sujets du forum
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Personnage à un level très anciens sur la beta ...
Par : Florian-01 - Aujourd'hui - 05:06:20
Bonsoir, voilà j'ai voulus me rendre sur la beta pour faire un test vue que je suis sur le serveur épique, le problème c'est que mon personnages à la base et level 111 bien équiper genre panoplie griotte royal, coiffe feudala, cape feudala, baguette rhon, etc... et la quand je rejoins la bêta mon personnage et level 92 avec une ancienne panoplie sagesse, du coup je me retrouve avec une version de ...
Le : 2014-10-26 05:06:20
0 / 49 Aujourd'hui - 05:06:20 Par : Florian-01
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Mon personnage n'apparaît pas sur la beta
Par : oussamaovich - Hier - 15:47:44
Salut lorsque je lance la beta avec mon autre compte mon perso (lvl 199) n'apparait pas si qqun p…...
Le : 2014-10-25 15:47:44
1 / 57 Aujourd'hui - 00:10:25 Par : lepotedevingo
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beta test en anglais
Par : Exobinks - 22 Octobre 2014 - 11:54:14
bonjour, lorsque je télécharge la bêta test de dofus je me retrouve avec la bêta en anglais, je ne s…...
Le : 2014-10-22 11:54:14
4 / 160 Hier - 14:20:08 Par : destrier-ardent
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Maj 2.25
Par : -On-Se-CoMpReNd- - 23 Octobre 2014 - 18:31:42
C'est quand la MAJ 2.25 SVP ?...
Le : 2014-10-23 18:31:42
7 / 619 Hier - 11:47:12 Par : Tomy-c-bibi
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Quête "Aventure miniature" - Ecatchit porte bien son nom ?
Par : -Sasuke-sharingan- - 07 Octobre 2014 - 21:18:34
Attention y'a du spoil dans ce topic -------------------------------------------------- …...
Le : 2014-10-07 21:18:34
26 / 4782 Hier - 09:54:19 Par : MyKaton
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Prison (TobliK)
Par : hugo-margot - 22 Octobre 2014 - 16:52:43
Bonsoir, je suis actuellement en prison et j'ai été banni quelque temps, j'ai donc été sanctionné je…...
Le : 2014-10-22 16:52:43
6 / 293 24 Octobre 2014 - 21:14:14 Par : [TobliK]
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Problème de personnage sur la Beta
Par : lepotedevingo - 24 Octobre 2014 - 21:06:44
Bonjour/Bonsoir, Voilà quelques jours que j'essaye de me connecter sur la Beta pour y tester cert…...
Le : 2014-10-24 21:06:44
0 / 41 24 Octobre 2014 - 21:06:44 Par : lepotedevingo
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Bug dofus béta
Par : jucojuco - 23 Octobre 2014 - 14:43:25
gameData initialized [GameData] data.TaxCollectorFirstnames.d2o parsed [GameData] data.Url.d2o par…...
Le : 2014-10-23 14:43:25
4 / 104 23 Octobre 2014 - 16:16:29 Par : jucojuco
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Mise à jour béta
Par : kikoo3022 - 22 Octobre 2014 - 16:33:11
Bonjour à tous et à toutes. Ce sujet va en ravir plus d'un si une réponse est du. Je voudrais …...
Le : 2014-10-22 16:33:11
2 / 157 22 Octobre 2014 - 22:25:02 Par : kikoo3022
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Féca omfg
Par : thomasdu9z0 - 22 Octobre 2014 - 11:54:42
Bonjour bonjour, bon j'vaisêtre direct GO NERF Féca je préfère encore tomber en agro vs un éca qu'un…...
Le : 2014-10-22 11:54:42
3 / 226 22 Octobre 2014 - 18:16:01 Par : Xxx-Vegas-xxX
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beta en maintenantce?
Par : asnllnsa - 22 Octobre 2014 - 10:26:10
pk la beta est elle est en maintenance il y a un reboot?...
Le : 2014-10-22 10:26:10
21 / 281 22 Octobre 2014 - 11:54:25 Par : Avouine
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Reboot demain ??
Par : rock98656 - 20 Octobre 2014 - 15:16:06
Je voulais si demain il y a le reboot. Car j'en ai entendu parler.. Merci d'avance :) ...
Le : 2014-10-20 15:16:06
8 / 747 22 Octobre 2014 - 01:06:23 Par : [TobliK]
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Béta gratuite
Par : Minochrome - 21 Octobre 2014 - 12:52:04
Je voudrais savoir, quand la béta sera gratuite ? et il y aura un reboot ? Cordialement; Vod-Kah …...
Le : 2014-10-21 12:52:04
2 / 212 21 Octobre 2014 - 14:48:50 Par : neoshion
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Téléchargement de la béta, linux
Par : jucojuco - 21 Octobre 2014 - 09:37:44
Bonjour, Je suis sur linux et je voudrai bien télécharger la béta mais, malgré toutes mes tentat…...
Le : 2014-10-21 09:37:44
0 / 77 21 Octobre 2014 - 09:37:44 Par : jucojuco
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Impossible de joué à la beta
Par : neme-trois - 21 Octobre 2014 - 08:45:02
bonjours , j'essaie de joué à la beta dofus , et elle s'est mise en anglais et lorsque je lance le j…...
Le : 2014-10-21 08:45:02
1 / 126 21 Octobre 2014 - 08:50:56 Par : rock98656
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Bannissement trop abuser.
Par : pelo6 - 20 Octobre 2014 - 16:21:08
Banni Bonjour je faisait de l'inter-serveur béta/officiel et je ne savais pas que c'était interdit.Je me suis fait bannir 1jour ok pas de soucis je comprend mais j'ai été envoyer en prison sur la béta.J'ai demander à des joueurs il m'ont dit qu'il allais me laisser jusqu'à que béta reboot.Alors voila si un modérateur vois mon message j'aimerais être sortit de prison sa serais cool sachant que c'est une ...
Le : 2014-10-20 16:21:08
5 / 330 20 Octobre 2014 - 22:05:47 Par : [TobliK]
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Un nouveau titre… bizarre?
Par : Xx-le-demon-des-cieux-xX - 03 Septembre 2014 - 20:15:53
Hello, ayant découvert la beta-test cet après-midi, j'ai comme je le fais d'habitude, immédiatement …...
Le : 2014-09-03 20:15:53
15 / 2797 20 Octobre 2014 - 21:53:26 Par : darkkurochan
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Beta test
Par : onepieac - 19 Octobre 2014 - 17:36:42
Suite à cette maintenance de 2 jours , en me reconnectant je m'attendais à voir mes personnages rebo…...
Le : 2014-10-19 17:36:42
3 / 234 20 Octobre 2014 - 20:53:54 Par : --ESCRO
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Mimibiote, montilier -familier 2.21
Par : king-killers - 06 Juin 2014 - 13:33:24
Mimibiotes : Les Mimibiotes peuvent désormais être utilisés sur les Familiers et les Montiliers. Pour des raisons techniques, le Dragouf et Kroliméa ne peuvent pas transmettre leur apparence (mais leur apparence peut être remplacée). Le familier Chercheur d’Ogrines ne peut pas être utilisé pour transmettre son apparence et ne peut pas recevoir une autre apparence. Attention, les attitudes associée...
Le : 2014-06-06 13:33:24
10 / 4001 20 Octobre 2014 - 17:13:37 Par : col-tom
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BETTA Heroique ou pas
Par : anthonytkt-tkt - 19 Octobre 2014 - 13:28:13
Bonjours je poste ce sujet afin de savoir si les rumeurs qui dit que lundi 20 octobre il y aurait un…...
Le : 2014-10-19 13:28:13
5 / 374 20 Octobre 2014 - 16:21:37 Par : ganjacana
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Les modos ? Va t'il y avoir reboot Mardi 21/10 ?
Par : Breaking-Heal - 20 Octobre 2014 - 16:06:06
Bonjours , je voudrais juste m'informer auprès de vous les modos , pour savoir si il y'a reboot, je …...
Le : 2014-10-20 16:06:06
1 / 156 20 Octobre 2014 - 16:18:17 Par : ganjacana
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Bug updater sous linux ANKATRACKER  HELPTRACKER 
Par : tya974 - 03 Février 2014 - 18:21:30
Updater qui se bloque sur "recherche de mise a jour" Bonsoir, comme s'est dit dans la description, mon updater dofus beta se bloque là dessus : ht…...
Le : 2014-02-03 18:21:30
11 / 1063 20 Octobre 2014 - 11:05:07 Par : roroo36
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[Sujet Unique] Chasses aux trésors : signalements ANKATRACKER  * 1 2 3 
Par : [Briss] - 28 Mars 2014 - 16:13:15
Eléments de décors introuvables, chasses au trésor buguées Bonjour, Nous avons besoin de vos retours pour détecter les anomalies qui se seraient glissées da…...
Le : 2014-03-28 16:13:15
118 / 37559 20 Octobre 2014 - 06:43:27 Par : Eudserveurheroique
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Petit ou gros problème.
Par : namchi - 19 Octobre 2014 - 12:07:56
Voilà j'ai mon dofus officiel qui a crashé depuis 1ans et plus possible de le remettre en marche (ni…...
Le : 2014-10-19 12:07:56
10 / 277 20 Octobre 2014 - 02:47:00 Par : neoselphie34
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C'est Quand le heroique dans la beta
Par : oroo - 19 Octobre 2014 - 14:37:13
Heroique Bonjour a tous Je eux bien s'avoir si il a le heroique Dans cette beta...
Le : 2014-10-19 14:37:13
1 / 190 19 Octobre 2014 - 18:45:19 Par : rock98656
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Les récompenses liées à la chasse aux trésors ANKATRACKER 
Par : Abracadeau - 28 Mars 2014 - 16:21:00
Mais que ce passe-t-il ? Bonjour à tous et à toutes ! Suis-je le seul ici à trouver que les récompenses des quêtes de chasse de rang 200 sont anormalement faibles ?.. Un exemple : Vous avez obtenu 1 '[Coffre étincelant]'.Vous avez obtenu 41 '[Rose des sables]'.Vous avez obtenu 1 '[Bourse de 5000 Kamas]'. Vous avez gagné 2 758 kamas.Vous avez obtenu 54 '[Rose des sables]'.Vous avez obtenu 2 '[Parchemin d...
Le : 2014-03-28 16:21:00
32 / 10446 19 Octobre 2014 - 10:31:34 Par : kazzed120
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Merci Toblik
Par : FumeTon-Spliff - 19 Octobre 2014 - 04:35:56
Merci de remettre les enfants à leur place. :-) Rares sont ceux qui comprennent que la Beta est l…...
Le : 2014-10-19 04:35:56
0 / 240 19 Octobre 2014 - 04:35:56 Par : FumeTon-Spliff
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MSG POUR UN MODO
Par : azertyuiooopqsdfghjklmwxcvbn - 18 Octobre 2014 - 20:33:12
A oue vous bannez mon compte pour insulte ou autre vous avez quoi dans la tête pourquoi on/je vous i…...
Le : 2014-10-18 20:33:12
6 / 339 19 Octobre 2014 - 03:43:22 Par : [TobliK]
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J'ai la date de la fin de la maintenance!
Par : frawester - 18 Octobre 2014 - 22:45:37
Lundi fin de la maintenance promis ;) #Fodow...
Le : 2014-10-18 22:45:37
4 / 230 19 Octobre 2014 - 03:32:35 Par : [TobliK]
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Il y aura t-il la BETA SH ?
Par : Ananas10 - 18 Octobre 2014 - 20:53:11
Répondez svp....
Le : 2014-10-18 20:53:11
8 / 334 19 Octobre 2014 - 03:31:59 Par : [TobliK]
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Ce foutage de gueule
Par : Anarchy-000 - 18 Octobre 2014 - 18:10:10
Bonsoir, En cette belle journée ensoleillée je rentre à 18h chez moi, et comme chaque jour je veu…...
Le : 2014-10-18 18:10:10
7 / 353 19 Octobre 2014 - 03:26:04 Par : [TobliK]
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Re-telechargement de beta
Par : meusieuzob - 18 Octobre 2014 - 19:16:38
Des gens on test de re-telecharger la Beta test ?...
Le : 2014-10-18 19:16:38
26 / 406 19 Octobre 2014 - 03:20:03 Par : [TobliK]
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Quand beta On et sh ou pas merci
Par : OKLM-LESH - 18 Octobre 2014 - 20:15:24
beta Salut sa fais depuis hier 17 heures que j'attend merci de vos réponses . #Arthur et sh ou pas mrci...
Le : 2014-10-18 20:15:24
3 / 207 19 Octobre 2014 - 03:18:53 Par : [TobliK]
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Calmez les tensions :D
Par : kevinjord - 18 Octobre 2014 - 21:52:33
ALORS je vais calmer les tension un peu On va jouer a un jeu (je sais je suis con) Bon Vou…...
Le : 2014-10-18 21:52:33
7 / 213 19 Octobre 2014 - 02:01:03 Par : kevinjord
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Bug beta ANKATRACKER  HELPTRACKER  * 1 2 
Par : TTSloneofdeathTT - 17 Octobre 2014 - 17:32:30
Bug beta Sa me mets ce message d'erreur quand j'esseille de me connecter vous aussi? Error #2044: Unhandle…...
Le : 2014-10-17 17:32:30
53 / 894 19 Octobre 2014 - 01:14:10 Par : Oo-NonRien-oO
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Serveur ré-ouvert
Par : leterriffiant - 19 Octobre 2014 - 00:21:35
Maintenant que le serveur test a été débloqué, le minimum que vous pouvez faire, ceux qui se sont pl…...
Le : 2014-10-19 00:21:35
3 / 140 19 Octobre 2014 - 00:40:04 Par : tomlebarbierfou
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Merci ankamas [BETA]
Par : riadoovichas - 19 Octobre 2014 - 00:29:36
MERCI Beaucouuup !...
Le : 2014-10-19 00:29:36
1 / 133 19 Octobre 2014 - 00:39:04 Par : tomlebarbierfou
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La connexion avec le serveur a échoué.
Par : Kikientagada35 - 18 Octobre 2014 - 23:18:00
Je pense qu'ils sont en train de régler ce problème, j'espère que demain on va pouvoir se co ! :)&nb…...
Le : 2014-10-18 23:18:00
0 / 74 18 Octobre 2014 - 23:18:00 Par : Kikientagada35
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Bug beta
Par : starscreambenja - 14 Octobre 2014 - 13:41:28
Salut , mon updater beta s'ouvre et charge correctement mais une fois l'interface dofus ouvert le ch…...
Le : 2014-10-14 13:41:28
17 / 822 18 Octobre 2014 - 19:14:51 Par : splifft
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Message à un modo !
Par : Mdrouquoi - 18 Octobre 2014 - 16:49:10
Merci d'avoir répondu à un sujet :OOOO Mais on voudrait savoir quand on pourra se connecter sur la …...
Le : 2014-10-18 16:49:10
9 / 326 18 Octobre 2014 - 17:04:39 Par : Enzo212002
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Ankama ne prêtent aucune attention à sa communauté
Par : sqsqsqsqsqsq93 - 18 Octobre 2014 - 15:11:19
Ankama n'est pas fichu de nous mettre un petit message sur le fofo pour nous dire qu'elle est cette …...
Le : 2014-10-18 15:11:19
3 / 343 18 Octobre 2014 - 16:46:58 Par : [TobliK]
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Fucking maintenance
Par : Xxx-Vegas-xxX - 18 Octobre 2014 - 14:24:03
Oh my god ça fais plus de 19h quand même c'bon y'en a assez d'ankama entre vos MAJ de merde vos ner…...
Le : 2014-10-18 14:24:03
9 / 361 18 Octobre 2014 - 15:08:43 Par : sqsqsqsqsqsq93
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Village de pandala * 1 2 
Par : angellitaliia - 08 Juin 2013 - 22:48:17
Alors la c'est un gros coup de geule que je balance ce soir je suis pour l'alliance des guilde ma…...
Le : 2013-06-08 22:48:17
51 / 5720 18 Octobre 2014 - 14:32:21 Par : exdeoxiss
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Loader dofus beta
Par : riadoovichas - 18 Octobre 2014 - 03:04:04
C'est quoi sa ? Une nouvelle version de nouveaux monstres (xd) ? http://img4.hostingp…...
Le : 2014-10-18 03:04:04
9 / 279 18 Octobre 2014 - 11:40:30 Par : sqsqsqsqsqsq93
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