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Les sujets importants
Sujet ouvert Sujet fermé Epingler
Paiement au Maroc * 1 2 3  5
Par : [Poupik] - 28 Octobre 2016 - 18:52:20
Depuis quelque temps, nous observons des vagues de fraude massives sur les paiements effectués par SMS au Maroc. En conséquence, nous avons pris la décision de suspendre ce moyen de paiement. Rassurez-vous, des alternatives sont mises en place. Les comportements des fraudeurs nuisant gravement à l’équilibre des jeux, nous préférons prendre les devants et vous proposer d’autres moyens de paie...
Le : 2016-10-28 18:52:20
206 / 7077 25 Avril 2017 - 23:54:52 Par : Pouchetiiiiee
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Problèmes Paiements par cartes bancaires DEVTRACKER  ANKATRACKER  HELPTRACKER  * 1 2 3  23
Par : toma - 05 Janvier 2012 - 13:54:27
Tout ce que vous devez savoir sur les paiements par CB Introduction Certains d'entre vous rencontrent des problèmes avec leurs paiements par cartes bancaires. Ces derniers sont dus à un renforcement de nos mesures de sécurité. Nous tentons actuellement de résoudre au cas par cas les problèmes rencontrés au niveau de notre support. Par contre, il nous paraît utile de vous donner quelques informations ici en prenant des exemples précis. Vous trouve...
Le : 2012-01-05 13:54:27
1132 / 200387 10 Janvier 2017 - 21:59:39 Par : gof---yourself
Les sujets du forum
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Problème abonnement depuis le 28/04/17
Par : Eversflop - Aujourd'hui - 11:54:36
Problème d' abonnement Bonjours, depuis hier impossible de me prendre un abonnement a la semaine pour 3 euro. Au moment de…...
Le : 2017-04-29 11:54:36
5 / 50 Aujourd'hui - 14:50:50 Par : MyFairyQueen
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BAK en maintenance ? ANKATRACKER  * 1 2 3  4
Par : ankanay2 - 04 Avril 2017 - 21:38:39
Bonsoir est ce normal que je ne puisse pas accéder a la BAK sur hel monster ? peut etre du a mon lvl…...
Le : 2017-04-04 21:38:39
189 / 2877 26 Avril 2017 - 15:50:37 Par : gliouglou
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Achat d'ogrines par téléphone ANKATRACKER 
Par : BeberDe - 18 Avril 2017 - 14:11:56
Bonjour, J'ai voulu acheter 1000 ogrines par téléphone ( Le fonctionnement a l'air d'avoir changer, avant on me donnait un code, pas cette fois ci), il se trouve que l'on me demande d'appeler au numéro affiché ( celui ci étant valide 1 minute 30 ) . Ok, j'appel , et puis une fois l'appel fait, il m'est demandé de raccrocher pour valider. Fait également, sauf que je n'ai absolument rien. Quelq...
Le : 2017-04-18 14:11:56
6 / 166 25 Avril 2017 - 18:38:51 Par : Minecraft08700
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Paypal et les Orgrines
Par : Hypadoseil - 25 Avril 2017 - 08:28:32
Salut ! Joueurs depuis peu est appréciant vraiment le jeu. Du grind, une tonne de choses à faire…...
Le : 2017-04-25 08:28:32
5 / 63 25 Avril 2017 - 11:15:04 Par : Hypadoseil
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Changement de classe compté double ? ANKATRACKER 
Par : iopadidou68 - 23 Avril 2017 - 01:01:29
Hello, hier à 17h lors de la sauvegarde j'ai acheté 47 000 ogrines afin d'effectuer un changement de…...
Le : 2017-04-23 01:01:29
1 / 142 24 Avril 2017 - 11:46:25 Par : [Nazkan]
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Changement de classe avant un transfert. ANKATRACKER 
Par : devilsephiroth - 23 Avril 2017 - 21:40:45
Bonsoir à tous, Hier, j'ai effectuer une transaction afin de changer de serveur ce mardi donc de …...
Le : 2017-04-23 21:40:45
4 / 75 24 Avril 2017 - 11:05:48 Par : [Nazkan]
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Abonnement impossible au Maroc et solutions proposées ANKATRACKER 
Par : LightningKei-sama - 28 Novembre 2016 - 06:22:43
Qu'on en finisse... Bien le bonjour, Staff d'Ankama.J'espère que vous vous portez bien et que rien ne viendra troubler votre quiétude... Non, honnêtement, s'il y a quelque chose que je veuille que ça trouble votre quiétude et que ça nuise à la rentabilité de vos services, c'est bien le retrait de l'abonnement par code SMS au Maroc.J'ai beau retourner dans tous les sens le post de Poupik dans le sous-forum des Abo...
Le : 2016-11-28 06:22:43
28 / 1778 22 Avril 2017 - 20:09:19 Par : [Lothaorn]
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Problème abonnement avec SFR REPLYTRACKER 
Par : JeazzzzY - 04 Avril 2017 - 00:08:21
Bonsoir, Mon abonnement se terminant demain, j'ai voulu le prolonger à l'instant grâce à mon forf…...
Le : 2017-04-04 00:08:21
14 / 387 21 Avril 2017 - 16:40:18 Par : artlo
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Bug promotion familier Dogue offert pour 6 mois d'abo ANKATRACKER 
Par : irony- - 20 Avril 2017 - 16:59:32
Bonjour, Je viens de recevoir un mail me disant que le familier Dogue est offert pour 6 mois d'ab…...
Le : 2017-04-20 16:59:32
3 / 209 20 Avril 2017 - 19:18:40 Par : kryptonnien
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Une erreur est survenue (Sms pour ogrine) ANKATRACKER 
Par : dark-shiner - 19 Avril 2017 - 14:17:05
Bonjour, En recevant le code de validation par telephone, une erreur survient lorsque je valide. …...
Le : 2017-04-19 14:17:05
1 / 66 19 Avril 2017 - 14:54:55 Par : [Kylls]
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Bug changement de classe ANKATRACKER 
Par : ShySwyk - 17 Avril 2017 - 18:29:12
Bonjour, j'ai acheté un changement de classe aujourd'hui. Enthousiaste à l'idée de changer je me …...
Le : 2017-04-17 18:29:12
7 / 169 18 Avril 2017 - 09:33:41 Par : [Kylls]
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Tal Kasha: problèmes rencontrés dans le combat.
Par : Aegia - 15 Avril 2017 - 21:28:49
Bonjour, faisant actuellement le donjon Tal Kasha sans beaucoup de retrait pm pour laisser aux monstres, pour une fois, l'opportunité de bouger et, par voie de conséquence, de jouer, j'ai croisé un nombre conséquent de problèmes d'affichages pendant mes différents combats. Problème 1 : Le Rikaon a un état indéplaçable ( l'enclume rouge) affiché sur lui aux tours pairs de jeu jusqu'à ce qu'i...
Le : 2017-04-15 21:28:49
5 / 118 16 Avril 2017 - 00:57:45 Par : tou-tafee
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Abonnement Dofus 2 jours Impossible
Par : ddblo - 15 Avril 2017 - 09:04:08
Impossible de payer par CB Bonjour, Je pensais revenir en jeu le temps du weekend, mais l'abonnement un weekend ne permet pa…...
Le : 2017-04-15 09:04:08
1 / 86 15 Avril 2017 - 12:08:25 Par : [Sionilam]
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Probleme d'abonnement paypal
Par : Rytsh - 13 Avril 2017 - 20:49:01
Alors voila je vous explique mon problème, ce matin c'est la fin de mon abonnement donc j'ai attendu…...
Le : 2017-04-13 20:49:01
1 / 52 13 Avril 2017 - 22:50:17 Par : [Sionilam]
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Changement de classe ANKATRACKER 
Par : Niruaaam - 13 Avril 2017 - 16:22:05
Bonjour, J'ai acheté des Ogrines (en carte bancaire) pour faire un changement de classe sur le se…...
Le : 2017-04-13 16:22:05
4 / 147 13 Avril 2017 - 18:47:14 Par : geey2
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Problème d'abonnements
Par : yugoltard - 11 Avril 2017 - 20:15:43
Bonjour, Depuis hier je rencontre des difficultés à m'abonner sur Dofus avec le moyen de paiement P…...
Le : 2017-04-11 20:15:43
0 / 69 11 Avril 2017 - 20:15:43 Par : yugoltard
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Ogrine + Orbe Reconstituante
Par : Arc-rictus2 - 06 Avril 2017 - 20:48:56
Bug ? Bonsoir bonsoir le peuple et l'administration de Dofus. Voila j'ai utiliser 3 commandes par Carte…...
Le : 2017-04-06 20:48:56
29 / 297 07 Avril 2017 - 10:21:22 Par : [Nazkan]
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[Bug] Quête "la cité de l'indicible mal"
Par : Gaet76 - 17 Juin 2014 - 16:56:53
Yo, j'ai un petit problème sur ma quête la cité de l'indicible mal , je ne l'ai pas en cours ni ter…...
Le : 2014-06-17 16:56:53
3 / 3177 03 Avril 2017 - 21:43:29 Par : bambouduredu75
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Impossibilité d'abonner mes comptes!
Par : Jade-star - 30 Mars 2017 - 08:23:03
Ne se lance pas apres avoir entré les infos de ma carte. Je recois un message serveur DNS introuvable. Help me plz ... merci...
Le : 2017-03-30 08:23:03
3 / 163 30 Mars 2017 - 16:03:30 Par : thomasbranc
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Je ne peux pas m'abonner avec les ogrines dans tous les cas.
Par : anuuuulol - 19 Mars 2017 - 20:00:21
Bonjour, j'ai essayé d'acheter des ogrines il y a 2 jours mais je ne peux pas, il semblerait qu'il n…...
Le : 2017-03-19 20:00:21
2 / 190 27 Mars 2017 - 03:04:14 Par : anuuuulol
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Audiotel belgique indisponible HELPTRACKER 
Par : Quickscopper - 21 Février 2017 - 01:42:39
bonjour, voilà tout est dans le titre, à chaque appelle l'assistante téléphonique me répond que le correspondant est momentanément indisponible... et je ne suis visiblement pas le seul dans ce cas donc j'aimerais une réponse du pourquoi du comment de cette indisponibilité,la durée de cette indisponibilité,... puisque vous ne semblez pas communiquer sur ce problème. Merci de votre réponse (Une répo...
Le : 2017-02-21 01:42:39
2 / 197 24 Mars 2017 - 16:15:12 Par : [Nazkan]
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Payement par audiotel
Par : bryantrivieres - 18 Février 2017 - 21:41:57
Service non disponible Bonsoir j'essaie de m'abonner par audiotel mais quand je téléphone ils me disent que le service n'es…...
Le : 2017-02-18 21:41:57
5 / 286 24 Mars 2017 - 15:50:03 Par : We-re-prostitues
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Problème changement de classe
Par : Eleven- - 20 Mars 2017 - 13:33:01
Bonjour ! Lors de la manipulation changer de personnage afin de cliquer sur mon perso destiné au changement de classe, me voilà déconnecter! Le problème étant qu'à ma reconnexion le changement de classe n'a pas été effectuer, j'ai pu me connecter sur mon personnage normalement et mes ogrines ont été débitées. J'ai déjà fait un ticket sur le support (ticket introuvable aujourd'hui bien évidemme...
Le : 2017-03-20 13:33:01
4 / 174 21 Mars 2017 - 20:46:51 Par : nano-ss974
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Ogrines invisible ?
Par : dbbhdf - 11 Mars 2017 - 19:58:17
Bug d'ogrines Bonjour, il y a deux jours j'ai acheter 9 000 ogrines pour un transfert qui m'as couté 7M Les ogr…...
Le : 2017-03-11 19:58:17
3 / 129 13 Mars 2017 - 23:21:10 Par : cavaRobin
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acheter des allopass dofus via NEOSURF
Par : azeeertyuiopqsdfghjklmwxcvbn - 12 Juin 2014 - 18:05:04
est t'il possible?Si oui comment? Bonjour les amis ! :) Je viens vers vous,car j'ai acquis une carte prépayé Neosurf Et je voudrai…...
Le : 2014-06-12 18:05:04
3 / 973 10 Mars 2017 - 16:49:03 Par : trololiolgofshgs
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impossible de s'abonner
Par : Owletia - 09 Mars 2017 - 18:55:02
Bonjour, suite a mon abonnement qui s'est terminer, j'ai voulu me re-abonner. Le probléme est sim…...
Le : 2017-03-09 18:55:02
5 / 227 09 Mars 2017 - 23:45:27 Par : Jascore
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Problème abonnement audiopass
Par : mitonise - 07 Mars 2017 - 23:38:36
Yang on pourra s'abonner en audio passe quand j'essaye sa me met : temporairement indisponible mais …...
Le : 2017-03-07 23:38:36
1 / 135 07 Mars 2017 - 23:52:17 Par : [Sionilam]
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Nouveau pack d'abonnement
Par : Sangigifuchsia - 06 Mars 2017 - 09:47:50
Bonjour, Nous sommes en mars et cela fait donc 3 mois depuis depuis décembre et le dernier pack d'abonnement. L'idée de les renouveler tout les trimestres a-t-elle été abandonnée ?...
Le : 2017-03-06 09:47:50
3 / 195 06 Mars 2017 - 11:06:15 Par : Sangigifuchsia
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Payer en plusieurs moyens ?
Par : Skyrilde - 04 Mars 2017 - 18:23:29
Bonjours tous le monde ! Voila j'ai suis devant un impasse, je me demandé si il est possible de p…...
Le : 2017-03-04 18:23:29
1 / 161 04 Mars 2017 - 23:19:07 Par : Roublard-Dechu
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Problème de confidentialité
Par : antony-le-tueur - 04 Mars 2017 - 19:44:30
Bonjour, Je rencontre actuellement un gros soucis avec le site dofus.com, quand je rentre dans l'e…...
Le : 2017-03-04 19:44:30
1 / 114 04 Mars 2017 - 19:46:37 Par : Shyamalans
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Ogrines ?
Par : A-amely - 04 Mars 2017 - 17:28:05
Bonjour, Voulant changer de classe, je viens d'acheter via bancontact 6000 ogrines pensant qu'elle …...
Le : 2017-03-04 17:28:05
1 / 126 04 Mars 2017 - 17:51:03 Par : Shyamalans
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Ogrine via Paypal
Par : Omaticaya-007 - 03 Mars 2017 - 09:47:10
Bonjour, Impossible d'ouvrir un message dans le bon forum Ogrines ... donc je le fais ici. Il y …...
Le : 2017-03-03 09:47:10
4 / 178 04 Mars 2017 - 14:42:34 Par : -Xan
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Annulation du jour d'abonnement donné en compensation sur le serveur épique
Par : xXx-THE-EXOTIC-xXx - 03 Mars 2017 - 13:22:11
Annulation du jour d'abonnement donné en compensation sur le serveur é Bonjour, Je viens de recevoir le jour d'abonnement en compensation pour le raulbaque qui a eu li…...
Le : 2017-03-03 13:22:11
0 / 104 03 Mars 2017 - 13:22:11 Par : xXx-THE-EXOTIC-xXx
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Abonnement à Madagascar
Par : DandjeeH - 28 Février 2017 - 10:16:46
Bonjour à toutes et à tous.:D Je tiens à demander une faveur à Ankama qui est de faciliter l'abo…...
Le : 2017-02-28 10:16:46
1 / 191 28 Février 2017 - 12:35:32 Par : Bourritooooooos
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Transfert de personnage vers un autre compte #Problème
Par : Samsamdenice - 25 Février 2017 - 10:22:57
Bonjour, Je voudrais savoir si un modo pouvait m'aider ou me renseigner car je commence à avoir p…...
Le : 2017-02-25 10:22:57
22 / 537 28 Février 2017 - 12:05:30 Par : pyrothecnicien
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Achat de 1000 ogrines via Allopass
Par : Morta-Menalia-Thaliia - 24 Février 2017 - 00:04:33
Cela fait 10 minutes, et je n'ai toujours rien reçu. J'ai mis le code et ça m'a mit une sorte de pa…...
Le : 2017-02-24 00:04:33
2 / 170 24 Février 2017 - 09:32:39 Par : [Sionilam]
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Reroll Ouginak
Par : martialounet - 20 Février 2017 - 13:21:26
Comme ecrit au dessus , j'ai reroll ouginak quand c'etait possible la je me connecte et je fais un d…...
Le : 2017-02-20 13:21:26
15 / 539 21 Février 2017 - 11:47:32 Par : hirotakaa
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Bourse Aux Kamas / Boutique : Impossible d'y accéder en jeu
Par : brahim77290 - 17 Février 2017 - 11:31:05
Bonjour :) je viens ici parler du soucis que je rencontre actuellement en jeu: Après mon identifica…...
Le : 2017-02-17 11:31:05
0 / 171 17 Février 2017 - 11:31:05 Par : brahim77290
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ogrines
Par : gark-gep-girl - 16 Février 2017 - 01:03:07
Ogrines Bonsoir, j'ai acheté 1100 ogrines avec mes kamas pour 808500k. Hors lorsque je vais sur mon…...
Le : 2017-02-16 01:03:07
2 / 143 16 Février 2017 - 09:57:24 Par : [Sionilam]
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Maintenance abusif
Par : sopranomdr - 15 Février 2017 - 16:21:13
Maintenance exceptionnelle des serveurs 14 Février 2017, 10:37 Par : [Kylls] Bonjour, Une…...
Le : 2017-02-15 16:21:13
6 / 278 15 Février 2017 - 17:57:29 Par : Mimipetitkiki
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Problème d'abonnement
Par : koniaII - 11 Février 2017 - 20:05:53
Bonsoir, j'ai un problème d'abonnement avec la méthode d'appel téléphonique, lorsque j'appel celu…...
Le : 2017-02-11 20:05:53
2 / 223 14 Février 2017 - 12:18:17 Par : loliiiiiiiipop
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Problème d'affichage au niveau des Ogrines
Par : dracheur99 - 12 Février 2017 - 11:16:22
probléme ogrines Bonjour, voici mon probléme je veux acheter des ogrinnes sur le jeu mais quand je note le nombres d'…...
Le : 2017-02-12 11:16:22
1 / 152 12 Février 2017 - 12:25:35 Par : [Sionilam]
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[Probléme] Abonnement Allo pass Audiotel
Par : Defontaine7021 - 22 Janvier 2017 - 12:04:19
Et je ne …...
Le : 2017-01-22 12:04:19
6 / 339 10 Février 2017 - 12:19:55 Par : The-renaissance-Marcis
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abonnement par paypal
Par : namikazeee - 09 Février 2017 - 21:14:44
abonnement par paypal salut tout le monde, s'il vous plait je veux savoir quand est-ce que le servi…...
Le : 2017-02-09 21:14:44
1 / 175 10 Février 2017 - 09:37:26 Par : [Sionilam]
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Disparition du rabais sur le réabonnement ANKATRACKER 
Par : bnjdhgkldsfhikfksghsiogzyj - 07 Février 2017 - 18:23:11
Bonjour, Voilà c'est très simple, lorsque je veux me réabonner, je n'ai plus une réduction du pri…...
Le : 2017-02-07 18:23:11
14 / 546 09 Février 2017 - 14:52:18 Par : [Kylls]
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Abonnement maroc par paypal marche pas
Par : Pouchetiiiiee - 08 Février 2017 - 00:47:01
paypal marche pas Bonjour tous le monde j'habite au Maroc et je vais reprendre Dofus mais la je trouve pas de solutio…...
Le : 2017-02-08 00:47:01
2 / 206 08 Février 2017 - 16:16:17 Par : Pouchetiiiiee
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Code audio allopass
Par : thebigmomo - 07 Février 2017 - 04:12:56
Bonjour, je pense que un de mes amis a utilisé mon téléphone fixe pour s'abonner, j'attend la factur…...
Le : 2017-02-07 04:12:56
1 / 234 07 Février 2017 - 06:48:36 Par : tatthuglife
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Problème pour les joueurs Belges
Par : Vatoslocosss - 26 Janvier 2017 - 20:01:59
Bonjour, alors voila j'ai 2 sujets a faire parvenir. 1. Pourquoi en France , quand les joueurs s'abonnent en Euro, ont un bonus de 500ogrines et pas dans les autres pays ? sont-ils mieux que nous ? 2. Depuis plusieurs jours il est impossible de s'abonner via les Appels ( Audiotel ) en Belgique et AG ne réagit pas du tout.. Déjà que nos serveurs sont vides, arrêtez de faire fuir les joueu...
Le : 2017-01-26 20:01:59
7 / 424 06 Février 2017 - 10:35:58 Par : ayrtondu7070
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