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Titre Réponses / Lectures Dernière action
Les sujets importants
Sujet ouvert Sujet fermé Epingler
Paiement au Maroc * 1 2 3 
Par : [Poupik] - 28 Octobre 2016 - 18:52:20
Depuis quelque temps, nous observons des vagues de fraude massives sur les paiements effectués par SMS au Maroc. En conséquence, nous avons pris la décision de suspendre ce moyen de paiement. Rassurez-vous, des alternatives sont mises en place. Les comportements des fraudeurs nuisant gravement à l’équilibre des jeux, nous préférons prendre les devants et vous proposer d’autres moyens de paie...
Le : 2016-10-28 18:52:20
139 / 2585 01 Décembre 2016 - 23:21:37 Par : exorcicte-2015
Sujet ouvert Sujet fermé Epingler
Problèmes Paiements par cartes bancaires DEVTRACKER  ANKATRACKER  HELPTRACKER  * 1 2 3  23
Par : toma - 05 Janvier 2012 - 13:54:27
Tout ce que vous devez savoir sur les paiements par CB Introduction Certains d'entre vous rencontrent des problèmes avec leurs paiements par cartes bancaires. Ces derniers sont dus à un renforcement de nos mesures de sécurité. Nous tentons actuellement de résoudre au cas par cas les problèmes rencontrés au niveau de notre support. Par contre, il nous paraît utile de vous donner quelques informations ici en prenant des exemples précis. Vous trouve...
Le : 2012-01-05 13:54:27
1130 / 191904 26 Novembre 2016 - 14:10:04 Par : fredy1994
Les sujets du forum
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Avec Orange, modification sur les forfaits bloqués aucun achat possible avec le crédit forfait.
Par : GuiCroket - 03 Décembre 2016 - 13:24:03
Bonjour, Je souhaiterai un retour d'expérience de la part des personnes s'abonnant par les paiements mobile avec Orange. En effet, j'ai actuellement un forfait bloqué et je pouvais utiliser mon crédit forfait pour m'adonner. Depuis un mois il n'est plus possible de le faire. Quelles sont les solutions pouvant être envisagées ?...
Le : 2016-12-03 13:24:03
2 / 87 Hier - 21:45:31 Par : -dadafan-
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Changement cadeaux abonnement ANKATRACKER 
Par : T-VANB - 05 Décembre 2016 - 12:15:29
Bonjour à tous, Depuis 2015 les cadeaux d'abonnement changent tous les 3 mois. Nous voilà donc l…...
Le : 2016-12-05 12:15:29
9 / 208 Hier - 12:18:44 Par : znjbn
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Abonnement impossible au Maroc et solutions proposées
Par : LightningKei-sama - 28 Novembre 2016 - 06:22:43
Qu'on en finisse... Bien le bonjour, Staff d'Ankama.J'espère que vous vous portez bien et que rien ne viendra troubler votre quiétude... Non, honnêtement, s'il y a quelque chose que je veuille que ça trouble votre quiétude et que ça nuise à la rentabilité de vos services, c'est bien le retrait de l'abonnement par code SMS au Maroc.J'ai beau retourner dans tous les sens le post de Poupik dans le sous-forum des Abo...
Le : 2016-11-28 06:22:43
6 / 226 Hier - 11:13:11 Par : LightningKei-sama
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Bug abonnement titcham
Par : jetebutealz - 03 Décembre 2016 - 11:12:14
Pas reçu le titcham dans l'abonnement Depuis quelque jours, il y a un nouveau type d'abonnement. Dans le dernier pack (60€ le pack Julith …...
Le : 2016-12-03 11:12:14
2 / 58 03 Décembre 2016 - 15:07:52 Par : PogToTheChamp
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Problème d'abonnement via paysafecard ANKATRACKER 
Par : hirschijonathan - 01 Décembre 2016 - 23:09:43
Bonsoir, Depuis cet après-mid, il m'est impossible de m'abonner via paysafecard, je tombe toujour…...
Le : 2016-12-01 23:09:43
1 / 68 02 Décembre 2016 - 12:01:07 Par : [Kylls]
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Problème abonnement 1 ans
Par : SELATOSOMUS - 01 Décembre 2016 - 08:27:52
ça a buger Je me suis abonné un ans le 29/11/2016 et un message c'est afficher votre abonnement a expié le 01/1…...
Le : 2016-12-01 08:27:52
2 / 66 01 Décembre 2016 - 09:33:55 Par : Sonys-ll
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Conversion de ogrine
Par : MaGiiK940 - 30 Novembre 2016 - 19:24:21
Bonjour voilà je décide d'acheter 1000 ogrines pour me faire des kamas et je converti mes ogrines en…...
Le : 2016-11-30 19:24:21
2 / 39 30 Novembre 2016 - 19:44:24 Par : MaGiiK940
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transfert vers Djaul
Par : etiennusdu57 - 29 Novembre 2016 - 14:51:30
Bonjour, aujourd'hui a 13 heure je souhaitais transférer mon personnage vers Djaul mais le serveur …...
Le : 2016-11-29 14:51:30
2 / 76 29 Novembre 2016 - 20:20:55 Par : skyhatche-III
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henual eratz down ANKATRACKER 
Par : Landangers - 28 Novembre 2016 - 16:48:37
raulbaque? il y aura t'il un raulbaque après cette down du serveur henual eratz? pourriez vous nous tenir infor…...
Le : 2016-11-28 16:48:37
2 / 369 28 Novembre 2016 - 17:22:08 Par : [Kylls]
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Probleme payment code audio
Par : best1000 - 26 Novembre 2016 - 17:59:29
probleme code audio j'ai envoyer le premier sms j'ai rien reçu en plus meme le deuxième sms ya rien ... solu svp...
Le : 2016-11-26 17:59:29
8 / 102 27 Novembre 2016 - 17:42:42 Par : best1000
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L'abonnement via SMS marche pas au Maroc ?
Par : 0Xxdark-warxXO - 27 Novembre 2016 - 13:10:23
bug niveau abonnement SMS Bonjour , Bon je viens de reprendre le jeu y'a un jour et j'ai envie de m'abonner , Bien sure vu que…...
Le : 2016-11-27 13:10:23
0 / 59 27 Novembre 2016 - 13:10:23 Par : 0Xxdark-warxXO
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Abonnement paypal
Par : Shoukz - 27 Novembre 2016 - 00:14:39
Bonsoir ! Je me suis abonné via Paypal, mais depuis 1h, l'abonnement n'est pas actif, que faire …...
Le : 2016-11-27 00:14:39
1 / 61 27 Novembre 2016 - 04:41:28 Par : florentindutout
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Bug achat spécial
Par : nini-soutien - 26 Novembre 2016 - 17:35:29
Pièce de havre sac Bonjour, étant donné les réductions dans la boutique, j'en ai profité hier pour acheter 2 nouvelles …...
Le : 2016-11-26 17:35:29
0 / 40 26 Novembre 2016 - 17:35:29 Par : nini-soutien
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Changement de serveur
Par : Carcanaille442 - 25 Novembre 2016 - 20:38:05
Hel Munster indisponible ? Bonsoir, Pour faire un cadeau, je voulais offrir un changement de serveur pour que la personne con…...
Le : 2016-11-25 20:38:05
2 / 75 25 Novembre 2016 - 21:14:15 Par : Carcanaille442
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Le Paiement d'ogrine par code sms bug
Par : Draven974 - 25 Novembre 2016 - 16:05:22
Je m'adresse a Ankama ( Modérateur ) ! Je met le code et ça me dit : Une erreur est survenue, veuillez nous en excuser. Si le problème persiste, merci de contacter notre support Ankama. J'ai essayer plusieurs fois mais rien ça recommence svp ! Aidez Moi ! Et quand je vais dessus ça veux pas me connecter ! Svp faites vite ! Ça fait déjà deux jour que ça dur , ce problème je peux toujours pas m'abonner a cause de ce problème , ...
Le : 2016-11-25 16:05:22
0 / 61 25 Novembre 2016 - 16:05:22 Par : Draven974
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Abonnement disparue
Par : Ramarillo - 22 Novembre 2016 - 17:20:55
je devais ne devrait etre plus abonné le 15/12 et on est le 22/11 Bonjour, Je suis Ramaryo mais en vrai je m appel Amélie, je me suis connecter se soir et j ai vu que mon compte étais désabonne mais normalement je doit être désabonné le 15/12/16. Ci-dessous voila email que j ai reçu sur ma boite mail Donc j espéré que sa vas être résolue le plus rapidement possible, et on espérant que sa ne me prend pas en compte que je suis désabonner la que je n aurais...
Le : 2016-11-22 17:20:55
6 / 136 23 Novembre 2016 - 07:23:24 Par : Grizminedu28
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Pack sur Steam
Par : tommamerica - 20 Novembre 2016 - 04:14:05
Je ne sais pas si je suis le seul a avoir acheté un pack dofus par Steam mais voila, j'en ai acheté …...
Le : 2016-11-20 04:14:05
6 / 198 23 Novembre 2016 - 02:14:09 Par : tommamerica
Sujet ouvert Sujet fermé  
Cadeaux d'abonnements 1.29
Par : -CatalysT - 19 Novembre 2016 - 00:08:31
Cadeaux d'abonnements 1.29 Bonjour, serait-il possible qu'on aie accès a tout les cadeaux d'abonnements sur la 1.29 ? normaleme…...
Le : 2016-11-19 00:08:31
3 / 173 22 Novembre 2016 - 11:18:52 Par : Panda-Hope
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Serveur en maintenance, temps d'abonnement payé dans le vent ?
Par : Jsuis-un-radin - 22 Novembre 2016 - 09:16:57
Bonjour, Lors des maintenance de serveurs, le temps d'abonnement est-il suspendu ? Déjà que l'…...
Le : 2016-11-22 09:16:57
21 / 639 22 Novembre 2016 - 10:59:02 Par : Arzazemril
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Abonnement Maroc SMS
Par : gesedegesdeg - 21 Novembre 2016 - 19:25:31
impossible de s'abonné avec un SMS Maroc j'ai pas pu m'abonné avec l'option d'SMS au Maroc quand je sélectionne l'option d'abonnement par SMS…...
Le : 2016-11-21 19:25:31
1 / 80 21 Novembre 2016 - 19:46:53 Par : PogToTheChamp
Sujet ouvert Sujet fermé  
Une erreur est survenue, veuillez nous en excuser.
Par : lafte - 20 Novembre 2016 - 19:48:25
problem survenu J ai envie sincerement de savoir je perd mes credits ala fin pas d abonnement je veu des expliquatio…...
Le : 2016-11-20 19:48:25
1 / 109 20 Novembre 2016 - 20:19:56 Par : love-ferocika
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Impossible de s'abonner
Par : Kuuuush - 20 Novembre 2016 - 08:24:05
Paypal / CB Bonjour. Mon abonnement se terminant dans quelque jours, j'ai donc décidé de réabonner mes 2 comp…...
Le : 2016-11-20 08:24:05
2 / 117 20 Novembre 2016 - 10:22:07 Par : Sphiroph
Sujet ouvert Sujet fermé  
Phorrilax toujours pas envoyer
Par : kerosambe - 17 Novembre 2016 - 17:03:53
Bonjour je viens tout juste d'acheter le nouveau montilier Phorrilax via le wakfunding et j'ai toujours pas reçu le Phorrilax en jeu Sa vous fait la même chose ?...
Le : 2016-11-17 17:03:53
9 / 703 20 Novembre 2016 - 08:17:20 Par : KalDave
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problème code audio sms de 3 euro vs 1 000 ogrines
Par : sebleskateur - 17 Novembre 2016 - 21:54:15
Bonsoir, j'ai envoyé tout a l'heure ( à 21h33 et 21h35 précisément ) deux sms à 3 euro / u ( afin de recevoir 1 000 ogrines ) et je n'ai toujours pas reçu les codes, alors qu'habituellement c'est instantané. Si vous pouviez régler ce problème le plus rapidement possible, merci =)....
Le : 2016-11-17 21:54:15
0 / 83 17 Novembre 2016 - 21:54:15 Par : sebleskateur
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les abonnement
Par : MIAOUDFSGDFBWDSCV - 12 Janvier 2016 - 07:31:17
les abonnement Bonjour ou Bonsoir medame,monsieur je voudrait vous demandez comment sa se fait que dofus ont le…...
Le : 2016-01-12 07:31:17
11 / 472 16 Novembre 2016 - 15:23:42 Par : -sacripon-
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J'ai gagné 5 jours d'abonnements
Par : RobioPM - 15 Novembre 2016 - 10:35:51
Bonjour, Voila je viens pas me plaindre juste avoir des réponses. Mon abonnement était finit le 1…...
Le : 2016-11-15 10:35:51
1 / 199 15 Novembre 2016 - 10:38:15 Par : Perfection-OP
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Abonnement 3 jours
Par : Xez - 12 Novembre 2016 - 15:03:11
Bonjour, je viens de faire un échange kamas/ogrine via la bourse. J'ai par la suite réalisé un achat…...
Le : 2016-11-12 15:03:11
3 / 145 13 Novembre 2016 - 17:58:26 Par : Xez
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Problème abonnement et réception ogrines
Par : nigthmar - 12 Novembre 2016 - 19:10:08
Bien le bonjour, j'ai commandé il y a quelques heures 4200 ogrines, mais malheuresement je ne les ai…...
Le : 2016-11-12 19:10:08
0 / 74 12 Novembre 2016 - 19:10:08 Par : nigthmar
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Bug Fréquent en Kolizéum
Par : yacibei - 11 Novembre 2016 - 23:52:50
Hi guys Bon, depuis la maj de quelques mois la, y a un de multiples bug en kolizéum, …...
Le : 2016-11-11 23:52:50
0 / 69 11 Novembre 2016 - 23:52:50 Par : yacibei
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mon abonnement n'est pas actif!!
Par : murgy-cra - 11 Novembre 2016 - 16:21:37
bonjour!! j'ai un énorme problème!! je viens de payer le fameux 3jours d'abonnement,et voila! je…...
Le : 2016-11-11 16:21:37
1 / 82 11 Novembre 2016 - 18:30:01 Par : victoriaceras
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Problème Abonnement DOFUS 3 jours
Par : LuckyKoli - 11 Novembre 2016 - 10:20:48
Bonjour à tous, Vu le weekend xp x2 je me suis dis que c'était pas une mauvaise idée de jouer un peu. J'ai alors découvert qu'il y'avait un abonnement de 3 jours idéal pour cette situation. Du coup j'ouvre ma bourse à kamas, échange des ogrines, et achète mon abonnement. J'ai reçu mon mail de confirmation etc. Je me connecte en jeu, je équiper ma DD et puis surprise je ne suis pas abonné. Bon j...
Le : 2016-11-11 10:20:48
4 / 111 11 Novembre 2016 - 10:57:01 Par : 74jr
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Soyons sérieux
Par : Hanagamy - 10 Novembre 2016 - 16:02:43
Bien le bonjour, Je viens ici pour pousser mon coup de gueule, depuis quelques jours, voir même s…...
Le : 2016-11-10 16:02:43
2 / 163 11 Novembre 2016 - 01:38:21 Par : Hanagamy
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Probleme abonnement 3 jours
Par : Novathor - 10 Novembre 2016 - 22:42:38
je ne suis pas abonné Bonjour, j'ai ce soir-même acheter un abonnement pour 3 jours à 1 E Pourtant, j'ai beau me deco-rec…...
Le : 2016-11-10 22:42:38
4 / 104 11 Novembre 2016 - 00:01:47 Par : catthewin
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Impossiblité de s'abonner par Allopass 1 semaine
Par : steven95310 - 10 Novembre 2016 - 21:08:43
Impossiblité de s'abonner par Allopass 1 semaine J'ai un probléme quand je rentre mon code recu par appel allopas pour un 1 abonnement d'une semaine …...
Le : 2016-11-10 21:08:43
0 / 77 10 Novembre 2016 - 21:08:43 Par : steven95310
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le jeton pour les 3 jours d'abo
Par : groscrisdeporc - 10 Novembre 2016 - 20:54:57
quand reçois-t-on le jeton Salut, j'ai acheté 2x l'abo de 3 jour sous forme de jeton (utilisable quand bon nous sembles je croi…...
Le : 2016-11-10 20:54:57
2 / 96 10 Novembre 2016 - 21:00:32 Par : groscrisdeporc
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Impossible de m'abonner
Par : zoblogy - 10 Novembre 2016 - 16:00:52
Quand j'essaie de m'abonner ça écrit:Votre achat n'a pas été pris en compte et aucun paiement n'a do…...
Le : 2016-11-10 16:00:52
2 / 91 10 Novembre 2016 - 16:29:21 Par : Tartilfouze
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Ogrines non reçue ANKATRACKER 
Par : panddou-ultiimatum - 09 Novembre 2016 - 20:34:34
Bonjour/bonsoir. Je vais être bref.. Tout à l'heure alors que je voulais changer de couleurs, j'a…...
Le : 2016-11-09 20:34:34
4 / 138 10 Novembre 2016 - 09:36:20 Par : [Kylls]
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Boutique indisponible IG
Par : SheepBouftout - 08 Novembre 2016 - 23:04:42
Bonjour, La boutique est indisponible actuellement sur crocoburio. Je me demandais si c'était …...
Le : 2016-11-08 23:04:42
2 / 80 09 Novembre 2016 - 18:56:14 Par : SheepBouftout
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Changement de communauté et délais?
Par : EeIong - 07 Novembre 2016 - 19:39:21
Bonjour tout le monde! Je viens de commencer à jouer avec des amis et ait décidé de m'abonner pour…...
Le : 2016-11-07 19:39:21
1 / 110 08 Novembre 2016 - 11:15:43 Par : zbouyah
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Paiement Mobile : 2,99 CA$ --- Suspendu indéfiniment ? ANKATRACKER 
Par : Ziller - 07 Novembre 2016 - 18:10:26
Le paiement mobile est Suspendu indéfiniment au Canada. C'est normal ? J'ai cherché un peu et…...
Le : 2016-11-07 18:10:26
2 / 204 08 Novembre 2016 - 10:09:56 Par : [Kylls]
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page blanche lors de la connexion a la bourse a kamas
Par : 83600 - 05 Novembre 2016 - 15:49:20
Bonjour, J'ai un petit problème je n'arrive pas à accéder a la bourse de kamas et ogrines afin de p…...
Le : 2016-11-05 15:49:20
0 / 76 05 Novembre 2016 - 15:49:20 Par : 83600
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Transfert de serveur Dofus
Par : jarok6 - 04 Novembre 2016 - 19:28:44
bonsoir a tous, =) Quelqu'un pourrait il me dire ci tout ce que l'on fait son sur personnage (ex…...
Le : 2016-11-04 19:28:44
5 / 124 05 Novembre 2016 - 00:29:24 Par : Lovetoymeety
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Achat 2.37 via 1.29
Par : enihealmiskiiin - 04 Novembre 2016 - 05:10:22
acheter coiffe,cape obvijevant pour transferer sur 1.29 Bonjours comme vous avez pu le voir dans le titre j'aimerais savoir si c'est possible qu'on achète c…...
Le : 2016-11-04 05:10:22
3 / 186 04 Novembre 2016 - 06:06:34 Par : enihealmiskiiin
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Probleme abonnement
Par : Allerongeek - 03 Novembre 2016 - 04:02:07
Je n'ai pas reçu Mon compagnon Bonsoir tout le monde Je vous explique très rapidement, j'ai crée un nouveau compte et je l'ai abonné avec le pack novice. Mon abonnement a bien était prit en coute mais je n’ai toujours pas reçue ma toxine, je ne la trouve pas et même dans les objet en attente Que faire ? Cordialement Allerongeek...
Le : 2016-11-03 04:02:07
0 / 125 03 Novembre 2016 - 04:02:07 Par : Allerongeek
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Pour nous. Un peu de respect.
Par : 50uh1L - 01 Novembre 2016 - 17:37:53
Salut Fameux ANKAMA GAMES. après plusieurs tentatives faite par notr…...
Le : 2016-11-01 17:37:53
9 / 345 02 Novembre 2016 - 13:29:48 Par : friwiii
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Abonnement Via Paypal, toujours en mode découverte
Par : CallOfPapi-2 - 01 Novembre 2016 - 21:10:59
Bonjour, j'ai payer un abonnement de 1mois via Paypal (5€) il y à de ça environ 30minutes, j'ai reçu…...
Le : 2016-11-01 21:10:59
0 / 113 01 Novembre 2016 - 21:10:59 Par : CallOfPapi-2
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problème transfert de personnage
Par : zeriboula - 01 Novembre 2016 - 12:15:04
Bonjour, J'ai transferer mon sacrieur 192 le 26/10/2016 sur ulette sa me disait il sera transferer l…...
Le : 2016-11-01 12:15:04
4 / 143 01 Novembre 2016 - 12:20:39 Par : zeriboula
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Abonnement par SMS
Par : Banana- - 28 Octobre 2016 - 13:52:44
Abonnement par SMS depuis le Maroc Bonjour, :) Je me suis reconnecter sur mes comptes Dofus, après avoir quitter en Juin, Donc hier so…...
Le : 2016-10-28 13:52:44
6 / 332 29 Octobre 2016 - 11:49:22 Par : Banana-
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