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Récupération de mot de passe
Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 21/09/2008
posté 17 Avril 2010 - 09:28:02 | #1
Récupération de mot de passe Bonjour a vous, ce matin ayant oublié mon mot de passe, je vais sur le site dofus, gestion de compte mot de passe oublier, il me demande ma question secréte, je la donne, il me dise qu'un mail a été envoyer... mais je ne recoit pas de mail :/ que faire ?


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Abonné Caresseur de Tofu
* Inscrit depuis le 25/03/2006
posté 17 Avril 2010 - 17:02:20 | #2
Tu peux juste tout simplement dire Adieu a ton compte, le support ne t'aideras pas. Le système foireux mit en place est tel qu'il est, tu demande un nouveau mot de passe mais beaucoup de joueur ne reçoivent pas le mail.
A ce qu'il parait Ankama vérifie pour avoir des accords ou je sais pas trop quoi avec hotmail ect pour pouvoir reçevoir les mails...
Repasse d'ici un an pour voir si le problème est résolue, en sachant que des gens n'ont toujours pas reçu leurs mdp depuis plus de 6 mois.
Bon jeu (ou pas)


Ancien abonné Gobeur de Blop
* Inscrit depuis le 26/05/2009
posté 18 Avril 2010 - 00:20:20 | #3
Ouai, ça fait 1 mois que j'attend mon mail ^^'


posté 18 Avril 2010 - 18:02:30 | #4
Lol vous avez regarder dans messages indesirable car moi quand je l'avais demander mais pas marquer que je l'avais reçut mais enfete les message indesirable ne s'affiche pas a l'arriver donc verifie


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Abonné Caresseur de Tofu
* Inscrit depuis le 25/03/2006
posté 19 Avril 2010 - 17:27:23 | #5
C'est sympa de ta part de nous conseillé mais bon je pense qu'en 2 mois ou plus on a quand même prit le temps de vérifié les courriers indésirables x)


posté 19 Avril 2010 - 19:17:16 | #6
jai exactement ce pb pourquoi ya pas de reponse concrete !


Rotisseur de Serpiplume Rotisseur de Serpiplume
* * Inscrit depuis le 09/02/2007
posté 19 Avril 2010 - 19:39:23 | #7
C'est le nom de compte qui est demandé quand on click sur "mot de passe oublié" mais pas la question secrète.