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Rappel : Sécuriser son compte ANKAMA 07 Juin 2017, 18:24 Par : [Kylls]

Bonjour à tous,

Puisqu’il n’est jamais de trop de faire un petit rappel pour ce genre de choses, nous vous invitons à la plus grande prudence en ce qui concerne la sécurité de votre compte.

Pour le sécuriser de la meilleure des façons, il vous faut bien entendu modifier votre mot de passe régulièrement. Mais il existe bien d'autre moyens de le faire, et vous pouvez suivre cette FAQ que le support ANKAMA met à votre disposition : Cliquez ici. Assurez-vous de bien la lire jusqu'au bout et de mettre en place le plus possible de moyens de sécurité !

Phishing, vol de compte, bannissement injustifié ; nombreux sont les risques d’une mauvaise sécurité de compte : ne la négligez pas !

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Vos retours sur les performances des serveurs DEVTRACKER  ANKATRACKER 
Par : [Nazkan] - 30 Mai 2017 - 18:00:00
Comme expliqué ici, nous avons besoin de vous et de vos retours pour mieux comprendre les origines des problèmes de latences et déconnexions. Nous avons créé ce sujet forum pour vous expliquer comment nous faire un rapport d’erreurs complet et détaillé. Avant toute chose, si vous voulez participer et nous aider, voici ce qu’il faut mettre en place avant même de constater un bug ou un souci : ...
Le : 2017-05-30 18:00:00
46 / 1837 26 Juin 2017 - 23:33:05 Par : shillok
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Sécuriser son compte Ankama Games ANKATRACKER 
Par : Sylfaen - 29 Octobre 2008 - 14:58:59
Suite à de nombreux vols de comptes, Ankama Games tient à rappeler certains principes et consignes à suivre pour assurer la sécurité de votre compte Ankama Games. Le non respect de ces consignes vous expose à des sanctions sur votre (ou vos) comptes Ankama Games, si vous êtes amené à déposer une plainte en cas de vol de compte ou d'objets. Ankama Shield Qu'est-ce qu'Ankama Shield ?Ankama Shi...
Le : 2008-10-29 14:58:59
0 / 57379 29 Octobre 2008 - 14:58:59 Par : Sylfaen
Les sujets du forum
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Problème espace de stockage disque
Par : Jean-mathematicien - Hier - 18:25:09
Dofus consomme des données dans le mauvais disque .... Bonjour, Voilà maintenant plusieurs fois que lors d'une mise à jour, dofus réduit l'espace de mon…...
Le : 2017-06-27 18:25:09
1 / 15 Aujourd'hui - 12:25:20 Par : -petitmiaou-
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Connexion à un serveur impossible
Par : r-u-n-e-s-ca-p-e - Hier - 19:44:15
Bonjour, Je rentrai du taff et je voulais jouer à Dofus ce soir. Jusque la, rien d'extraordinaire me direz vous. Je log mes persos puis je double clique pour les connecter et la surprise ! Tout mes persos au moment de se connecter en jeu sont subitement déconnectés (Après 50% du chargement avant d'arriver en jeu). J'ai re-essayé plusieurs fois, sur plusieurs comptes. J'ai même tenté de co...
Le : 2017-06-27 19:44:15
1 / 31 Aujourd'hui - 11:19:04 Par : LEbgdu68160
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Impossible de se connecter sur le serveur Eratz
Par : TheWalkingDead- - Aujourd'hui - 10:54:31
Bonjour à tous , Je me tourne vers vous car cela fais quelques jours que j'essaye de me connecte…...
Le : 2017-06-28 10:54:31
0 / 16 Aujourd'hui - 10:54:31 Par : TheWalkingDead-
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Bug ? sram invisible bloque la ldv des alliés
Par : mathildaii - 04 Novembre 2014 - 19:26:02
Bonjour, comme indiqué en titre je viens de rencontrer un souci en combat. J'ai parmi mes alliés une sram qui était sous l'effet d'invisibilité, pourtant sa présence devant moi a bloqué ma ligne de vue m'empêchant de cibler les monstres. Est-ce un bug ou ai-je manqué une récente modification ? Merci par avance de vos réponses....
Le : 2014-11-04 19:26:02
10 / 957 Aujourd'hui - 04:18:14 Par : AmaHero
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Connexion au serveur ...[ Henual ] 1.29
Par : Blackout-- - 26 Juin 2017 - 01:47:10
Problème d'accès Bonsoir J'ai un soucis de connexion : Lorsque je renseigne mes identifiants et que je valide r…...
Le : 2017-06-26 01:47:10
4 / 93 Aujourd'hui - 01:28:54 Par : radugeorge
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Adobe AIR, encore des soucis ?
Par : isir - 26 Juin 2017 - 15:29:46
Bonjour, Je tente de me connecter depuis 1h, un soucis venant de Adobe AIR m'en empêche : Ce lo…...
Le : 2017-06-26 15:29:46
5 / 92 Aujourd'hui - 00:15:31 Par : Keichin65
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Problème de connexion
Par : Dark-Xtezi - 26 Juin 2017 - 22:08:21
Connexion impossible (et complexe) Bonjour, Alors j'ai déjà fait pas mal de recherche sur le forum mais je n'ai jamais trouvé de ré…...
Le : 2017-06-26 22:08:21
6 / 129 Hier - 18:03:13 Par : Dark-Xtezi
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Déconnexion en chaine DEVTRACKER  ANKATRACKER  * 1 2 3  11
Par : defoukoi - 12 Mars 2017 - 20:12:37
je me fais déco tout le temps!! Bonjour a tous, Je joue depuis plus de 10 ans à Dofus et j'ai jamais vu ça... j'ai repris sur Ag…...
Le : 2017-03-12 20:12:37
549 / 17610 Hier - 13:18:26 Par : Crimo
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probléme HDV
Par : AXEtwister - Hier - 04:57:26
beug j'ai remarqué que quand j'met mon gelano PA/PM en hdv ( par exemple je le met a 1M5 ) quand j'fait…...
Le : 2017-06-27 04:57:26
0 / 43 Hier - 04:57:26 Par : AXEtwister
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Impossible de se connecter
Par : eza7 - 26 Juin 2017 - 16:47:01
Updater Bonjour, Çela fait maintenant 2h que je n'arrive pas à me connecter. Lorsque je lance l'updater,…...
Le : 2017-06-26 16:47:01
0 / 29 26 Juin 2017 - 16:47:01 Par : eza7
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probleme de connexion a cause de l'authenticator
Par : hida-pandi - 26 Juin 2017 - 14:44:15
salut tout le monde ce matin je voulais me co sur mon compte protégé avec ankama authenticator mais …...
Le : 2017-06-26 14:44:15
0 / 18 26 Juin 2017 - 14:44:15 Par : hida-pandi
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[Dofus 1.29.1] [Résolu] Loading à 100%
Par : KKEVV-KKEVV - 23 Juin 2017 - 11:04:38
Bonjour à tous, Petit point sur mon problème: à chaque lancement du launcher dofus 1.29 il me demande les droit d'admin, l'instance de dofus se lance mais reste bloquer à 100% à l’initialisation avec le loading qui clignote. Ma version est 1.29.1 build 5206. Je vois une ligne concernant Flash player (stand alone) WIN 8,0,22,0 . J'ai donc installer flash player mais ça ne change rien. Le seul p...
Le : 2017-06-23 11:04:38
2 / 99 26 Juin 2017 - 02:58:49 Par : Blackout--
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Jeu bloqué a 100 %
Par : cabrioles - 24 Juin 2017 - 13:28:07
Bonjour Le problème c'est que quand j'essaye de me connecter avec mon personnage principal le jeu…...
Le : 2017-06-24 13:28:07
2 / 66 24 Juin 2017 - 16:04:11 Par : dbaff
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Bug Updater Dofus MAC MàJ 2.42
Par : ghgfnbfg - 20 Juin 2017 - 21:16:04
Bonsoir, voulant me connecter sur le serveur officiel afin de jouer après la mise en ligne du conten…...
Le : 2017-06-20 21:16:04
2 / 88 23 Juin 2017 - 21:34:58 Par : ghgfnbfg
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Je ne comprend Rien
Par : imwithu - 23 Juin 2017 - 16:15:59
Grave Je ne sais pas si vous le constatez ou pas mais la connexion au Maroc c'est du kaka.... J'ai un I7 8…...
Le : 2017-06-23 16:15:59
4 / 103 23 Juin 2017 - 17:46:41 Par : DARKHETER
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Connexion impossible au jeu
Par : ANosNimousses - 22 Juin 2017 - 05:14:46
Bonjour/soir, Depuis la mise à jour récente, lorsque j'essaye d'accéder au jeu, je rencontre syst…...
Le : 2017-06-22 05:14:46
0 / 124 22 Juin 2017 - 05:14:46 Par : ANosNimousses
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Impossible se connecter.
Par : poudlardoelsombro - 21 Juin 2017 - 21:48:02
Salut, aujourd'hui vers 18:30 GMT je me suis fait déco suite à une latence d'internet (présente sur…...
Le : 2017-06-21 21:48:02
0 / 93 21 Juin 2017 - 21:48:02 Par : poudlardoelsombro
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Connection Dofus
Par : Niseo - 20 Juin 2017 - 16:39:07
Bonjour, depuis ce matin je n'arrive pas a me connecter je joue normal hier avec il y a la maint…...
Le : 2017-06-20 16:39:07
2 / 123 20 Juin 2017 - 23:09:12 Par : Niseo
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Impossible de se connecter
Par : Leroi-Legend - 20 Juin 2017 - 20:27:36
Après avoir fais la maj 2.42 je me suis co normal entrain de jouer et tt trkl quoi puis après j'ai b…...
Le : 2017-06-20 20:27:36
1 / 98 20 Juin 2017 - 21:29:38 Par : yaoune56
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Problème sur MacBook Air 13 pcs
Par : loiquoulou - 19 Juin 2017 - 19:29:21
Bonjour a tous ,J'ai eu pour mon Anniversaire le nouveau MacBookA…...
Le : 2017-06-19 19:29:21
1 / 64 20 Juin 2017 - 16:41:57 Par : Niseo
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Piraté deux fois de suite.
Par : Thomatico - 20 Juin 2017 - 12:24:10
Bonjour, Aujourd'hui je permet de vous solliciter pour un problème de taille et vous posez quelqu…...
Le : 2017-06-20 12:24:10
1 / 109 20 Juin 2017 - 16:38:32 Par : Legolas-skateur
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Connexion effectué mais chargements infinies
Par : Keichin65 - 04 Juin 2017 - 20:43:58
Bonsoir tout le monde, tout d'abord, je tiens à dire que j'ai vu les différents messages des respons…...
Le : 2017-06-04 20:43:58
14 / 353 18 Juin 2017 - 19:59:33 Par : -petitmiaou-
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Sauvegarde vraiment terminer ?
Par : Morzgaaran - 18 Juin 2017 - 00:53:06
Normal ou je suis le seul a avo…...
Le : 2017-06-18 00:53:06
1 / 73 18 Juin 2017 - 07:19:04 Par : -petitmiaou-
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Votre résolution est insuffisante
Par : nicopileouface - 16 Juin 2017 - 21:10:30
Bonjour, bonsoir J'ai récemment changé d'ordinateur et je possède désormais un Chromebook. Ne pou…...
Le : 2017-06-16 21:10:30
4 / 129 17 Juin 2017 - 09:24:26 Par : nicopileouface
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Mode restreint
Par : chasing200 - 16 Juin 2017 - 18:18:42
Service indisponible... Bonjour à tous, Je n'arrive pas à débloquer mon mode restreint . Une fois le code reçu et ins…...
Le : 2017-06-16 18:18:42
1 / 65 16 Juin 2017 - 18:30:40 Par : kamahara
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Connexion au serveur impossible ANKATRACKER 
Par : sramsuperquentin - 15 Juin 2017 - 11:02:19
Depuis hier en milieu de soirée je n' arrive pas a me connecté au serveur, je peux me connecté a mon…...
Le : 2017-06-15 11:02:19
8 / 266 16 Juin 2017 - 11:48:10 Par : sssangohannn
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Impossible de jouer avec mes personnages
Par : Chatmalow-gamer16 - 15 Juin 2017 - 16:33:41
Bonjours depuis la sauvegarde de cette après midi vers 16h il m'est impossible de jouer avec mes per…...
Le : 2017-06-15 16:33:41
2 / 97 15 Juin 2017 - 17:48:37 Par : Jtarrachelescheveux
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Connexion interrompu avec le serveur
Par : battan60 - 15 Juin 2017 - 13:27:14
Depuis ce matin je n'arrive plus dutout à jouer à Dofus, quelque soit mon compte que ce soit sur off…...
Le : 2017-06-15 13:27:14
0 / 69 15 Juin 2017 - 13:27:14 Par : battan60
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connexion impossible
Par : go-tosleep - 14 Juin 2017 - 23:03:35
Bonjour, J'aimerais savoir si l'impossibilité de connecter mon personnage depuis 3 jours et le …...
Le : 2017-06-14 23:03:35
1 / 205 15 Juin 2017 - 08:29:30 Par : [Sionilam]
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Impossible de me connecter
Par : mallau041295 - 07 Juin 2017 - 14:04:04
Bonjour tout le monde, Je vous explique mon problème !! Depuis 2 ans environ je joue sur mon ord…...
Le : 2017-06-07 14:04:04
9 / 306 13 Juin 2017 - 15:37:45 Par : mallau041295
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Le jeu n'a pas pu se lancer ou ne s'est pas fermé correctement.
Par : cragie - 11 Juin 2017 - 19:39:28
Bonjour, Je post ce message pour demander de l'aide, lorsque je lance mon jeu, il s'ouvre normale…...
Le : 2017-06-11 19:39:28
4 / 123 13 Juin 2017 - 00:04:32 Par : cragie
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Nom de compte / mot de passe incorrect
Par : jtm-for-Ibi - 12 Juin 2017 - 15:12:40
Bonjour, Je post ce message car je n'arrive plus à me connecter à mon compte dofus ; après une p…...
Le : 2017-06-12 15:12:40
3 / 129 12 Juin 2017 - 23:37:11 Par : Simt-p
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Après avoir rentré mes ID et mon MDP la page se fige durant des heures sans aucun message d'erreur
Par : Azrael-lesage - 12 Juin 2017 - 15:19:39
Bonjour/Bonsoir, Je jouais tranquillement en koli avec mes 3 persos hier soir. J'afk quand je rev…...
Le : 2017-06-12 15:19:39
1 / 89 12 Juin 2017 - 23:36:35 Par : Simt-p
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crash des serveur une nouvelle fois impossible de se reco ANKATRACKER 
Par : XxX-AzzerTyy-XxX - 12 Juin 2017 - 01:08:29
bonjour je demande a toute personne qui peuvent m'informe si il y a eu un autres crash car en plein …...
Le : 2017-06-12 01:08:29
32 / 428 12 Juin 2017 - 12:55:28 Par : freezyourblood
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Bug quête L'archéologie c'est facile
Par : Vorkosygan - 18 Avril 2017 - 14:56:38
Pnj introuvable Bonjour, Je suis à l'étape ou il faut apporter 10 bandelettes à Luc Asart mais, le pnj est introu…...
Le : 2017-04-18 14:56:38
1 / 119 12 Juin 2017 - 03:30:30 Par : lord88600
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ANKAMA veut me HACKER !
Par : Fabfelini - 09 Juin 2017 - 11:58:45
Bonjour... Alors, en voyant ce titre vous vous direz wtf , pourtant je réitère, je signe même…...
Le : 2017-06-09 11:58:45
9 / 433 09 Juin 2017 - 20:38:18 Par : AmaHero
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connexion
Par : jflemieux1oo0 - 09 Juin 2017 - 15:24:30
la connexion au serveur a ete interronpue (la connexion au serveur a ete interronpue) quent je veux me conecter...
Le : 2017-06-09 15:24:30
1 / 93 09 Juin 2017 - 15:30:54 Par : Ichliebedichjenedispas
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Problème d'installation de Dofus sous Antergos (Arch Linux)
Par : leterribleshadow - 02 Janvier 2017 - 14:28:02
Bonjour, Je viens d'installer Antergos (Arch Linux) tout récemment et je ne suis pas un pro de Linux. J'ai un problème d'installation pour Dofus (Adobe AIR est bien installé), quand l'updater a fini de télécharger les MAJ, il me sort un message d'erreur Une erreur est survenue lors de l'écriture sur le disque - Vérifier que vous bénéficiez bien des droits nécessaires et de suffisamment d'espac...
Le : 2017-01-02 14:28:02
3 / 305 09 Juin 2017 - 14:36:06 Par : Robi08
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je ne peux plus me connecter avec 1 seul personnage
Par : beaugause64 - 05 Juin 2017 - 08:43:50
Bonjour, J'ai un problème, je suis sur le serveur Vil Smisse qui comporte 3 personnages. Avec mo…...
Le : 2017-06-05 08:43:50
5 / 232 07 Juin 2017 - 13:03:50 Par : beaugause64
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impossible de se connecter au site
Par : nmpoiuytrezaqw - 06 Juin 2017 - 22:17:02
probleme de connection au site DOFUS Je rentre mes identifiants, cela me dirige sur une page ou je doit cocher une case pour valider les …...
Le : 2017-06-06 22:17:02
0 / 98 06 Juin 2017 - 22:17:02 Par : nmpoiuytrezaqw
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Chargement infini, connexion à Agride (Même si le serveur est en ligne) DEVTRACKER  ANKATRACKER 
Par : mathieupowaa - 24 Mai 2017 - 16:07:42
Bonjour, Je viens à vous car depuis quelques semaines déjà je fais face à un problème récurrent q…...
Le : 2017-05-24 16:07:42
23 / 692 06 Juin 2017 - 18:18:46 Par : khems
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Chargement bloqué après choix du perso
Par : Saaviana-san - 29 Mai 2013 - 22:02:03
Salut, aujourd'hui, j'ai voulu me reco à Dofus depuis un petit moment, j'ai donc fait la mise à jour 2.12, lancé le jeu, choisi mon serveur et mon personnage. Là, le chargement commence, et se bloque à 50% à chaque fois, pas moyen d'aller plus loin. Voilà les logs si ça peut aider à résoudre mon problème: Ankama_TradeCenter script loaded Ankama_Storage script loaded Ankama_Tutorial scrip...
Le : 2013-05-29 22:02:03
17 / 1485 06 Juin 2017 - 12:32:58 Par : Ready-or-Not
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mode restreint et adresse mail
Par : loulouachaint - 04 Juin 2017 - 16:17:51
Bonjour, J'ai crée mon compte dofus il y a des années maintenant avec une adresse mail qui n'exis…...
Le : 2017-06-04 16:17:51
1 / 64 04 Juin 2017 - 16:46:29 Par : [Sionilam]
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Problème de connections au forum et au site dofus
Par : ZobalGamer - 03 Juin 2017 - 22:45:52
Bonjour, Comme dis dans le titre, mon compte principal ne peut plus se connecter sur le site dof…...
Le : 2017-06-03 22:45:52
0 / 96 03 Juin 2017 - 22:45:52 Par : ZobalGamer
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1 compte sur 4
Par : jhfrev - 03 Juin 2017 - 18:36:10
J'ai un compte sur 4 où c'est impossible de me connecter depuis 1h c'est normal ?...
Le : 2017-06-03 18:36:10
2 / 118 03 Juin 2017 - 18:40:16 Par : jhfrev
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Problème de connexion à mon serveur
Par : chiperrsss - 03 Juin 2017 - 15:41:51
Bonjour, Je viens de me faire déconnecter de mon serveur de jeu Ulette, et lorsque j'essaie de me reconnecter sur celui-ci, on me dit que le serveur met beaucoup de temps à répondre veuillez réessayer plus tard. Je trouve ça bizarre surtout que ça fait déjà plus de 15 min et personne ne s'en plaint au forum. Suis-je donc le seul ? Merci d'avance UP: J'ai réussi à me re-connecter normalement e...
Le : 2017-06-03 15:41:51
1 / 114 03 Juin 2017 - 16:29:37 Par : antonio1102
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[Tuto] [Ubuntu] Installation de Dofus / Résolution des problèmes avec Adobe Air
Par : Wouth-Spurs - 03 Juin 2017 - 16:17:52
Installer Dofus sur Ubuntu Bonjour, Installer Dofus sur Linux est une plaie à cause d'Adobe Air. Je vous propose d'expliquer…...
Le : 2017-06-03 16:17:52
0 / 98 03 Juin 2017 - 16:17:52 Par : Wouth-Spurs
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Connexion impossible
Par : evendarken - 03 Juin 2017 - 08:53:31
Bonjour à tous je suis sur le Serveur Rykke-errel et ce matin il m'est impossible de me connecter j…...
Le : 2017-06-03 08:53:31
1 / 131 03 Juin 2017 - 15:38:14 Par : chiperrsss
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