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question secrete oublier
Ancien abonné Larve
* Inscrit depuis le 17/07/2010
posté 18 Avril 2011 - 04:44:04 | #1
question secrete oublier bonjour ou bonsoir,
je me suis fait hacker, on ma voler tout, et pour ne pas que sa recommence je veut changé mon mot de passe dommage j'ai oublier la réponse a ma question secret et je n'arrive pas a envoyé de mail a dofus ou ankama games, mon personnage est abonné 5 mois !!! aiderrr moiiiiiiiiiiii SVP


Abonné Lessiveur de Rat d'Égoutant
* * Inscrit depuis le 04/09/2007
posté 18 Avril 2011 - 08:29:52 | #2
Une seule solution contacter le support en fournissant une pièce d'identité et un mail valide.
Se sont des Conditions Obligatoires pour récupérer ces informations. On ne pourra en aucun cas t'aider sur se forum pour cela.


Si [RateurDesMots] pouvait juste marquer " Doublon " et fermé le post j'adore quand il fait ça avec tant de lassitude et d'autorité à la fois..


Ce message a été modifié par valulu - 18 Avril 2011 - 08:30:39.
Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 16/11/2010
posté 19 Avril 2011 - 10:44:51 | #3
oui moi aussi j'ai oubliée ma rep secrete j'ai essayer de contacter le support mais je n'y arrive pas comment faire(pour les deux choses j'aimerasi une reponse svp)


Abonné Araknophobe
* Inscrit depuis le 17/04/2011
posté 19 Avril 2011 - 11:10:11 | #4
ecoute la seul solution et d'envoyée de contacter le support il te dirons quoi faire meme si sa prendra enormement de temp
Armenian-peveton lvl86
Elerance lvl 10 pour l'instant !

merci pour votre compréhension je demande un lock du sujet


Abonné Pisteur de Porkass
* Inscrit depuis le 14/01/2011
posté 19 Avril 2011 - 11:35:36 | #5
Support - Changer ma réponse secrète.


Abonné Caresseur de Tofu
* Inscrit depuis le 05/11/2011
posté 03 Août 2012 - 14:39:23 | #6
il faut contacter ankama mais je ne c pas comment faire svp expliquer moi