Acceder a la página forum.dofus.com

No flash

Problemas con abono via sms venezuela
199
Toxina-lady (Aguabrial)
Gods of Olympus'
Abonado Cochinillo
* Inscrito desde el: 07/01/2012
posté 07 de Octubre de 2013 01:54:30 | #1
Problemas con abono via sms venezuela Bueno soy cliente movilnet y cuando mando el code al 5833 me lanza no hay servicio de destinatario
osea el numero no existe no se si alguien tenga el mismo problema.


178
Moole (Nomekop)
Clan of Nightmares
Abonado Arakna
* Inscrito desde el: 12/07/2012
posté 16 de Octubre de 2013 16:15:21 | #2
Yo tengo un problema parecido, pero es que no me llegan los mensajes, he mandado desde ditintos numeros de celular y nada




Problema Solucionado, Felicidades por la pronta respuesta.


Mensaje modificado por TheKingObelisk - 21 de Octubre de 2013 15:09:51.
Antiguo abonado Inscrito desde el: 19/08/2013
posté 18 de Octubre de 2013 20:20:44 | #3
A mi también me pasa lo mismo, ayer envié 4 mensajes y no me mandaron nada pero si me lo cobraron,y hoy he enviado desde otro numero y tampoco me llegan los mensajes. Que esta pasando? soy cliente movilnet


199
Darck-carls (Buhorado)
-Hispania-
Abonado Larva
* Inscrito desde el: 17/09/2008
posté 18 de Octubre de 2013 20:26:30 | #4
Yo tengo un problema igual que el de ustedes, he enviado varios mensajes y nada al 5833 desde ayer en la mañana estoy intentando y no me llega ningún code, y como he gastado saldo :s


Abonado Jalató
* Inscrito desde el: 21/10/2007
posté 21 de Octubre de 2013 02:23:40 | #5
me esta pasando lo mismo y ya le envie un email a la empresa responsable Allopass, desde que cambiaron esa vaina solo lo que a traido es problema, que leche,


Abonado Inscrito desde el: 09/08/2013
posté 21 de Octubre de 2013 13:01:41 | #6
Hola a todos... bueno a mi esposo y a mi nos paso lo mismo enviamos los mensajes y nada luego la operadora debito el costo de los mensajes pero no nos llego los codigos, entonces mi esposo le escribio un correo explicando la situacion a contact.es@allopass.com y solucionado, llevo tiempo por que ellos deben recuperar los datos.

Si te paso lo mismo pues escribeles eso si ten a mano tus datos:

  • El número de teléfono desde el cual efectuó la compra y su operador.
  • La fecha de su compra.
  • Su país.
  • La palabra y el número de envió que marcó.
Pues la verdad me encanta que Dofus soluciones este tipo de situaciones y que sea una empresa tan seria... ya hoy mi esposo me abona.

Espero que les ayude.  


Abonado Inscrito desde el: 12/10/2013
posté 21 de Octubre de 2013 15:06:43 | #7
Buenos dìas, quiero informarle que envié un e-mail a contact.es@allopass.com y me resolvieron el problema, FELICITACIONES a la gente de ANKAMA de verdad demuestran ser gente seria.

 


Abonado Blop
* Inscrito desde el: 16/05/2009
posté 26 de Octubre de 2013 02:28:48 | #8

Cita (jsdanx @ 07 Octubre 2013 01:54) *
Bueno soy cliente movilnet y cuando mando el code al 5833 me lanza no hay servicio de destinatario
osea el numero no existe no se si alguien tenga el mismo problema.

Creo que a todo el mundo no esta pasando eso, el SMS para Venezuela no se que pasa, y hasta ahora para que te llegue el código debes reclamarlo por correo , yo ya abone 3 cuentas así mando el código y reclamo a contac.es@allopass. Solo tienes que mandarles un correo con tu problema mas:

Teléfono:
País:
Operador:
Fecha y hora de envió del SMS:

Ahora, el problema es que es tedioso estar mandando correos cada vez que no te llegue el code u.u a parte que que puede durar un día en que te manden el código.

Por eso deberían solucionar eso


Antiguo abonado Inscrito desde el: 02/04/2011
posté 26 de Octubre de 2013 03:33:54 | #9
YA ME LLEGARON PERO NO SE SI Y PUEDO IR A SACAR CODES CON LA SIMCARD


175
Antiguo abonado Dragohuevo
* * Inscrito desde el: 27/03/2009
posté 27 de Octubre de 2013 02:23:30 | #10
no se para que cometieron el error de cambiar el numero me he gastado una tarjeta de 30bfs en codes ninguno me los mandaron ya que manejo 3 cuentas asi dudo mucho que varios jugadores sigamos jugando.a ver si ankama resuelve el problema


Antiguo abonado Inscrito desde el: 19/08/2013
posté 28 de Octubre de 2013 17:55:59 | #11
Nuevamente yo presento problemas con el servicio :S! envió los mensajes y no me llega respuesta!
Por favor sean amables y solucionen este problema


posté 29 de Octubre de 2013 15:24:12 | #12
PORFAVOR ARREGLAR ESTE PROBLEMA


Antiguo abonado Inscrito desde el: 01/03/2011
posté 01 de Noviembre de 2013 06:14:40 | #13
QUE PASA QUE NO RESPONDEN LOS MENSAJES


Abonado Larva
* Inscrito desde el: 04/06/2012
posté 10 de Noviembre de 2013 04:06:10 | #14
ami tambien me pasa lo mismo ankama que arregle este problema


114
Chavadubiss (Tinieblas)
Facebook-PvP
Abonado Jalamut
* * * Inscrito desde el: 28/02/2009
posté 13 de Noviembre de 2013 01:21:02 | #15
ami ni si quiera me sale el numero de mexico de movistar u.u


Antiguo abonado Abráknido
* Inscrito desde el: 29/10/2011
posté 13 de Noviembre de 2013 06:16:22 | #16
Que raro, a mí me pasa todo lo contrario. Hoy pedí 3 codigos y me llegaron al momento. Incluso uno me llegó antes de que me cobraran el saldo xD


Abonado Larva
* Inscrito desde el: 30/07/2013
posté 21 de Abril de 2014 00:29:03 | #17
Llevo enviando 5 codes para abonarme pero no me an llegado, de paso me estan comiendo el saldo >:c


200
Dark-khronos (Alma)
Trianon
Abonado Cochinillo
* Inscrito desde el: 30/10/2009
posté 22 de Abril de 2014 06:34:06 | #18

Cita (PoisonKing @ 21 Abril 2014 00:29) *
Llevo enviando 5 codes para abonarme pero no me an llegado, de paso me estan comiendo el saldo >:c
aveces tardan en llegar puede que lo pidas a las 4pm y t lleguen a las 4:05 pm o puede que lleguen 3 horas después. te lo digo por experiencia una vez pedí 1 code y me llego a las 4am y lo pedí en día anterior a las 8 y 30pm


Abonado Larva
* Inscrito desde el: 22/05/2010
posté 22 de Abril de 2014 22:48:18 | #19
alguien me puede ayudar envie 2 codigos hace media hora y nada que me llegan los mensajes y trato de enviar otro y me tira error de envio

problema solucionado ya me llegaron los codigos pero ahora no entiendo por que no puedo mandar mas mensajes por codigos o es que solo se pueden 2 codigos por dia


Mensaje modificado por michomichomicho - 23 de Abril de 2014 00:24:04.