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Problemas con abono via sms venezuela
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Abonado Cochinillo
* Inscrito desde el: 07/01/2012
posté 07 de Octubre de 2013 01:54:30 | #1
Problemas con abono via sms venezuela Bueno soy cliente movilnet y cuando mando el code al 5833 me lanza no hay servicio de destinatario
osea el numero no existe no se si alguien tenga el mismo problema.


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Abonado Arakna
* Inscrito desde el: 12/07/2012
posté 16 de Octubre de 2013 16:15:21 | #2
Yo tengo un problema parecido, pero es que no me llegan los mensajes, he mandado desde ditintos numeros de celular y nada




Problema Solucionado, Felicidades por la pronta respuesta.


Mensaje modificado por TheKingObelisk - 21 de Octubre de 2013 15:09:51.
Antiguo abonado Inscrito desde el: 19/08/2013
posté 18 de Octubre de 2013 20:20:44 | #3
A mi también me pasa lo mismo, ayer envié 4 mensajes y no me mandaron nada pero si me lo cobraron,y hoy he enviado desde otro numero y tampoco me llegan los mensajes. Que esta pasando? soy cliente movilnet


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Darck-carls (Buhorado)
-Hispania-
Abonado Larva
* Inscrito desde el: 17/09/2008
posté 18 de Octubre de 2013 20:26:30 | #4
Yo tengo un problema igual que el de ustedes, he enviado varios mensajes y nada al 5833 desde ayer en la mañana estoy intentando y no me llega ningún code, y como he gastado saldo :s


Abonado Jalató
* Inscrito desde el: 21/10/2007
posté 21 de Octubre de 2013 02:23:40 | #5
me esta pasando lo mismo y ya le envie un email a la empresa responsable Allopass, desde que cambiaron esa vaina solo lo que a traido es problema, que leche,


Abonado Inscrito desde el: 09/08/2013
posté 21 de Octubre de 2013 13:01:41 | #6
Hola a todos... bueno a mi esposo y a mi nos paso lo mismo enviamos los mensajes y nada luego la operadora debito el costo de los mensajes pero no nos llego los codigos, entonces mi esposo le escribio un correo explicando la situacion a contact.es@allopass.com y solucionado, llevo tiempo por que ellos deben recuperar los datos.

Si te paso lo mismo pues escribeles eso si ten a mano tus datos:

  • El número de teléfono desde el cual efectuó la compra y su operador.
  • La fecha de su compra.
  • Su país.
  • La palabra y el número de envió que marcó.
Pues la verdad me encanta que Dofus soluciones este tipo de situaciones y que sea una empresa tan seria... ya hoy mi esposo me abona.

Espero que les ayude.  


Antiguo abonado Inscrito desde el: 12/10/2013
posté 21 de Octubre de 2013 15:06:43 | #7
Buenos dìas, quiero informarle que envié un e-mail a contact.es@allopass.com y me resolvieron el problema, FELICITACIONES a la gente de ANKAMA de verdad demuestran ser gente seria.

 


Antiguo abonado Blop
* Inscrito desde el: 16/05/2009
posté 26 de Octubre de 2013 02:28:48 | #8

Cita (jsdanx @ 07 Octubre 2013 01:54) *
Bueno soy cliente movilnet y cuando mando el code al 5833 me lanza no hay servicio de destinatario
osea el numero no existe no se si alguien tenga el mismo problema.

Creo que a todo el mundo no esta pasando eso, el SMS para Venezuela no se que pasa, y hasta ahora para que te llegue el código debes reclamarlo por correo , yo ya abone 3 cuentas así mando el código y reclamo a contac.es@allopass. Solo tienes que mandarles un correo con tu problema mas:

Teléfono:
País:
Operador:
Fecha y hora de envió del SMS:

Ahora, el problema es que es tedioso estar mandando correos cada vez que no te llegue el code u.u a parte que que puede durar un día en que te manden el código.

Por eso deberían solucionar eso


Abonado Larva
* Inscrito desde el: 02/04/2011
posté 26 de Octubre de 2013 03:33:54 | #9
YA ME LLEGARON PERO NO SE SI Y PUEDO IR A SACAR CODES CON LA SIMCARD


175
Antiguo abonado Dragohuevo
* * Inscrito desde el: 27/03/2009
posté 27 de Octubre de 2013 02:23:30 | #10
no se para que cometieron el error de cambiar el numero me he gastado una tarjeta de 30bfs en codes ninguno me los mandaron ya que manejo 3 cuentas asi dudo mucho que varios jugadores sigamos jugando.a ver si ankama resuelve el problema


Antiguo abonado Inscrito desde el: 19/08/2013
posté 28 de Octubre de 2013 17:55:59 | #11
Nuevamente yo presento problemas con el servicio :S! envió los mensajes y no me llega respuesta!
Por favor sean amables y solucionen este problema


posté 29 de Octubre de 2013 15:24:12 | #12
PORFAVOR ARREGLAR ESTE PROBLEMA


Antiguo abonado Inscrito desde el: 01/03/2011
posté 01 de Noviembre de 2013 06:14:40 | #13
QUE PASA QUE NO RESPONDEN LOS MENSAJES


Antiguo abonado Larva
* Inscrito desde el: 04/06/2012
posté 10 de Noviembre de 2013 04:06:10 | #14
ami tambien me pasa lo mismo ankama que arregle este problema


114
Abonado Jalamut
* * * Inscrito desde el: 28/02/2009
posté 13 de Noviembre de 2013 01:21:02 | #15
ami ni si quiera me sale el numero de mexico de movistar u.u


Antiguo abonado Abráknido
* Inscrito desde el: 29/10/2011
posté 13 de Noviembre de 2013 06:16:22 | #16
Que raro, a mí me pasa todo lo contrario. Hoy pedí 3 codigos y me llegaron al momento. Incluso uno me llegó antes de que me cobraran el saldo xD


Abonado Larva
* Inscrito desde el: 30/07/2013
posté 21 de Abril de 2014 00:29:03 | #17
Llevo enviando 5 codes para abonarme pero no me an llegado, de paso me estan comiendo el saldo >:c


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Antiguo abonado Cochinillo
* Inscrito desde el: 30/10/2009
posté 22 de Abril de 2014 06:34:06 | #18

Cita (PoisonKing @ 21 Abril 2014 00:29) *
Llevo enviando 5 codes para abonarme pero no me an llegado, de paso me estan comiendo el saldo >:c
aveces tardan en llegar puede que lo pidas a las 4pm y t lleguen a las 4:05 pm o puede que lleguen 3 horas después. te lo digo por experiencia una vez pedí 1 code y me llego a las 4am y lo pedí en día anterior a las 8 y 30pm


Abonado Larva
* Inscrito desde el: 22/05/2010
posté 22 de Abril de 2014 22:48:18 | #19
alguien me puede ayudar envie 2 codigos hace media hora y nada que me llegan los mensajes y trato de enviar otro y me tira error de envio

problema solucionado ya me llegaron los codigos pero ahora no entiendo por que no puedo mandar mas mensajes por codigos o es que solo se pueden 2 codigos por dia


Mensaje modificado por michomichomicho - 23 de Abril de 2014 00:24:04.
Antiguo abonado Inscrito desde el: 04/04/2011
posté 05 de Agosto de 2014 08:58:05 | #20
Yo tambien presento este problema el telefono no me deja enviar el mensaje me dice direccion invalida !! ayudaaaaa me quiero abonar -.-


Abonado Puerkazo
* Inscrito desde el: 18/08/2014
posté 19 de Agosto de 2014 08:37:30 | #21
Hasta donde yo se hay telefonos solo los aparatos que no permiten enviar mensajes de esa manera por que solo permiten colocando el 04-- espero haber ayudado en algo revisa tu telefono