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Mejoramiento U-kash 28 Marzo 2014, 18:04 Por : [Genki]

Hola,

Ankama está trabajando en mejoras para el sistema de pago U-Kash. Si eres un usuario habitual de este medio de pago, puede ser que encuentres algún problema con tus códigos PIN.

Para que podamos resolver tu problema cuanto antes, por favor, mándanos un mensaje mediante la página de soporte tan pronto como encuentres un fallo.

Gracias desde ya por tu comprensión y colaboración.

Título Respuestas / Lecturas Última acción
Los temas importantes
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Instalacion de dofus 2.0 y Posible solucion a algunos problemas! * 1 2 3  22
Por : --ELluLE-- - 23 de Junio de 2010 00:12:52
Dofus 2.0 Bueno para los que tienen problemas de instalacion de dofus o cualquier error pueden intentar lo sig…...
El : 2010-06-23 00:12:52
1050 / 83968 18 de Abril de 2014 05:03:22 Por : Tuxumaqui
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Links para enviar todos sus Problemas DEVTRACKER 
Por : [Genki] - 17 de Septiembre de 2013 23:05:10
Estos son los links Directos para comunicarse con Soporte Ankama. Hola Yo por medio del foro o Ankabox no doy información privada de las Cuentas, si necesitan alguna información del por que no aparece un ítem, por que te sancionaron, tu respuesta secreta, cambiar el Correo, debes hacerlo por medio de la Pagina de Soporte Ankama Estos son los Enlaces parar mandar mensaje a Soporte. Me robaron que puedo hacer Olvide mi respuesta secreta Olvide mi ...
El : 2013-09-17 23:05:10
0 / 2040 17 de Septiembre de 2013 23:05:10 Por : [Genki]
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Acerca de ésta sección: Como contactar con soporte de manera efectiva DEVTRACKER 
Por : Sir-Dal - 27 de Agosto de 2009 10:44:23
¿Te robaron? ¿Perdiste tu respuesta secreta? Esta sección está consagrada a la ayuda ENTRE JUGADORES.En la mayoría de los c…...
El : 2009-08-27 10:44:23
0 / 9639 27 de Agosto de 2009 10:44:23 Por : Sir-Dal
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Este servidor tiene restringido el acceso a cierta comunidad de jugadores
Por : Tyg - 20 de Marzo de 2009 09:24:32
HolaHemos puesto en marcha una serie de restricciones de acceso en algunos servidores co…...
El : 2009-03-20 09:24:32
0 / 8462 20 de Marzo de 2009 09:24:32 Por : Tyg
Los temas del foro
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me pueden ayudar ???
Por : shocherap - Ayer - 05:22:42
ayudenme con un pj que no puedo jugar Lo que pasa es que tengo una cuenta y un pj, pero cuando quiero jugar carga hasta el 100% y no pasa …...
El : 2014-04-23 05:22:42
1 / 29 Hoy - 04:43:22 Por : alvaritovanega
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Mando los SMS y no me llegan los codigos (Desde Colombia)
Por : Logan-TM - Hoy - 04:27:08
Mando los SMS de DOFUS al 27400 y no me llegan los codigos que pasa?? Llevo desde el pasado viernes 18 mayo mandando SMS de DOFUS al 27400 y no me llegan los codigos hoy mande uno y tampoco me a llegado que esta pasando?...
El : 2014-04-24 04:27:08
0 / 8 Hoy - 04:27:08 Por : Logan-TM
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problemas con pago de tarjeta de crédito
Por : diebuster - Hoy - 04:23:42
hola ya hace varias semanas atrás tengo el inconveniente de no poder comprar ogrinas... fui a soport…...
El : 2014-04-24 04:23:42
0 / 8 Hoy - 04:23:42 Por : diebuster
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Soporte Ankama no responde
Por : HInfinitoH - Hoy - 00:13:12
Han pasado 2 semanas y sigo sin respuesta Ante que todo no considero este tema revivido ya que no encontré esta queja sobre el soporte actual …...
El : 2014-04-24 00:13:12
0 / 21 Hoy - 00:13:12 Por : HInfinitoH
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Problema Instalacion Dofus 2
Por : x-Dark-Ondrec-x - 15 de Abril de 2014 21:19:23
La instalacion se queda cogida y no actualiza Buenas, primero de todo diré que he buscado todo tipo de soluciones, tanto buscar como solucionarlo en internet, recorrerme 20 foros cada uno con un problema diferente y probar de todo. No encuentro solución para mi problema. Descargo Dofus desde la pagina web, todo bien, instalo el instalador, todo perfecto, el problema viene ahora, al actualizar el juego, siempre empieza poniendo recuperando da...
El : 2014-04-15 21:19:23
3 / 101 Ayer - 21:24:55 Por : x-Dark-Ondrec-x
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problema con ahijados
Por : Skayts - 22 de Abril de 2014 03:15:00
no se me registro un ahijado hola, quería consultar un problema con el sistema de ahijado, mi hermano se creo una cuenta con el l…...
El : 2014-04-22 03:15:00
2 / 29 Ayer - 20:30:00 Por : Skayts
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Acceso restringido al servidor a comuinidad
Por : Trivaldy - Ayer - 19:55:37
Hola amigos de la comunidad de Dofus, Lo que sucede es que hace un buen tiempo no accedía a mi cu…...
El : 2014-04-23 19:55:37
0 / 8 Ayer - 19:55:37 Por : Trivaldy
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Ayuda Con Abono
Por : shompiret - Ayer - 00:50:10
el día sábado 19 eh imprimido un cupón de abono de 6 meses que se paga con servipag y no eh podido p…...
El : 2014-04-23 00:50:10
1 / 31 Ayer - 17:23:34 Por : [Pancho]
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no me llegan los CODE
Por : elite-paladin - Ayer - 00:08:23
LEER URGENTE BUENAS NOCHE MANDE 3 MENSAJE PARA EL ASUNTO DE LOS CODE Y NO ME LLEGARON ME DECIA, QUE LA PALABRA ES…...
El : 2014-04-23 00:08:23
1 / 30 Ayer - 16:54:30 Por : [Pancho]
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Beta y dofus
Por : xD1Ivan1xD - Ayer - 01:14:01
Tengo un ``problema`` es que cuando voy a jugar en el Beta ( que me recomendaron que lo pruebe ) mis…...
El : 2014-04-23 01:14:01
1 / 21 Ayer - 16:52:30 Por : [Pancho]
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Problemas con compra de escudo
Por : Cachita - 22 de Abril de 2014 06:13:02
Hola acabo de ver una oferta de un escudo shincha, compre las ogrinas, después me dispuse a comprar …...
El : 2014-04-22 06:13:02
2 / 20 Ayer - 16:47:34 Por : [Pancho]
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no me llegaron los códigos de abonasion
Por : Secckk - 20 de Abril de 2014 01:19:36
man denme mis códigos ¬¬ Hola, quiero reclamar algo metí 40 pesos a mi celular, y mande 2 codes cuales me cobraron y no me me mandaron los condigo Ayuda porfavor se lo agrede seria c:...
El : 2014-04-20 01:19:36
6 / 72 Ayer - 16:22:43 Por : [Pancho]
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Problemas con mis codes en colombia
Por : mechas-skate - 22 de Abril de 2014 22:40:43
problemas Hola.pues lo que me pasa es que tengo el problema de que mis codes no me llegan yy ya recargue mi te…...
El : 2014-04-22 22:40:43
1 / 26 Ayer - 16:07:40 Por : [Pancho]
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Aun no recibo los codes
Por : ProSkaterJulianX - 16 de Marzo de 2014 06:32:47
Ayer envié muchos mensajes para códigos de Chile y aun no me llegan, por favor denme una soluc…...
El : 2014-03-16 06:32:47
6 / 108 Ayer - 04:45:21 Por : ProSkaterJulianX
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No puedo utilizar mis fichas
Por : ZSilva - 22 de Abril de 2014 21:33:36
Error de página Buenas tardes a todos: El día de ayer (Lunes 21/04) me aboné por 1 mes, hasta ahí todo bien. Pero cuando quiero usar las fichas respectivas en la página ( Haz clic aquí) me dice: Esta página web tiene un bucle de redireccionamiento y no me deja abrirla. Necesito su ayuda ! Atte Cisk...
El : 2014-04-22 21:33:36
2 / 21 Ayer - 00:02:45 Por : ZSilva
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ayuda con el abono
Por : gevto - 04 de Agosto de 2012 03:42:48
No llega el mensaje del code El problema es el siguiente: yo me abono por medio de codes, esta tarde quise enviar un mensaje para…...
El : 2012-08-04 03:42:48
9 / 750 22 de Abril de 2014 23:23:29 Por : nicodermus
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Como cambiar Idioma en Mac?
Por : Oundu - 02 de Febrero de 2014 21:07:55
Como se puede cambiar el idioma de Dofus en Mac Hola, Descargué la última versión de Dofus para Mac, pero cuando lo abro todo me aparece en Franc…...
El : 2014-02-02 21:07:55
1 / 56 22 de Abril de 2014 22:04:12 Por : Skyler-Bloodbeard
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Problema Abono SMS colombia
Por : Yarino - 20 de Abril de 2014 01:12:23
No llega codigo de abono Buenas, el día de hoy intente abonarme por medio de SMS por medio de mi celular Tigo y pues cuando e…...
El : 2014-04-20 01:12:23
2 / 49 22 de Abril de 2014 20:49:38 Por : Ana-Sapuri
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Problema al Comprar Ogrinas Con Kamas
Por : liccch - 15 de Septiembre de 2013 18:15:15
No Me Deja Comprar Ogrinas Con Kamas e intentado comprar ogrinas con kamas desde ayer en el servidor de alma y cada que intento me sale a ocurrido un error y me devuelven mis kamas pero de igual forma no me dejan e iniciado y reiniciado el juego unas 50 veces y nada asi que porfavor ayuda un gm o lo que sea...
El : 2013-09-15 18:15:15
6 / 206 22 de Abril de 2014 18:56:53 Por : pichilanga
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Eratz Servidor 1.29
Por : ANUTROF-SUERTUDITO - 22 de Abril de 2014 07:13:33
Solucion de problemas frecuentes Cuando crearon el servidor Eratz establecieron: Preguntas Frecuentes Eratz Para e…...
El : 2014-04-22 07:13:33
0 / 31 22 de Abril de 2014 07:13:33 Por : ANUTROF-SUERTUDITO
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No puedo eliminar personajes de mi cuenta.
Por : REY-ETERNO - 21 de Abril de 2014 21:25:05
No puedo eliminar personajes de mi cuenta. Lo que pasa es que yo tengo 5 personajes en el servidor Nomekop pero quiero crear un nuevo personaje…...
El : 2014-04-21 21:25:05
6 / 30 22 de Abril de 2014 00:21:30 Por : REY-ETERNO
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necesito que soporte ankama me responda.
Por : trueno-blanco12 - 19 de Abril de 2014 21:35:53
espero que me den unos minutos de su tiempo. hola estoy muy cansado, llevo varios días intentando cambiar mi respuesta secreta y y…...
El : 2014-04-19 21:35:53
4 / 63 21 de Abril de 2014 23:02:07 Por : Andreesdr
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Abono de Venezuela
Por : lVenezia - 20 de Abril de 2014 14:19:40
Buenas, me gustaría saber si hay alguna manera de abonarse en Venezuela a través de mensajes de text…...
El : 2014-04-20 14:19:40
1 / 20 21 de Abril de 2014 22:15:19 Por : king-khronos
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Problemas con la compra del set Sincha
Por : -Creation- - 21 de Abril de 2014 20:48:58
Como podemos ver en la página oficial, está publicitado el Set Sincha así como en el Mercado de Ogri…...
El : 2014-04-21 20:48:58
0 / 10 21 de Abril de 2014 20:48:58 Por : -Creation-
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no puedo abrir mas de dos cuentas
Por : oscar43 - 21 de Abril de 2014 07:14:44
porque pasa esto? hola abro este tema para preguntar si alguno puede abrir mas de 2 cuentas de dofus a la vez, es que …...
El : 2014-04-21 07:14:44
2 / 40 21 de Abril de 2014 17:12:26 Por : Gloyd
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Adobe Air 2.6
Por : kipasatronko - 21 de Abril de 2014 13:22:39
Hola, el problema que he tenido es que al abrir dofus, doy a jugar y me dice que no tengo el adobe a…...
El : 2014-04-21 13:22:39
0 / 24 21 de Abril de 2014 13:22:39 Por : kipasatronko
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Para que sirve un scroll?
Por : greimovas - 20 de Abril de 2014 11:41:12
Mi pregunta es¿Para qué sirve un scroll? me quiero comprar uno de suerte para mi anutrof, pero si me pueden decir cuales son sus ventajas se los agradecería mucho, nosé aumentarán mis daños a suerte o que?...
El : 2014-04-20 11:41:12
3 / 36 21 de Abril de 2014 07:20:32 Por : Sircezsh
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Como enviar ticket al soporte
Por : rucotmasucot - 20 de Abril de 2014 01:06:50
Tengo un problema con un baneo de cuenta el caso es que me banearon definitivamente una cuenta con personajes muy buenos , el caso fue que me…...
El : 2014-04-20 01:06:50
2 / 29 21 de Abril de 2014 04:14:05 Por : adridg
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tengo un problema que no me deja jugar
Por : -OneDay- - 21 de Abril de 2014 00:56:37
esta operacion a sido cancelada devido a las restricione al querer entrar a jugar dofus me sale el siguiente cartel ponga me sale esta operacion a sido can…...
El : 2014-04-21 00:56:37
1 / 31 21 de Abril de 2014 03:53:18 Por : adridg
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Olvide mi cuenta
Por : Lord-Tesca - 21 de Abril de 2014 00:26:21
Ayuda urgente Bueno sera breve, lo que pasa es que olvide mi cuenta de dofus d eun topuka lvl 100+ y quiero recuep…...
El : 2014-04-21 00:26:21
0 / 19 21 de Abril de 2014 00:26:21 Por : Lord-Tesca
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Ayuda Solicitud de Soporte
Por : hfhekkjkjk - 18 de Abril de 2014 20:41:19
Ayuda con mi solicitud de soporte Hola Un mes desde que envié una solicitud a soporte y aun nada, la ID del ticket es 1026992. Solo quería notificar el ticket, gracias por su atención....
El : 2014-04-18 20:41:19
1 / 21 21 de Abril de 2014 00:04:12 Por : Andreesdr
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problemas en ankama shield
Por : sarc-master - 20 de Abril de 2014 21:29:19
hackers. Hola muy buenas a todos, vengo a contarles lo que me ha pasado vale, empiezo. resulta que hoy me he …...
El : 2014-04-20 21:29:19
0 / 12 20 de Abril de 2014 21:29:19 Por : sarc-master
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Soy al único al que le pasa esto? -.-''
Por : ksadndfuqabdj - 18 de Abril de 2014 18:17:29
Estoy harto! El maldito dofus se cierra constantemente, cada 2 x 3 me pone ( el juego no se ha cerrado correctame…...
El : 2014-04-18 18:17:29
14 / 278 20 de Abril de 2014 20:55:44 Por : ksadndfuqabdj
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actualizacion
Por : poliberto - 20 de Abril de 2014 06:13:23
no se me actualiza el dofus siempre me dise buscando actualizaciones nunca las encuetra con todo dofus y wakfu nose que aser ay…...
El : 2014-04-20 06:13:23
0 / 26 20 de Abril de 2014 06:13:23 Por : poliberto
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no me abono
Por : dante-infiernuz - 20 de Abril de 2014 05:52:31
acabe de utilizar la opcion de abono zong paypal (zong directo movil) pero no me abono y me cobro y todo salio hasta felicidades te has abonado etc. y no me mandaron un mensaje de confirmacion al correo...
El : 2014-04-20 05:52:31
0 / 24 20 de Abril de 2014 05:52:31 Por : dante-infiernuz
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juego quedo: buscando actualizaciones
Por : ateriusss - 20 de Abril de 2014 01:26:41
ya va 1 hora y nada de nada, ni siquiera se puede salir de dofus con la X esta quedado ¿que pu…...
El : 2014-04-20 01:26:41
2 / 35 20 de Abril de 2014 03:49:41 Por : ateriusss
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Abono Tarjeta Crédito Colombia
Por : RaxoDante - 20 de Abril de 2014 00:48:34
Hola a todos, quisiera saber si han intentado abonarse en la última semana a Dofus por medio de pago…...
El : 2014-04-20 00:48:34
0 / 15 20 de Abril de 2014 00:48:34 Por : RaxoDante
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No tiene sonido dofus...
Por : lVenezia - 18 de Abril de 2014 17:30:45
Descargué el Dofus comprimido, lo descomprimí y pude entrar (luego de cambiarle el idioma de francés…...
El : 2014-04-18 17:30:45
4 / 39 19 de Abril de 2014 19:39:53 Por : lVenezia
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Problema con el Updater...
Por : Maurix3 - 19 de Abril de 2014 13:20:52
Hola , tengo un problema con el Updater de dofus .. cada ves que lo pongo osea.. termina de descarga…...
El : 2014-04-19 13:20:52
1 / 35 19 de Abril de 2014 19:27:47 Por : --ELluLE--
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Error al abrir dofus en mac os x
Por : andrex10 - 18 de Abril de 2014 23:27:11
Dofus se ha cerrado inesperadamente en mac Tengo un problema, hace unos días actuelice el juego y se empezo a presentar este problema, dice err…...
El : 2014-04-18 23:27:11
0 / 27 18 de Abril de 2014 23:27:11 Por : andrex10
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Problema con Adobe AIR
Por : mago-del-mal - 18 de Abril de 2014 19:10:32
Bueno amigos tengo un problema con adobe air dado que cada que abro el juego me salta un cuadro de e…...
El : 2014-04-18 19:10:32
3 / 57 18 de Abril de 2014 22:32:15 Por : Ocruben
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Servipaag Chile
Por : DIALGAXD - 18 de Abril de 2014 18:24:32
Ineptos.- Ya que veo que no responden con 1 tema.. tendré que hacer hartos temas, para que llame su atencion .…...
El : 2014-04-18 18:24:32
2 / 23 18 de Abril de 2014 21:55:18 Por : DIALGAXD
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Email: ¡3 días de abono de ragalo !
Por : Daisukiichan - 18 de Abril de 2014 21:22:11
Edit: Arreglado Bueno dias, ayer recibi este email de ¡Te regalamos 3 días de abono, 1 Shigekax de cítricos y 1 Shigekax de fresa ácida para que retomes tu aventura en DOFUS ! ¡Tu abono y tus Shigekax te están esperando en tu cuenta! Para poder disfrutarlos, solo tienes que volver a conectarte a DOFUS. Para disfrutar de ella, sólo tiene que conectar de nuevo en DOFUS. Me he conectado hoy para ve...
El : 2014-04-18 21:22:11
0 / 51 18 de Abril de 2014 21:22:11 Por : Daisukiichan
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Recuperar Cuenta
Por : Tobadolo - 18 de Abril de 2014 20:33:40
Hace 2 dias me llego un mail de dofus, el cual me decia que tenia 3 dias de abono gratis pero a mi a…...
El : 2014-04-18 20:33:40
0 / 25 18 de Abril de 2014 20:33:40 Por : Tobadolo
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Porque Soporte No Responde
Por : KEVI4 - 23 de Febrero de 2014 22:34:58
nO ReSpOnDe sOpOrTe Bueno esto es nada mas para ver si me ayudan o me dan alguna solución.. El 15 de Febrero de 2014 ma…...
El : 2014-02-23 22:34:58
10 / 202 18 de Abril de 2014 19:52:47 Por : DIALGAXD
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Respuesta secreta
Por : MechanicMario - 10 de Agosto de 2012 04:30:55
Hola comunidad, resulta que me he llevado una sorpresa al descubrir que mi respuesta secreta n…...
El : 2012-08-10 04:30:55
4 / 242 18 de Abril de 2014 19:32:02 Por : trueno-blanco12
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